
- •Башкирский экономико-юридический техникум рабочая тетрадь по дисциплине «Маркетинг»
- •Сущность современной концепции маркетинга Основные вопросы темы.
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме Анализ рыночных возможностей и тенденций развития рынка Основные задачи исследования макросреды маркетинга:
- •Основные задачи исследования микросреды маркетинга (примерный состав):
- •Swot-анализ
- •Алгоритм методики swot-анализа
- •Методика построения стратегической матрицы возможностей внешней среды
- •Стратегическая матрица возможностей внешней среды
- •Стратегическая матрица угроз внешней среды
- •Задания и упражнения
- •1. Анализ рыночных возможностей и поверхностный swot-анализ
- •2. Анализ позиций и стратегий конкурентов
- •Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований Основные вопросы темы.
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме
- •Полевые исследования потребителей
- •Количественные исследования Качественные исследования
- •Разработка анкеты
- •Добрый день!
- •Приемы стимулирования респондентов отвечать
- •Структура вопросов
- •Формулирование вопросов
- •Задания и упражнения
- •Исследование покупательского поведения Основные вопросы темы:
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме
- •Задания и упражнения
- •Планирование целевого рынка. Основные вопросы темы.
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме
- •Методы разработки стратегии позиционирования
- •Процедура разработки стратегии позиционирования
- •Задания и упражнения
- •Планирование товара в концепции маркетинга Основные вопросы темы:
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме
- •Задания и упражнения
- •Разработка нового товара в системе маркетинга Основные вопросы темы.
- •Ключевые понятия темы.
- •Дополнительные материалы по теме
- •Высокая Низкая Доля рынка
- •Задания и упражнения
- •Планирование ценообразования в маркетинге Основные вопросы
- •Ключевые понятия и их определение
- •Задания и упражнения
- •Планирование товародвижения и сбыта Основные вопросы
- •Ключевые понятия и их определение
- •Задания и упражнения
- •Планирование маркетинговых коммуникаций Основные вопросы
- •Ключевые понятия и их определение
- •Дополнительные материалы по теме
- •Задания и упражнения
Алгоритм методики swot-анализа
Выявление и оценка сильных и слабых сторон внутренней среды предприятия. Оценка силы воздействия и вероятности проявления этих факторов, составление ранжированного списка или анализ с помощью стратегической матрицы (решетки) сил и слабостей.
Наиболее типичные сильные стороны предприятия:
наличие менеджеров и специалистов выдающейся квалификации;
устойчивое финансовое положение;
хороший средний уровень квалификации менеджеров среднего и низшего уровней управления, исполнителей;
хорошая репутация у потребителей;
лидерство на рынке (значительная доля рынка);
экономия на масштабах производства;
защищенность от конкуренции, наличие конкурентных преимуществ;
преимущества в области издержек;
наличие инновационных способностей и возможностей их реализации;
стабильный состав менеджмента и проверенная временем система управления;
специфические преимущества традиционного игрока рынка (выгодное местоположение, доступность сырья, государственные заказы и др.).
Наиболее типичные слабые стороны предприятия:
отсутствует система стратегического планирования, нет четких стратегических целей развития, маркетинговой стратегии;
ухудшающаяся конкурентная позиция (например, сокращающаяся доля рынка);
устаревшие оборудование и технологии;
более низкая по сравнению с отраслевой нормой рентабельность производственно-сбытовой деятельности;
неэффективная система издержек;
недостаток оборотного капитала;
неустойчивое или слабое финансовое положение;
низкий уровень квалификации менеджеров среднего и низшего уровней управления, исполнителей;
отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности (например, отсутствие квалифицированного главного технолога);
постоянные производственные проблемы (например, постоянные поломки оборудования);
плохое «отслеживание» процесса выполнения стратегии, отсутствие системы упреждающей корректировки стратегии;
уязвимость по отношению к конкурентному давлению (например, невозможность снизить цены вслед за конкурентами);
отставание в области исследований и разработок новых товаров;
узкая товарная специализация (например, очень узкая продуктовая линия);
слабое знание рынка;
конкурентные недостатки (например, низкое качество товаров);
неэффективная маркетинговая деятельность;
неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии, новации.
Выявление и оценка угроз и возможностей внешней среды предприятия. Оценка силы воздействия и вероятности проявления этих факторов, составление ранжированного списка или анализ с помощью стратегической матрицы (решетки) угроз и возможностей.
Наиболее типичные возможности внешней среды предприятия:
выход на новые рынки или сегменты рынка;
расширение номенклатуры за счет новых ассортиментных линий;
увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах (дифференциация предложения за счет увеличения количества товарных позиций в продуктовых линиях);
добавление в номенклатуру сопутствующих продуктов;
вступление в интеграцию (например, налаживание собственного производства сырья);
вступление в кооперацию с аналогичными предприятиями (например, организация кооперационного Торгового Дома);
репозиционирование марки;
возможность перехода в лучшую стратегическую группу;
быстрый рост рынка;
самодовольство и самоуспокоенность основных конкурентов.