
- •86. Управление персоналом как система, структура и процесс.
- •87. Кадровое планирование в организации: сущность, этапы, методы, основные направления.
- •88. Набор персонала в организацию.
- •89. Отбор персонала в организацию: сущность, методы и этапы.
- •Традиционные:
- •Нетрадиционные:
- •90. Обучение персонала: сущность, цели, принципы, этапы.
- •2 Формы обучения персонала:
- •91. Оценка трудовой деятельности персонала: сущность, цели, критерии, методы.
- •92. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением сотрудников.
86. Управление персоналом как система, структура и процесс.
УП выступает как процесс, представляет собой управленческое воздействие руководителей, работников кадровых служб, направленное на поиск, оценку, отбор, профессиональное развитие персонала, его мотивацию к выполнению задач, оценку и управление карьерой. Т.е. УП как процесс состоит из ряда функций.
Реализация КМ возможна путем создания на предприятиях фирменной системы УП, в которой реализуются функции по УП организации. Система КМ включает 3 уровня:
методологический – разработка концепций, теорий, категорий, принципов, целей и задач;
методический – методы;
организационный – разработка кадроведческих технологий.
На основе системы УП формируются структуры УП – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимодействующих в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений в области УП.
Структура службы УП определяется характером и размером организации, ее возможностями. 30 человек – минимум для того, чтобы создавать кадровую службу.
87. Кадровое планирование в организации: сущность, этапы, методы, основные направления.
Кадровое планирование (КП) - одна из важнейших функций УП. Цель КП – сформировать коллектив на ближайшую перспективу.
Временные рамки КП:
Краткосрочное (1-2 года)
Среднесрочное (2-5 лет)
Долгосрочное (более 5 лет)
Задачи КП:
Решается вопрос дефицита/избытка рабочей силы.
Сохранение кадровой преемственности (если один готовится уйти на пенсию, то за 3-4 года готовим резерв).
Принципы кадрового планирования (КП):
Непрерывность.
Гибкость (коррекция планов).
Экономичность планов.
Алгоритм КП:
I этап – анализ имеющегося персонала (возраст, пол, стаж, квалификация и т.д.).
II этап – анализ потребностей в персонале на конкретный период: прогнозирование. Оно осуществляется рядом методов:
Метод экстраполяции – перенесение вчерашней ситуации в сегодняшний день и в будущее.
Метод экспертных оценок – использование экспертов для определения потребностей в персонале (метод дневников, метод Дельфи, метод блокнота и др.)
Метод математических моделей – использование формул, которые позволяют использовать и методы экстраполяции, и экспертных оценок, и динамику факторов. Каузальное моделирование.
Метод компьютерного моделирования – используют работники кадровых служб на основании информации от линейных менеджеров.
III этап – разработка конкретных планов и программ по формированию и развитию персонала.
Преимущества эффективного КП:
Оптимизация использования персонала.
Совершенствование процесса приема на работу.
Организация профессионального обучения.
Создание основы для разработки программ по развитию персонала.
Сокращение издержек на рабочую силу за счет продуманной политики на рынке труда.
Как показывает практика, такая функция УП, как КП на практике реализуется плохо, фактически сводится к тактическому планированию (краткосрочному, максимум на 1 год). Компании, в большинстве случаев, не разрабатывают стратегию развития.