Тема 3.2. Нормирование труда

Изучение затрат рабочего времени. Цели и задачи нормирования затрат рабочего времени. Нормируемые и ненормируемые затраты рабочего времени. Классификации затрат рабочего времени по отношению:

• к предмету труда: подготовительно-заключительное, оперативное (основное и вспомогательное) время, время технического и организационного обслуживания рабочего места, время перерывов на отдых и личные надобности; время нерегламентированных перерывов. Баланс рабочего времени. Структура нормы времени. Норма штучно-калькуляционного времени;

• к занятости работника: время непосредственной работы, время переходов, время активного и пассивного наблюдения; время нерегламентированных и регламентированных перерывов в работе;

• к использованию оборудования: перекрываемое и неперекрываемое время. Длительность производственного цикла при многостаночном обслуживании. Время занятости работника обслуживанием оборудования. Свободное машинное время. Время перерывов в работе оборудования.

Нормирование труда как вид управленческой деятельности и часть социально-трудовых отношений. Значение нормирования труда для эффективного управления. Сущность нормы труда. Нормы-правила и нормы-величины. Система норм труда. Классификация норм труда по их содержанию:

1. нормы затрат труда: нормы затрат физической и нервной энергии; норма времени, норма длительности, норма трудоемкости, норма численности;

2. нормы результатов труда: норма выработки, нормированное задание, нормы использования оборудования и производственной мощности;

3. нормы сложности труда;

4. нормы условий труда: нормы санитарно-гигиенических и эстетических условий труда; социальные и правовые нормы;

5. нормы структуры трудового процесса: норма соотношений между численностью групп работников и количеством единиц оборудования: норма обслуживания, норма управляемости;

6. нормы оплаты труда: тарифные ставки, оклады, норма зарплатоемкости.

Взаимосвязи норм.

Оптимизация трудовых процессов. Критерий оптимальности значений норм труда. Подсистемы ограничений, учитывающих влияние экономических, технических, социальных и психофизиологических факторов на величины норм труда. Оптимальные и допустимые значения норм труда.

Методы нормирования труда. Аналитические методы: аналитически-расчетные и аналитически-исследовательские; дифференцированные и укрупненные; прямые и косвенные. Суммарные методы: опытный и статистический. Технически обоснованные нормы труда. Равнонапряженность норм труда и способы ее оценки. Показатели выполнения норм времени и норм выработки. Оценка качества норм труда и их пересмотр.

Тема 3.3. Исследование трудовых процессов

Цели и задачи исследования трудовых процессов. Классификация методов исследования трудовых процессов по цели исследования и количеству наблюдаемых объектов. Методы и технические средства исследований.

Хронометраж: виды и области применения. Методика проведения: выбор предмета и объекта наблюдения, заполнение хронокарты, определение фиксажных точек, определение количества наблюдений, приведение хроноряда в устойчивое состояние, замеры фактической продолжительности выполнения элементов трудовых операций, определение нормы времени, анализ результатов хронометража. Проблема учета темпа работы и опыт ее решения на Волжском заводе.

Фотография рабочего дня: виды и области применения. Методика составления: подготовка к наблюдению, обработка данных наблюдения, анализ результатов наблюдений (выявление сверхнормативных затрат и потерь рабочего времени), составление и сопоставление фактического и нормативного балансов рабочего времени, оценка возможного роста продуктивности труда, разработка плана мероприятий по улучшению использования рабочего времени. Особенности составления групповой фотографии рабочего времени, самофотографии, фотографии времени использования оборудования.

Метод моментных наблюдений. Методика проведения: подготовительный этап (установление перечня состояний объекта наблюдения, их идентификация, выбор маршрутов обхода объектов, определение количества моментных наблюдений), проведение наблюдения, обработка данных наблюдения.