Мотивационная программа для сотрудников авиакомпании Общие мотиваторы

1. Оплачивыемые обеды, причем вне здания офиса как оказалось, для нашего персонала эта привилегия ценна тем, что большинство сотрудников проводят рабочее время за компьютерами и обеды вне офиса позволяют дополнительно пройтись по свежему воздуху.

2. Перерывы на кофе. Кофе, чай, сахар и кулер с очищенной водой предоставлены авиакомпанией и находятся в определенном месте, что является предпосылкой для неформального общения и создания дружественного климата в коллективе.

3. Все рабочие места оборудованы добротной мебелью и, как уже упоминалось ранее, персональными компьютерами.

4. Распространенна система корпоративных праздников, связанных с датой создания авиакомпании, Новым годом и т.п. Предусмотрены поздравления в канун праздников. На Новый год - подарки для детей сотрудников и премии по результатам работы за год.

5. Многоуровневая система оплаты включает стабильный оклад, премию из фонда, дополнительные выплаты согласно системе коэффициентов за выслугу лет, оплату больничного листа.

Индивидуальные мотиваторы Сотрудник – Петров в.В. Должность – авиационный механик по планеру и двигателям 2-й разряд, возраст – 25 лет, образование – среднее, женат, имеет детей.

1. Авиакомпания взяла на себя оплату тренировок его сына в престижном футбольном клубе.

2. Была оказана помощь в приобретении жилья.

Сотрудник – Иванов м.В. Должность – авиационный механик по планеру и двигателям 3-й разряд, возраст – 28 лет, образование – среднее, женат, имеет детей.

1. Дополнительная оплата проезда до места работы.

2. Покупка обмундирования на летний и зимний периоды.

Сотрудник – Зайцев Н.А. Авиационный техник по планеру и двигателям 6 разряд, среднее профессиональное образование.

1. Предоставление персонального компьютера указанной им модели, отличной от моделей компьютеров других сотрудников.

2. Покупка специализированной литературы.

3. Доплаты за дельные предложения по совершенствование работ.

4. Оплата отдыха за границей.

Специальная часть

Глава 4 Экономическая оценка проекта

Общий экономический эффект можно рассматривать как результат всей хозяйственной деятельности предприятия. Экономическим эффектом является объем произведенной продукции в натуральном или стоимостном выражении. Кроме этого, принимается во внимание еще и объем реализованной продукции, прибыль. Продукция должна быть выражена в действующих ценах, так как это позволяет соизмерять результаты с затратами.

Повышение эффективности может быть достигнуто либо путем сокращения затрат для получения того же по объему производственного результата, либо за счет более медленных темпов увеличения затрат по сравнению с темпами возрастания результата, когда увеличение последнего достигается за счет лучшего использования имеющихся ресурсов.

Наиболее часто для оценки эффективности конечного результата (производства) применяется показатель эффективности затратности труда, в частности показатель производительности труда Пт.

Пт = Oп / Т, (1)

где:

Oп – объем произведенной продукции (работ, услуг) в течение определенного календарного периода, руб.,

Т – затраты труда (человеко часы, человеко дни) или среднесписочная численность работников.

В качестве одного из методов оценки эффективности мотивации персонала можно предложить формулу оценки, учитывающую эффекты, возникающие при увеличении производительности труда, снижении текучести кадров и при обучении персонала с последующим совмещением нескольких профессий. Вначале определяются отдельные показатели эффективности:

1) эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный)

Эт = Зн X Р(Кт1 – Кт2), (2)

где:

Зн - затраты на новичка = Зот/Рот,

Зот - затраты на отбор персонала,

Рот - количество отобранных кандидатов,

Р - среднесписочная численность работников,

Кт - коэффициент текучести = число уволенных работников Рув/Р.

2) эффект от обучения с последующим совмещением профессий

Зоб = Ззп х Реп х N - Зоб, (3)

где:

Ззп – затраты на заработную плату на одного работника в месяц, Реп – число работников, обучившихся смежным профессиям, N - календарный срок, за который рассчитывается эффективность, Зоб – затраты на обучение.

3) эффект от увеличения производительности труда (за месяц)

Эп = Р х Дм х (П2 – П1), (4)

где:

Р - количество работников,

Дм - количество рабочих дней, отработанных ими за месяц, П - производительность труда как отношение объема продаж за день к числу работников =0п/(Дм х Р)

Суммарная эффективность:

Эс = Эп + Эт + Эоб = N х Р х Дм х (П2 - П1) + N х Зн х Р(Кт1 - Кт2) + Ззп х Рсп х N - Зоб

В качестве примера рассмотрим расчет эффективности управления мотивацией персонала по данной формуле в ОАО «Авиакомпания «Полет» в период проведения исследований мотивации труда.

Общее число сотрудников АТБ ОАО «Авиакомпания «Полет» 203 человек.

Эффект от уменьшения текучести

В декабре 2012 года уволилось 10 человек.

Кт1 = 10/203 = 0,05. В результате проведения мотивационных мероприятий директором фирмы одновременно с набором нового персонала в феврале уволилось 2 человека.

Кт2 = 2/203 =0,009

Затраты по поиску нового работника включают в себя стоимость пользования Интернетом (40 руб. /час) и 15 часов работы менеджера по набору персонала, имеющего заработную плату 20000 тыс. руб., и составляют 2000 руб.

1) эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный)

Эт = Зн X Р(Кт1 - Кт2),

Эт = 2000х203 х (0,05 - 0,009) = 16646 р.

2) Эффект от обучения с последующим совмещением профессий

Ззп = 30000 руб. в месяц на человека. Коб= 2 человека. N = 3 месяца. Зоб = 20000 руб.

Эоб = 20000 х 2 х 3 - 20000 = 100 тыс. руб.

3) Эффект от увеличения производительности труда

П1 = 979,6 пасс.- км.

П2 = 1339,6 пасс. – км. - средняя производительность труда на одного работника. Эп = 203 х 20 х (360) = 1461 тыс. пас-км.

Таким образом, эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный)

составил 16646 рублей, эффект от обучения с последующим совмещением профессий 100 тыс. руб., эффект от увеличения производительности труда 1461 тыс. пас-км на одного сотрудника.