5. Классификация ур.

УР классифицируются по следующим основаниям:

1. Причины разработки и принятия решения.

- ситуационные- часто относят к «текучке», т.е. к мелким, повседневным решениям руководителя. 

- по предписанию- входит в функциональные обязанности нижестоящего руководителя и определяется соответствующими регламентами. 

- инициативные-это творческий вклад руководителя в деятельность компании в рамках данных ему полномочий.

- программные - представляют собой реализацию программно-целевой технологии РУР, по которой в заданное время руководитель должен принимать УР о дальнейшей работе своего подразделения, пополнении ресурсов и т.д. 

-сезонные— более устойчивые по времени, чем программные УР, связаны с календарными датами. Например, ближе к весне — это решение о составлении графика отпусков, ближе к осени — решения о проведении работ по утеплению помещений компании и т.д.

Причины, вызвавшие разработку УР, весьма разнообразны, но могут быть сведены к двум группам: неожиданные и плановые. К неожиданным относятся ситуационные и инициативные, а к плановым — по предписанию, программные.

2. Время воздействия на объект управления.

-тактические - ориентированы на кратко и среднесрочную перспективу и проблемы производственно-технического характера.

-операционные - выполняют корректирующую роль непосредственно в ходе производственной деятельности предприятия, решая внезапно возникающие проблемы, не терпящие отлагательства.

-стратегические - призваны обеспечить выполнение организацией ее миссии и, за счет этого, ее выживание в условиях жесткой конкуренции.

3. Организация принятия решения.

-индивидуальные- требует от руководителя уверенности в своих силах, профессионализма и творческого подхода. На разработку таких решений обычно тратится меньше времени, разработчик решения несет персональную ответственность за результаты его выполнения.

-коллективные - характеризуется бульшей обоснованностью, меньшим числом ошибок и неопределенностей, разработкой оригинальных подходов, причастностью разработчиков к его выполнению.

4. Способ фиксации.

- письменные – в письменном виде в форме приказов, распоряжений, инструкций и т.д.

- устные - используется также в чрезвычайных обстоятельствах. Ее недостатком является то, что участники реализации решения могут исказить содержание и трактовать решение иным образом. Причем этот процесс не всегда носит сознательный характер, а связан с непониманием полученной информации.

- электронные. Методом фиксации решения в автоматизированных системах является кодирование (дискеты, табуляграммы и т.п.).

5. Степень повторяемости.

- традиционные - часто повторяющиеся, стандартные ситуации,

- оригинальные. Нестандартные проблемы требуют в каждом случае выявления составляющих элементов, имеющихся ограничений, выработки и анализа множества допустимых вариантов решения данной проблемы, что придает управленческому решению творческий характер.