
- •1Маркетинг как концепция управления фирмой. Цели и принципы маркетинга.
- •2.Основные виды маркетинга
- •Другие виды маркетинга
- •2. Функция планирования включает два этапа:
- •8 Основные объекты комплексного исследования рынка
- •9. Емкость рынка, формулы ее расчета и использование при выбора целевого рынка
- •10. Эластичность спроса в маркетинговых исследованиях
- •11. Основные направления и методы изучения производственно-сбытовых возможностей фирмы.
- •12. Методы оценки доли фирмы на рынке
- •13. Изучение покупательских предпочтений: мотивационный анализ
- •14. Модели оценки маркетинговой информации потребителем
- •15. Изучение фирм в системе маркетинга. Бенчмаркинг.
- •7 Этапов процесса бенчмаркинга:
- •16. Методы комплексных маркетинговых исследований
- •17. Виды внекабинетных маркетинговых исследований.
- •18. Методы проведения опросов в полевых исследованиях.
- •19. Роль эксперимента в маркетинговых исследованиях.
- •20. Современные компьютерные технологии и интернет в маркетинге.
- •21. Сегментация потребительских рынков и её основные критерии.
- •22. Основные критерии сегментации потребителей рынков производственного назначения.
- •23. Сегментация рынка и дифференциация товара.
- •24. Целевой сегмент рынка, принципы его выбора и стратегии охвата.
- •26. Основные виды товарных и товарно-рыночных стратегий в маркетинге.
- •27. Маркетинговые стратегии в отношении спроса.
- •28.Товарная политика и ее составляющие.
- •29. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
- •30. Основные направления в изучении товара в маркетинговых исследованиях.
- •31. Инновации в товарной политике.
- •34. Принципы разработки и оптимизации товарного ассортимента
- •35. Жизненный цикл товара, его стадии и виды
- •1.Внедрения:
- •2 Роста: (нач получения прибыли)
- •3. Зрелости:
- •4. Спада:
- •36. Маркетинговая деятельность фирм на разных стадиях жцт
- •37. Упаковка и её роль в коммуникационной политике
- •38. Ценовая политика и её роль в современной маркетинговой деятельности
- •39. Основные цели при определении уровня цен в маркетинге
- •1. Изучение и анализ факторов, оказывающих влияние на цены:
- •2. Основные цели ценообразования в маркетинге:
- •40.Основные методы ценообразования в маркетинге
- •41 Этапы разработки ценовой политики и уровня цены в маркетинге
- •42 «Ценовые стратегии при выведении нового товара на рынок»
- •43. Особенности косвенного метода в маркетинге.Виды посредников и принципы выбора.
- •45. Функции сбытовых организаций и стратегии сбыта
- •46. Прямой маркетинг.
- •47.Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •48. Понятие рекламы и ее виды.
- •49. Средства рекламы и принципы ее выбора.
- •50. Планирование рекламной компании и ее основные этапы.
- •51. "Public Relations " как средство коммуникационной политики.
- •55. Организационное построение маркетинговых служб на фирме.
- •56Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
- •57. Применение современных компьютерно-сетевых технологий для информационного обеспечения маркетинга.
- •58.Использование электронных систем обмена данными (эод-edi) в маркетинговой деятельности.
- •59.Интернет маркетинг в системе электронной коммерции.
- •60. Особенности рекламной деятельности в сети Интернет.
- •61. Методы анализа внешней маркетинговой среды: модель пяти сил конкуренции.
- •62. Методы оценки внутренней маркетинговой среды: цепочка ценностей.
- •63.Комплексные методы анализа внешней и внутренней маркетинговой среды: swot-анализ.
- •64.Построение матрицы swot, матрицы возможностей и угроз.
- •65. Модели оценки информации потребителем.
- •66. Основное содержание плана маркетинговых исследований.
- •67. График исследовательских работ: сетевые методы планирования.
34. Принципы разработки и оптимизации товарного ассортимента
ТО-группа т-ов,тесно связанных между собой сходными принципами функционир-я,продажей одинаковым группам пок-лей,принадлежн одному и тому же диапазону цен
Основные цели ассортиментной политики:
-определение набора товарных групп, который позволяет обеспечить экономическую эффективность деятельности фирмы;
-установление соотношений одновременного присутствия на рынке товаров на разных стадиях роста.
--расшир вниз(из верх сегметна в ниж эшелоны рынка)
--вверх
--двустороннее расширение
--насыщение(расшир) тов ассорт
--обновление тов ассорт
Принципы:
Принцип синергизма-внутренне увязанная номенклатура выпускаемых ТиУ, отдельные товары и виды услуг должны дополнять друг друга → экономия на масштабах производства за счет взаимной поддержки различных товарных групп
(-): большая уязвимость фирмы в случае резких конъюнктурных колебаний и рыночных осложнений
Принцип стратегической гибкости: создание таких стратегических зон хозяйствования и товарной номенклатуры, которые зависят от различных технологий и требуют разнородных экономических, культурных и политических условий, так что неожиданные конъюнктурные колебания в одной области не смогут тяжело сказаться на другой.
Стратегии: 1) Горизонтальная (product line,1 создание параметрического ряда-группа товаров, однородных по конструкции и по технологии изготовления, которые имеют одинаковое функциональное назначение и различается между собой количественным уровнем потребительских свойств)
2) Концентрическая (дифференциация товара: новый вариант для конкретного рыночного сегмента)
3) Конгломератная (product mix, диверсификация производства и разработка товарной номенклатуры)
(Широта номенклатуры - сумма составляющих товарную номенклатуру ассортиментных групп [производим масло, танки, ручки => широта = 3].
Насыщенность ассортимента - общее кол-во всех наименований производимых товаров.
Глубина ассортимента - степень дифференциации разновидности товара [3 формы тюбиков зубной пасты и 4 вида вкуса => глубина = 12].
Гармоничность ассортимента - степень однородности ассортимента по отношению к предпочтениям потребителя/ посредника / типа производственного процесса.)
Оптимизация товарного ассортимента
Для решения этой задачи требуется определить оптимальное соотношение набора изделий, разных по стадиям жизненного цикла товара, одновременно находящихся на рынке. Это позволяет гарантировать фирме относительно стабильные условия обеспечения объемов реализации, покрытия расходов и уровня прибылей.
Оптимизация товарного ассортимента производится в соответствии с ЖЦТ.
1 (внедрение) выпускают самые ходовые, базовые модели, пользующиеся повышенным спросом у покупателей.
2(рост) расширяют ассортимент и параметрический ряд выпускаемых изделий
3 (зрелость) выводят на рынок полный набор изделий всего параметрического ряда.
4 (спад) оставляют только одну-две наиболее ходовые модели.
На рынок рекомендуется выпускать одновременно следующие товарные группы:
основную — товары, приносящие предприятию основную прибыль и находящиеся в стадии роста (А);
поддерживающую — товары, стабилизирующие выручку от продаж и находящиеся в стадии зрелости (Б);
стратегическую — товары, призванные обеспечивать будущую прибыль предприятия (В);
тактическую — товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп и находящихся, как правило, в стадии роста и зрелости (Г).
На рынке не присутствует группа разрабатываемых товаров (Д), но она также должна учитываться в ассортиментной политике предприятия, поскольку постепенно готовится к выходу на рынок.
В ассортименте компании также могут присутствовать товары, уходящие с рынка (Е).
Оптимально: основная и поддерживающая группы=73-85%.
Оптимизация ассортимента с помощью матрицы BCG (БКГ)
Товары разных стадий ЖЦ требуют разных инвестиций и приносят разную прибыль. Задача предприятия состоит в том, чтобы сформировать оптимальный товарный ассортимент (портфель), в котором сбалансированы инвестиции и доход фирмы.
С помощью матрицы BCG (БКГ) фирма оценивает сбалансированность (оптимальность) товарного портфеля и может принять решение о расширении или прекращении производства определенных товаров и о капиталовложениях по каждому из продуктов.
Оптимальный товарный портфель: его большую часть составляют «Дойные коровы» и «Звёзды», а также имеется некоторое количество «трудных детей», которые обеспечивают проникновение в новые сферы рынка. «Собаки», должны своевременно выводиться из товарного ассортимента. )
АВС- анализ – наиболее простой и универсальный методом изучения ассортимента предприятия В его основе лежит принцип Парето: 20% всех товаров дают 80% оборота. В зависимости от выбранного критерия ( чаще всего выручки) путём деления на три категории по степени влияния на общий результат:
А — наиболее ценные, 20 % — ассортимента; 80 % — продаж
В — промежуточные, 30 % 15 %
С — наименее ценные, 50 %; 5 %