- •1Маркетинг как концепция управления фирмой. Цели и принципы маркетинга.
- •2.Основные виды маркетинга
- •Другие виды маркетинга
- •2. Функция планирования включает два этапа:
- •8 Основные объекты комплексного исследования рынка
- •9. Емкость рынка, формулы ее расчета и использование при выбора целевого рынка
- •10. Эластичность спроса в маркетинговых исследованиях
- •11. Основные направления и методы изучения производственно-сбытовых возможностей фирмы.
- •12. Методы оценки доли фирмы на рынке
- •13. Изучение покупательских предпочтений: мотивационный анализ
- •14. Модели оценки маркетинговой информации потребителем
- •15. Изучение фирм в системе маркетинга. Бенчмаркинг.
- •7 Этапов процесса бенчмаркинга:
- •16. Методы комплексных маркетинговых исследований
- •17. Виды внекабинетных маркетинговых исследований.
- •18. Методы проведения опросов в полевых исследованиях.
- •19. Роль эксперимента в маркетинговых исследованиях.
- •20. Современные компьютерные технологии и интернет в маркетинге.
- •21. Сегментация потребительских рынков и её основные критерии.
- •22. Основные критерии сегментации потребителей рынков производственного назначения.
- •23. Сегментация рынка и дифференциация товара.
- •24. Целевой сегмент рынка, принципы его выбора и стратегии охвата.
- •26. Основные виды товарных и товарно-рыночных стратегий в маркетинге.
- •27. Маркетинговые стратегии в отношении спроса.
- •28.Товарная политика и ее составляющие.
- •29. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
- •30. Основные направления в изучении товара в маркетинговых исследованиях.
- •31. Инновации в товарной политике.
- •34. Принципы разработки и оптимизации товарного ассортимента
- •35. Жизненный цикл товара, его стадии и виды
- •1.Внедрения:
- •2 Роста: (нач получения прибыли)
- •3. Зрелости:
- •4. Спада:
- •36. Маркетинговая деятельность фирм на разных стадиях жцт
- •37. Упаковка и её роль в коммуникационной политике
- •38. Ценовая политика и её роль в современной маркетинговой деятельности
- •39. Основные цели при определении уровня цен в маркетинге
- •1. Изучение и анализ факторов, оказывающих влияние на цены:
- •2. Основные цели ценообразования в маркетинге:
- •40.Основные методы ценообразования в маркетинге
- •41 Этапы разработки ценовой политики и уровня цены в маркетинге
- •42 «Ценовые стратегии при выведении нового товара на рынок»
- •43. Особенности косвенного метода в маркетинге.Виды посредников и принципы выбора.
- •45. Функции сбытовых организаций и стратегии сбыта
- •46. Прямой маркетинг.
- •47.Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •48. Понятие рекламы и ее виды.
- •49. Средства рекламы и принципы ее выбора.
- •50. Планирование рекламной компании и ее основные этапы.
- •51. "Public Relations " как средство коммуникационной политики.
- •55. Организационное построение маркетинговых служб на фирме.
- •56Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
- •57. Применение современных компьютерно-сетевых технологий для информационного обеспечения маркетинга.
- •58.Использование электронных систем обмена данными (эод-edi) в маркетинговой деятельности.
- •59.Интернет маркетинг в системе электронной коммерции.
- •60. Особенности рекламной деятельности в сети Интернет.
- •61. Методы анализа внешней маркетинговой среды: модель пяти сил конкуренции.
- •62. Методы оценки внутренней маркетинговой среды: цепочка ценностей.
- •63.Комплексные методы анализа внешней и внутренней маркетинговой среды: swot-анализ.
- •64.Построение матрицы swot, матрицы возможностей и угроз.
- •65. Модели оценки информации потребителем.
- •66. Основное содержание плана маркетинговых исследований.
- •67. График исследовательских работ: сетевые методы планирования.
35. Жизненный цикл товара, его стадии и виды
— период времени, в течение которого товар обращается на рынке. характеризует динамику объемов продаж и получаемой прибыли от момента выведения нового товара на рынок до ухода с рынка. разная ЖЦТ и каждой его стадии.задач маркетинга – рациональное удлинение продолжительности жизни товара на рынке, хотя НТП способствует ускорению моральному старению товара и укорочению его ЖЦ.
Стадии:
1.Внедрения:
выпуск малых партий → избыток и незагруженность производственных мощностей;высокая себестоимость.
цены высокие по сравнению с остальными стадиями (могут быть и низкими при стратегии «прорыва», объем реализации небольшой,незначительная прибыль или убытки,конкуренции почти нет (новый товар не имеет аналогов),круг покупателей узок,продажи ориентированы на состоятельных новаторов,высокие затраты на рекламу, информационный характер.
задачи: формирование сбытовой сети и информационная реклама.
2 Роста: (нач получения прибыли)
переход в серийному или массовому производству →рост загрузки мощностей,достижение полной загрузки, возможен недостаток мощностей;
цены высокие, но ниже, чем на стадии внедрения,расширение круга покупателей,рост объема продаж;прибыль резко растет и достигает максимальной величины к концу стадии,высокое качество,появление модификаций товара,появление товаров-конкурентов; большие расходы на рекламу, но составляют меньшую долю от объема продаж; агрессивный характер.
задачи: сокращение конкуренции за счет модификации товара и агрессивной рекламы, обеспечить оптимально высокий уровень цен.
3. Зрелости:
избыток производственных мощностей, отработанность технологии, крупные партии товара;
большое количество модификаций продукции, высокие затраты на углубление ассортимента.
высокое качество;
рост продаж медленный, достигает максимума;насыщение рынка, повторные и многократные покупки.объем реализации растет пропорционально увеличению численности населения.
большое число конкурентов, распределение долей рынка устоялось
возможна ценовая конкуренция →цены падают, цена становится фактором, определяющим покупку;прибыль сокращается;интенсивность рекламы, привлечение массового и консервативного покупателя
задачи: продление жизненного цикла товара за счет:
сегментации рынка и освоение новых, часто экспортных, рынков;
дифференциации ассортимента, привлечения новых групп потребителей и стимулирование большего потребления существующими
поиска способов разнообразного использования товара
рекламы
4. Спада:
избыток производственных мощностей, малая дифференциация товара, нестабильное качество. объем реализации падает,цены низкие. прибыль сокращается, убытки,кол-во конкурентов сокращается,незначительные затраты на рекламу
задачи: можно попытаться получить остаточную прибыль за счет лояльных потребителей; плановое и продуманное снятие товара с рынка.
Виды жизненного цикла товара
Кривая бум для очень популярного товара со стабильным сбытом на протяжении длительного времени (кока-кола)
3.Кривая увлечения : товары с быстрым ростом начального сбыта, после которого следует быстрое его падение.(мода на игрушки человеком-пауком после выхода фильма (единоразово)
4.Кривая продолжительного увлечения: продолжительная стадия роста, особая стадия спада: после кратковременного спада стабилизируется объем продаж, остаточный» сбыт продолжается в размерах, составляющих лишь небольшую часть прежнего объема реализации. (программные продукты, определенные модели телефонов)
Сезонная кривая, или кривая моды: для товаров, которые переживают на рынке периодические, взлеты и падения спроса. Для этих товаров характерны: резкий рост продаж в первой стадии и такое же резкое снижение во второй, так как пик моды продолжается сравнительно недолго (мороженое, купальники, средства для загара)
Кривая возобновления (ностальгии) описывает ситуацию, при которой постоянный рост спроса сменяется на непродолжительное время стабилизацией и спадом, после чего происходит его очередное увеличение.( возвращение к женским туфлям на платформе, которые были популярны в 70-х годах)
Кривая провала: ЖТЦ, не имеющий стадии зрелости и стадии роста, мгновенно переходящий в стадию спада после стадии внедрения на рынок. Товар не пользуется спросом или неправильна политика внедрения. Рост объемов продаж на стадии внедрения обусловлен только пробными покупками, не переходящими в повторное потребление.
Кривая плата: для товаров первой необходимости (соль, хлеб)
Кривая восходящая плата: для товарных групп: (с ростом доходов увеличиваются продажи планшетов, автомобилей в целом).
Гребешковая кривая: как только компания видит, что продукт находится на стадии зрелости и объемы продаж начали снижаться, она принимает меры по продлению ЖТЦ: 1) выход на новые рынки, 2)привлечение новых групп покупателей за счет рекламы, 3) снижение цен + может проводиться модификация продукта, что позволяет привлекать новых потребителей и расширять продажи.
Комбинирование теории ЖЦТ с матрицей BCG.
Выход на рынок: «???». Характерная особенность – низкая доля на быстро растущем рынке. товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Такие товары не приносят ощутимых прибылей → необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование. При определенных условиях и грамотных инвестициях товары этой группы могут стать «Звездами».
Рост: Звезды". Это лидеры на быстро растущем рынке. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка. Могут перейти в категорию «Дойных коров».
Зрелость: - "Дойные коровы" основной актив компании.высокой рыночной долей на рынках и невысокими темпами развития. основным источником финансовых средств для диверсификации и научных исследований. Средства от продаж «Дойных коров» направляются на развитие «??? » и на поддержку «Звезд».
Спад: Собаки.низкий темп роста и небольшая доля рынка. убыточны и нуждаются в дополнительных инвестициях для сохранения занятых позиций. поддерживаются крупными фирмами, если они связаны с их непосредственной деятельностью. от них лучше избавляться или минимизировать их присутствие
