
- •Организационное проектирование
- •Содержание
- •Глава 1. Методологические основы организационного проектирования систем управления…………………………………………………………………………...5
- •Глава 2. Методика проектирования систем управления ……………….............17
- •Глава 3 Управление инновационными преобразованиями……………………106
- •3.1 Управление инновациями…………………………………………………...106
- •Глава 1. Методологические основы организационного проектирования систем управления
- •1.1 Проектирование в системе организационных отношений
- •1.2 Элементы системы управления как объект организационного проектирования
- •1.3 Определение целей, задач и этапов проектирования
- •1.4. Общая схема организационного проектирования систем управления
- •Глава 2. Методика проектирования систем управления
- •2.1. Анализ и прогноз динамики внешней ситуации
- •2.2. Анализ и проектирование целей организации
- •2.3 Методика проектирования функционального содержания управленческой деятельности
- •2.4. Методика проектирования информационного обеспечения системы управления
- •2.5 Методика проектирования организационной структуры системы управления
- •2.5.1 Структурный подход к организации
- •2.5.2 Характеристика производственной подсистемы
- •2.5.3 Характеристика управленческой подсистемы
- •2.5.4 Принципы построения рациональных структур
- •2.5.5 Процесс формирования организационной структуры
- •2.5.6 Методы проектирования структур
- •2.5.7 Эффективность структуры управления
- •2.6 Методология проектирование подсистемы управления персоналом
- •Понятие системы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •2.6.4 Кадровое планирование в организации
- •Собрать информацию о персонале
- •2.6.5 Оценка деятельности, мотивация труда, подготовка и повышение квалификации кадров
- •2.7. Методология проектирование нормативной подсистемы управления
- •2.7.1 Понятие о плановых нормативах и нормах
- •2.7.2 Классификация и характеристика нормативов и норм
- •2.7.3 Трудовые нормативы, их виды и назначение
- •2.7.4 Материальные нормативы, их виды и применение
- •2.7.5 Методы разработки плановых нормативов и норм
- •2.7.6 Проектирование и внедрение рациональных процессов организации труда
- •2.8 Методика оформления основных документов организационного проекта системы управления
- •2.9 Оценка эффективности организационных проектов
- •Глава 3 Управление инновационными преобразованиями.
- •3.1 Управление инновациями
- •3.2 Особенности проектирования инновационных преобразований
- •3.3 Проектное управление инновациями
- •3.4 Экспертная инвентаризация проекта
- •Контрольный тест к первой главе
- •Контрольные вопросы ко второй главе
- •Контрольный тест к 2 главе
- •Контрольный тест к 3 главе
- •Итоговый тест
- •Приложение 2 - Оперограмма разработки «Недельно-суточный план производства работ по участку мастера на период с по_____ на месяц 200 г.»
- •Список используемой литературы
3.3 Проектное управление инновациями
Проектное управление инновациями означает переход от функционального к стратегическому мышлению руководителей и исполнителей. Для этого требуется не менеджер, а лидер, который может объединить и повести за собой сотрудников инновационного процесса (команду единомышленников). Лидер вскрывает глубину кризисной ситуации и выдвигает концепцию развития организации. Команде предоставляются широкие полномочия по решению закреплённых за ней вопросов и использованию ресурсов. При этом лидеры уделяют внимание преобразованию структуры организации как необходимому условию для последующего успеха.
Современные подходы к реализации проектов имеют параллельно - итерационный (перекрёстный) характер, позволяющий осуществить сжатие процесса инноваций во времени. На уровне организации каждый проект концентрируется в определённую проблему, решаемую в системе программно-целевого управления федеральными, президентскими, региональными и другими целевыми комплексными программами (ЦКП). Процесс разработки ЦКП базируется на таких понятиях и принципах программно-целевого планирования, как целенаправленность, системность, комплексность и обеспеченность финансовыми, трудовыми и другими ресурсами. При этом большое внимание уделяется своевременности достижения приоритетного результата ЦКП.
Поток инновационных преобразований, вызываемых переходом на новую технологию, предусматривается в виде инновационного проекта и инновационной программы. В инновационном проекте содержится перечень мероприятий –локальных проектов, в совокупности обеспечивающих адаптацию к инновации. Комплекс преобразований имеет следующее содержание.
I. Блок изменений результатов деятельности:
1) конструктивно новая или обновлённая продукция с новыми характеристиками, новый портфель продукции, новые отрасли подотрасли и новые рынки;
2) новые услуги клиентам и потребителям новой продукции предприятия;
3) новые экономические и социальные результаты деятельности организации.
II. Блок изменений в ресурсах:
1) материально-техническая база: новое сырьё, новые материалы и комплектующие, новое технологическое оборудование, новые рабочие места и производственные площади, новые поставщики и партнёры, новая логистика потоков материально-технических ресурсов;
2) информация: новая научно-техническая, производственная, экономическая и коммерческая информация, новые базы данных, новая логистика потоков информации, новые системы связи;
3) трудовые ресурсы: приобретение новых знаний сотрудниками, новые сотрудники, новые управляющие, новая социальная среда, новое движение кадров;
4) финансы: новые задачи финансирования инновационного проекта, новые финансовые потоки.
III. Блок изменений в деловых процессах:
1) процессы НИОКР: новые задачи, сжатие процессов во времени за счёт запараллеливания;
2) процессы производства: перераспределение работ между производственными звеньями в самом предприятии и заказов между субподрядчиками, подготовка к освоению новых технологий;
3) процессы реализации: обновление сети реализации, новые маркетинговые функции, новые коммерческие задачи;
4) процессы обслуживания: подготовка к оказанию новых услуг, новые клиенты.
IV. Блок изменений в системе управления:
1) переход на проектное управление, новые процедуры принятия решений, обновление методов управления;
2) обеспечение сочетания проектного, функционального и общего управления в организации.
V. Блок изменений в организационной структуре:
1) новые функции: выявление новых производственных и управленческих функций;
2) новые структурные звенья и уровни управления: создание новых звеньев и наделение их функциями;
3) новые связи: оформление новых связей между звеньями по функциям;
4) новые отношения: формирование нового состава прав и ответственности, их распределение по звеньям и уровням управления в соответствии с функциями и связями
Инновационный проект – комплект документов, определяющих систему научно обоснованных целей и мероприятий по решению проблемы, организацию инновационных процессов в пространстве и во времени.
Руководство разработкой и реализацией инновационного проекта осуществляют руководитель проекта и научно-технический совет (НТС).
Руководитель проекта – юридическое лицо, которому заказчик делегирует полномочия по руководству работами по проекту: планированию, контролю и координации работ участников проекта.
Конкретный состав полномочий руководителя проекта определяется контрактом с заказчиком.
В состав НТС входят ведущие специалисты по тематическим направлениям проекта, несущие ответственность за выбор научно-технических решений, степень их реализации, полноту и комплексность мероприятий, необходимых для достижения проектных целей, организующие конкурсный отбор исполнителей и экспертизу полученных результатов.
Команда проекта – специфическая организационная структура, создаваемая на период осуществления проекта с целью своевременного достижения плановых показателей. Состав и функции команды проекта зависят от масштаба, сложности и других характеристик проекта.
К поддерживающим проект структурам относятся инновационные центры, фонды поддержки программ и проектов, консалтинговые фирмы, организации независимой экспертизы, патентно-лицензионные фирмы, выставочные центры.
Разработка инновационного проекта завершается подготовкой проектной документации. Единый состав проектной документации пока не установлен и в каждом конкретном случае состав определяется в исходном (технико-экономическом задании).
Инновационный проект включает в себя следующие разделы:
- содержание и актуальность проблемы (идеи);
- резюме руководителя проекта;
- дерево целей проекта, построенное на основе маркетинговых исследований и структуризация проблемы;
- система мероприятий по реализации целей проекта;
- комплексное обеспечение реализации проекта;
- характеристика НТС (научно-технический совет);
- экспертное заключение проекта;
- механизм реализации проекта и система мотивации.
Механизм реализации проекта должен включать структуру инновационной организации, положения о её подразделениях и должностные инструкции, оперативно-календарные планы и сетевые модели, планы комплексного обеспечения, контроля, координации и регулирования выполнения заданий, задач и целей проекта.
Порядок завершения проекта включает в себя сдачу проекта и закрытие договора.
Сдать инновационный проект – это значит установить соответствие решений, принятых заказчиком при разработке концепции проекта, полученным при его реализации результатам. Все требования к сдаче и приёмке устанавливаются договором.
Закрытие договора осуществляется по следующим этапам:
- проверка финансовой отчётности;
- паспортизация;
- выявление невыполненных обязательств;
- завершение невыполненных обязательств.
Проверка финансовой отчётности к отчётности заказчика и организаций исполнителей.
Результаты такой проверки позволяют получить данные для подготовки окончательных финансовых отчётов по проекту.
Паспортизация проводится в следующей последовательности:
- исполнители разделов представляют отчёты с необходимыми приложениями в головную организацию;
- головная организация представляет итоговый отчёт на НТС;
- НТС принимает отчёты и оформляет акты;
- головная организация готовит отчёт по проекту в целом и направляет Генеральному заказчику. Договор закрывается.
Состав мероприятий и локальных проектов, заключённых в инновационном проекте, после решения вопросов инвестирования формируют в виде плана, а чаще инновационной программы. В программе данные мероприятия формулируются в виде работ со своими сроками, исполнителями и финансовыми затратами.