Тема 3. Функциональная модель управления

Функции управления- это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и выполняем специальными приемами и способами.

Основными функциями управления в общем виде целесообразно считать:

-Планирование

-Организация

-Мотивация

-Контроль

Среди основных характеристик функций управления можно выделить:

-Однородность содержания работ,выполненяемых одной функцией управления

-Целевая направленность работ

-Обособленный комплекс выполняемых задач

В определении функций управления получил всеобщее распространение подход,направленный на выделение общих и конкретных функций.

Первые рассматриваются, как функции, обязательные к исполнению в любой организационной системе; вторые, как функции, отражающие специфику той или иной организационной системы.

Общие функции управления

Состав общих функций управления не зависят от объекта управления, эти функции выполняются по отношению ко всем объектам управления.

Разные авторы выделяют свои перечни управления.

Можно отметить следующие общие функции управления:

-Выделяется или нет координация как самостоятельная функция управления.

-Выделяется или нет связующие процессы(процесс принятия решений) ли они выступают, как процессы реализации функций управления.

-Выделяется или нет руководство как самостоятельная деятельность.

Мескон говорил,что координация входит во все функции управления(является связующей)

Конкретные функции

Конкретные функции управления связаны со спецификой объекта управления.

Выделение конкретных функций управления необходимо для организации управления, формирование штата и организационных структур.

В качестве объектов управления выступают ресурсы, процессы, результаты.

В этой связи можно выделить функции управление ресурсами, процессами, результатами.

Функции управления ресурсами.

Организация в процессе своей деятельности используют материальные, финансовые, трудовые, информационные ресурсы.

Функции управления процессами

В любой организации протекают множество процессов, начиная от самого общего процесса управления и до более конкретного, а именно, процессы коммуникаций, принятия решений. Важнейшими составляющими производственного процесса является: производство, снабжение, сбыт производства.

Функции управления результатами

К результатам относят: прибыль, рентабельность, объемы производства, затраты, качество продукции.

Планирование как функция управления

Планирование-процесс разработки плана, определяющего то, что нужно достичь и какими способами.

Планирование-динамичный процесс выработки и принятия решений, позволяющий организации в будущем обеспечить эффективное функционирование.

Задачи планирования:

1. Обеспечение целенаправленного развития организации, всех ее структурных подразделений.

2. Перспективная ориентация и ранее распознавание проблем развития

3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации.

4. Создание объективной базы для эффективного контроля

5. Стимулирование трудовой активности работников

6. Информационное обеспечение работников организации

Основные принципы планирования:

1. Обеспечение целенаправленного развития организации, всех ее структурных подразделений

2. Перспективная ориентация и ранее распознавание проблем развития

3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации

4. Создание объективной базы для эффективного контроля

5. Стимулирование трудовой активности работников

6. Информационное обеспечение работников организации

Основные принципы планирования:

1. Преемственность стратегического и тактического плана.

2. Социальная ориентация

3. Функционирование объектов планирования по их возможностям

4. Адекватность плановым показателям

5. Согласованность плана с параметром делового внешнего фонового окружения

6. Вариантность планов

7. Сбалансированность плана

8. Обеспечение обратной связи с системой планирования

План-это основа деятельности организации, любой формы собственности, которая содержит указания, кому какую задачу решать, какие ресурсы нужно выделить на решение каждой задачи.

Планы различаются по целям, предмету, уровню, содержанию и периоду планирования.

Критерий классификации	Вид планирования
1)Период планирования	Долгосрочное(более 5 лет) Среднесрочное(от 1года до 5 лет) Короткосрочное (менее 1 года)
2)Уровень планирования	Организация в целом, подразделение, проект, отдельный исполнитель.
3)Предмет планирования	НИОКР, производство, сбыт, снабжение, финансы и др.
4)Содержание планирования	Продуктово-тематическая,ресурсная,календарная
5)Цель планирования	Стратегическая,тактическая

Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании алана развития организации, определяющего мероприятия по обновлению продукции и совершенствование технологий, организаций производства.

Ресурсное планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения плана, а также для оценки экономических ресурсов и эффективной деятельность органов.

Календарное планирование заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей, построений календарных графиков загрузки оборудования и исполнителей распределения работ по отдельным календарным периодам.

Процесс планирования независимо от вида плана включает 3 этапа:

1. Поставка задач планирования

2. Разработка плана

3. Реализация планового решения

1 этап-этап поставки задач и анализ проблемы планирования. Конкретное выражение целей планирования зависит от вида разработки планов, а анализ проблемы заключается в изучении и сравнении фактически достигнутого или ожидаемого на момент разработки плана состояния объекта планирования с требуемыми целевыми значениями параметра.

2 этап-предусматривает формирование возможных вариантов решения проблемы планирования, прогнозирование возможных последствий их реализаций.

3 этап-заключается в доведении планового решения до исполнителей в виде плановых заданий, нормативов и показателей.

Эффективность планирования во многом определяется тем, насколько соблюдены его принципы.

1. Принцип единства

2. Принцип участия

3. Принцип непрерывности

4. Принцип гибкости

5. Принцип точности

Стратегическое планирование-это набор действий и решений, предпринятых руководителем, которые ведут к разработке не специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Стратегия-это оптимальный набор правил и приемов, предназначенных для достижений целей организации и ее миссии.