3 Основных этапа, когда одна преобладающая концепция сменяла другую:

1. Концепция контроллинга с ориентацией на систему учета (возникла в 30е годы)

   1. Контроллинг – инструмент, позволяющий собрать всю необходимую учетную информацию, на основе которой принимаются управленческие решения.

   2. Основной акцент – на переориентацию системы учета с отражения уже произошедших событий на прогнозирование будущих изменений и возможных вариантов развития.

   3. Контроллинг – инструмент координации всех действий, связанных с управленческим учетом, планированием и контролем.

2. Концепция контроллинга, ориентированная на инф. системы.

   1. С развитием НТП, информационных технологий, акцент стал смещаться на создание общей системы управления, в частности, на оптимизацию информационных потоков.

   2. Задача контроллинга – информационная поддержка менеджмента при принятии управленческих решений;

   3. Основное назначение контроллинга – создание всеобъемлющей информационной системы, которая позволила бы собирать, обрабатывать, анализировать всю необходимую информацию.

3. Концепция контроллинга, ориентированная на координацию системы управления в целом. (80е-90е годы)

   1. Координация – согласование отдельных управленческих решений в соответствии с общей целью предприятия;

   2. Координация исполнения управленческих решений относится к компетенции менеджмента, а осуществление координации внутри самой системы менеджмента является функцией контроллинга.

В зависимости от объема координации задачи, различают 2 вида контроллинга данной группы:

• С ориентацией на планирование и контроль.

Контроллинг – выполняет функции интегрирования и координирования процесса планирования на предприятии, контроля и инф. обеспечения.

• С ориентацией на управленческую систему в целом.

Основное назначение контроллинга – в координации самого управленческого процесса для достижения основных целей.

Наиболее распространены сейчас концепции 3б.

Контроллинг – это система интегрированного информационного обеспечения, планирования и контроля деятельности предприятия.

36. Последовательность разработки и реализации процедуры контроллинга логистических систем.

Этапы процедуры построения и функционирования системы контроллинга в логистике:

1. Определение и чёткая формулировка цели деятельности и задач компании в разрезе стратегического, тактического и оперативного планирования;

2. Отражение целей бизнеса компании в системе конкретных показателей функционирования (показатели эффективности, KPI, система сбалансированных показателей и т.п.);

3. Разработка системы управленческого учёта, методов оценки и расчёта показателей планирования производственно-финансовой деятельности компании;

4. Регулярный контроль фактических значений показателей на основе организации управленческого и бухгалтерского учёта компании;

5. Анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых, нормативных или стандартных;

6. Принятие управленческих решений на основе анализа для минимизации отклонений фактических значений показателей от плановых.