
- •1.Сутність та етапи розробки операційної стратегії організації
- •2. Сутність системного підходу до операційного менеджменту
- •3. Класифікаційні підходи до операційних систем.
- •4. Організація операційного процесу у просторі: технологічний та предметний напрями спеціалізації
- •5. Поняття, структура та тривалість операційного циклу підприємства
- •7. Сутність, цілі та етапи проектування операційної системи
- •9. Відмінності між проектування товару та послуги
- •13,14. Функції, завдання, основні вимоги до оперативного управління виробництвом
- •16. Сутність проектного підходу до управління операційною системою
- •17.Поняття ,значення та фактори забезпечення якості товарів та послуг
- •18.Показники якості та методи їх оцінювання
- •19. Продуктивність операційної діяльності як основна мета операційного менеджменту
- •20,21.Шляхи підвищення продуктивності операційної системи
3. Класифікаційні підходи до операційних систем.
Виділяють наступні класифікаційні підходи до операційних систем.
За особливостями технологічного процесу виділяють:
• виштовхує операційні системи, які характеризуються надходженням вироби на наступну ділянку обробки, незалежно від готовності останньої прийняти виріб.
• витягуючи операційні системи, що передбачають щільну Координацію роботи дільниць і орієнтовані на потреби в ресурсах на наступній стадії обробки, адже оброблені вироби послідовно, у міру необхідності, «витягують» з попереднього ділянки.
Вирішальним ознакою класифікації операційних систем є тип переробної підсистеми. Відповідно до цієї ознаки виділяють наступні операційні системи: • з одиничною переробної підсистемою;
• з серійною переробної підсистемою;
• масового виробництва;
• з безперервним процесом.
Особливості одиничних операційних систем
Одинична операційна система застосовується, наприклад, в естетичній хірургії, в роботі письменників, консультантів в косметичній індустрії, функціонуванні науково-дослідних установ, при будівництві за індивідуальними замовленнями і т.д.
Операційний процес при цьому має одиничний неповторний характер. На випуск кожної одиниці продукції витрачається відносно великий проміжок часу. Всі ресурси операційної системи в даний момент часу спрямовані на виготовлення одного або декількох продуктів.
Характеристика серійних операційних систем
Серійний тип переробної підсистеми характеризується виготовленням досить великої номенклатури продукції, хоча й обмеженими, ніж в одиничному операційній системі. Вироби протягом планового періоду випускають переважно серіями. Під серією розуміють деяку кількість конструктивно подібних виробів, які запускають у операційний процес. Іншою ознакою серійної операційної системи є повторення випуску протягом одного або декількох років, що дозволяє закріплювати за деякими робочими місцями ряд деталеоперацій і організовувати цей випуск більш-менш ритмічно.
Специфіка операційних систем масового виробництва
Характерною ознакою масового виробництва є виготовлення однотипної продукції обмеженої номенклатури у великих обсягах протягом тривалого періоду часу. Подібна операційна система використовується на автомобільному заводі, залізничному вокзалі, на швейній фабриці, в аеропорту, в середній школі і т.д.
Виробництво однотипної продукції у великих обсягах створює умови для економічної доцільності широкого застосування в конструкціях цієї продукції уніфікованих і взаємозамінних елементів, адже зміна виробів буває дуже рідко і пов'язана в основному з реконструкцією підприємства.
Великі обсяги випуску продукції і досить висока стабільність конструкції роблять економічно вигідним ретельне розробки технологічних процесів, операції яких виконуються на спеціальному високопродуктивної обладнанні. У масовому виробництві обов'язковим є застосування розрахунково-аналітичного методу технічного нормування робіт, оскільки навіть незначне неточність технічної норми при великих обсягах випуску може призвести до порушення виробничих пропорцій. Особливості операційних систем з безперервним процесом
Різновидом операційної системи масового виробництва є операційна система з безперервним процесом. Операційна система з безперервним процесом виробляє значні обсяги однорідної продукціі. Прикладом може бути застосування такої операційної системи можуть бути робота вугільної шахти, процес нафтопереробки, функціонування телебачення, радіостанції, проведення патрулювання тощо
Операції цієї системи розміщені в технологічній послідовності, об'єднані засобами контролю, транспортування та управління.
Обладнання є перманентно функціонуючим. Механізація та автоматизація в корені міняють методи організації операційних процесів, стає іншим сам характер праці, висококваліфіковані наладчики і диспетчери тільки контролюють роботу машин і регулюють їх дію.