- •1Маркетинг как концепция управления фирмой. Цели и принципы маркетинга.
- •2.Основные виды маркетинга
- •Другие виды маркетинга
- •2. Функция планирования включает два этапа:
- •8 Основные объекты комплексного исследования рынка
- •9. Емкость рынка, формулы ее расчета и использование при выбора целевого рынка
- •10. Эластичность спроса в маркетинговых исследованиях
- •11. Основные направления и методы изучения производственно-сбытовых возможностей фирмы.
- •12. Методы оценки доли фирмы на рынке
- •13. Изучение покупательских предпочтений: мотивационный анализ
- •14. Модели оценки маркетинговой информации потребителем
- •15. Изучение фирм в системе маркетинга. Бенчмаркинг.
- •7 Этапов процесса бенчмаркинга:
- •16. Методы комплексных маркетинговых исследований
- •17. Виды внекабинетных маркетинговых исследований.
- •18. Методы проведения опросов в полевых исследованиях.
- •19. Роль эксперимента в маркетинговых исследованиях.
- •20. Современные компьютерные технологии и интернет в маркетинге.
- •21. Сегментация потребительских рынков и её основные критерии.
- •22. Основные критерии сегментации потребителей рынков производственного назначения.
- •23. Сегментация рынка и дифференциация товара.
- •24. Целевой сегмент рынка, принципы его выбора и стратегии охвата.
- •26. Основные виды товарных и товарно-рыночных стратегий в маркетинге.
- •27. Маркетинговые стратегии в отношении спроса.
- •28.Товарная политика и ее составляющие.
- •29. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
- •30. Основные направления в изучении товара в маркетинговых исследованиях.
- •31. Инновации в товарной политике.
- •34. Принципы разработки и оптимизации товарного ассортимента
- •35. Жизненный цикл товара, его стадии и виды
- •1.Внедрения:
- •2 Роста: (нач получения прибыли)
- •3. Зрелости:
- •4. Спада:
- •36. Маркетинговая деятельность фирм на разных стадиях жцт
- •37. Упаковка и её роль в коммуникационной политике
- •38. Ценовая политика и её роль в современной маркетинговой деятельности
- •39. Основные цели при определении уровня цен в маркетинге
- •1. Изучение и анализ факторов, оказывающих влияние на цены:
- •2. Основные цели ценообразования в маркетинге:
- •40.Основные методы ценообразования в маркетинге
- •41 Этапы разработки ценовой политики и уровня цены в маркетинге
- •42 «Ценовые стратегии при выведении нового товара на рынок»
- •43. Особенности косвенного метода в маркетинге.Виды посредников и принципы выбора.
- •45. Функции сбытовых организаций и стратегии сбыта
- •46. Прямой маркетинг.
- •47.Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •48. Понятие рекламы и ее виды.
- •49. Средства рекламы и принципы ее выбора.
- •50. Планирование рекламной компании и ее основные этапы.
- •51. "Public Relations " как средство коммуникационной политики.
- •55. Организационное построение маркетинговых служб на фирме.
- •56Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
- •57. Применение современных компьютерно-сетевых технологий для информационного обеспечения маркетинга.
- •58.Использование электронных систем обмена данными (эод-edi) в маркетинговой деятельности.
- •59.Интернет маркетинг в системе электронной коммерции.
- •60. Особенности рекламной деятельности в сети Интернет.
- •61. Методы анализа внешней маркетинговой среды: модель пяти сил конкуренции.
- •62. Методы оценки внутренней маркетинговой среды: цепочка ценностей.
- •63.Комплексные методы анализа внешней и внутренней маркетинговой среды: swot-анализ.
- •64.Построение матрицы swot, матрицы возможностей и угроз.
- •65. Модели оценки информации потребителем.
- •66. Основное содержание плана маркетинговых исследований.
- •67. График исследовательских работ: сетевые методы планирования.
26. Основные виды товарных и товарно-рыночных стратегий в маркетинге.
Дифференциация
Разработка различных вариантов каждого производимого товара для удовлетворения запросов покупателей и более глубокого внедрения в рынок. Для успеха: обеспечить отличительные особенности каждого варианта; избежать конкуренции внутри товарной линии; соответствующее ценообразование; оптимизировать глубину ассортимента.
Диверсификация
Необходима, когда существующее производство не создает возможностей для роста/слишком сильны позиции конкурентов/базовый рынок находится в фазе спада => побуждает компанию осваивать новые области деятельности, усиливать свои рыночные позиции за счет производства новых товаров по новой технологии. Д мб оборонительной («замена и свертывание») и наступательной («экспансия и развертывание»).и чистая (переход на абсолютно новый вид деятельности) и концентрическая (переход к новому виду товара или коммерции, которые дополняют прежнюю область деятельности – синергия, используя те же производственные мощности – конверсия). Два подхода: логика имиджа (для улучшения репутации) и логика окна (не упустить возможности освоения и развития новой перспективной технологии)
Узкая товарная специализация
для мелких фирм. Выбор обусловлен ограниченностью производственных, финансовых, технологических и маркетинговых возможностей.
Выбор товарной стратегии также зависит от фазы ЖЦТ(при выведении-не дифер, но глубок Д в стадии зрлости), соотношения качества и цены.
Матрица возможностей «товар – рынок».
1)Старый рынок – старый товар (глубокого внедрения на рынок).
относительный минимум расширения предпринимательской деятельности, когда известный, освоенный продукт продолжает продаваться в рамках неизменного, существующего рынка (сокращение издерж, активиз рекламных кампаний, изменение ценовой политики, расширение областей применимого товара).
2)Старый рынок – новый товар (разработки нового товара).
расширение предпринимательской активности за счет инновационной товарной политики в рамках прежнего, известного рынка сбыта, т.е. путем:
•усовершенствования, модернизации производимого продукта,
•улучшения его потребительских свойств,
•расширения ассортиментной программы выпускаемых изделий,
•создания новых моделей и видов продукции,
•разработки, освоения и выпуска качественно новых товаров для данного рынка
3)Новый рынок – старый товар (расширения границ рынка).
активизация предпринимательской деятельности за счет освоения новых рынков сбыта, включения в сферу работы фирмы новых рынков как в своей стране, так и за рубежом, хотя продаваемые товары и остаются прежними. Ищутся не только новые рынки, но и новые сегменты рынков.
4)Новый рынок – новый товар (активной экспансии/диверсификации). Наиболее сложная и требует значительных усилий со стороны руководства и персонала, а также существенного увеличения объемов финансовых средств для реализации.
Несмотря на все трудности, стратегия рыночной активности – самая распространенная.
+ Ассортиментные стратегии:
А) Горизонтальная – создание новых видов товара, которые являются продолжением предшествующих (выпускаются без/с незначительными изменениями технологий)
Б) Концентрическая – создание новинок для новых рыночных сегментов без изменения имиджа компании
В) Конгломерантная – создание новинок по новой технологии, может быть связано с диверсификацией.
Стратегия массового (недифференцированного, полного) охвата –ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением,игнор различий между сегмент: один и тот же товар – всем потребителям по всему рынку. Экономичен. Издержки невысоки.
Стратегия дифференцированного охвата - на нескольких сегментах с отдельным предложением(авто)
Стратегия целевого, концентрированного охвата –(когда ресурсы огран) большая доля одного товара (немногочисленных товаров) для одного сегмента (немногочисленных сегментов) рынка. Повышенный уровень риска (выбранный сегмент может не оправдать надежд). В результате специализации производства, распределения и мер по стимулированию сбыта фирма добивается экономии во многих сферах своей деятельности.