МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
АКАДЕМІЯ МИТНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ
ЗВІТ
Про проходження виробничої практики
в КБ «ПриватБанк»
Виконав:
студент групи ЕФ 10-3
Христофоров.Д.Ю
Перевірили:
керівник практики від банку:
директор відділення КБ «ПриватБанк»
Щербаков Юрій Миколайович
керівник практики від академії: викладач кафедри
фінансів і кредиту
Губа Марія Олександрівна
Дніпропетровськ
2014
ЗМІСТ
ВСТУП……………………………………………………………………………..…...3
РОЗДІЛ 1 ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА ТА ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ КОМЕРЦІЙНОГО БАНКУ…………………………………………….4
1.1 Організаційна та фінансово-економічна характеристика комерційного банку…………………………………………………………………………………….4
1.2. Організація здійснення безготівкових розрахунків за дорученням клієнтів банку…………………………………………………………………………………….8
1.3. Здійснення операцій за поточними рахунками фізичних осіб в національній та іноземній валютах……………………………………………………………………...10
1.4. Організація розрахунків з використанням банківських платіжних карток…………………………………………………………………………………...15
1.5. Види і порядок оформлення касових операцій………………………………….17
1.6. Умови відкриття та ведення депозитних рахунків фізичних та юридичних осіб. Порядок нарахування та сплати процентів по депозитам…………………………..22
1.7. Порядок видачі та погашення кредитів юридичним та фізичним особам. Кредитування за допомогою пластикових карток. Порядок нарахування та стягнення відсотків………………………………………………………………….…27
1.8. Оцінка кредитоспроможності юридичних та фізичних осіб в банку……………………………………………………………………………………32
РОЗДІЛ 2 ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ…………………………………………39
2.1 Аналіз фінансового стану банка.............................................................................39
2.2 Теоретичні основи функціонування банківської системи України……….........44
2.3 Законодавча і нормативна база з питань банківської діяльності……………….46
2.4 Організаційно-економічна характеристика банку………………………………51
2.5 Організація управління банком ……….............................……........................55
ВИСНОВКИ....................................................................................................................58
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ......................................................................60
ДОДАТКИ.....................................................................................................................62
ВСТУП
Важливою складовою частиною процесу підготовки спеціалістів є виробнича практика. Вона дає змогу закріпити і поглибити теоретичні знання, одержані студентами у навчальному закладі і спрямована на набуття майбутніми спеціалістами необхідних навиків фінансово – економічної роботи в системі комерційного банку.
Виробнича практика проходила протягом трьох тижнів,а саме з 13 по 31 січня 2014 року у відділенні КБ ПриватБанк за адресою
м. Дніпропетровськ, вул. Ленінградська,3 . Керівником від бази практики було призначено Щербаков Юрій Миколайович, директора відділення.
Основною метою практики є дати студенту практичні навички, показати в найкращому вигляді, як діє банк, зацікавити студента і надати можливість подальшого працевлаштування.
Для написання звіту з практики використовувалися усі дані, надані банком. На сьогоднішній день банк пропонує громадянам України понад 150 видів найсучасніших послуг, серед яких поточні, вкладні операції, карткові продукти, різноманітні програми споживчого кредитування, які здійснюються у партнерстві з провідними вітчизняними торговельними, ріелтерськими компаніями і автовиробниками.
Виробнича практика закріпила теоретичні знання, набуті мною в процесі вивчення фахових дисциплін навчального плану за напрямом «Фінанси і кредит».
РОЗДІЛ 1. ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА ТА ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНА ДІЯЛЬНСТЬ КОМЕРЦІЙНОГО БАНКУ
1. Організаційна та фінансово-економічна характеристика комерційного банку.
Публічне акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк» засноване 19 березня 1992 року. На сьогоднішній день «ПриватБанк» входить до числа найбільших системних банків країни і є одним з визнаних лідерів банківської системи України. За підсумками фінансового рейтингу, що проводився українською газетою "Бізнес", «ПриватБанк» в 1998, 1999 і 2001 роках був визнаний переможцем в найпрестижнішій номінації "Банк, в якому б ви розмістили свій депозит".
«ПриватБанк» є універсальним банком – він надає повний спектр наявних на вітчизняному ринку банківських послуг з обслуговування корпоративних та індивідуальних клієнтів. «ПриватБанк» - активно функціонуюча структура на території не тільки Києва чи України, але й інших країн. Якщо брати Україну, то мережу обслуговування, що включає в себе відділення та філії «ПриватБанку», налічує їх понад 3000 по всій Україні.
Відділення Приватбанку по всій території України оснащені терміналами поповнень, численними банкоматами та офісами представництв. Філії Приватбанку є навіть в таких країнах як Китай і Кіпр.
Головний офіс ПАТ КБ «ПриватБанк» знаходиться у місті Дніпропетровську на вулиці Набережна Перемоги. Головний офіс у свою чергу контролює регіональні управління «ПриватБанку» (Дніпропетровське регіональне управління (ДРУ), Кримське регіональне управління (КРУ), Південно-Західне (П-ЗРУ), Західне (ЗРУ) тощо). Кожне регіональне управління ділиться на групи (А, Б, Д тощо) (Додаток А).
Аналізуючи взаємодію між підрозділами банку, яку вони беруть участь у підготовці й реалізації окремого банківського продукту і, нарешті, як організована система керівництва окремими напрямами банківського бізнесу, залежать обсяг і прибутковість продажів можемо зазначити, що ПриватБанк має лінійно-функціональну структуру управління. Це демонструє малюнок 1.1.
Рис. 1.1. Лінійно-функціональна структура Правобережного відділення ПриватБанку.
Дана лінійно-функціональна організаційна структура управління банку спирається на розподіл повноважень та відповідальності по функціях управління та прийняття рішень по вертикалі. Вона дозволяє організувати управління за лінійною схемою, а функціональні відділи апарату управління підприємства лише допомагають лінійним керівникам вирішувати управлінські завдання. При цьому лінійні керівники не підпорядковані керівникам функціональних відділів апарату управління.
До головних переваг даної структури відділення банку відносяться:
простота і прозорість структури управління відділенням, що забезпечує чіткий розподіл обов’язків працівників;
сприяння у зростанню професіоналізму працівників, що спеціалізуються тільки на визначеному наборі виконуваних операцій;
чіткість взаємовідносин, несуперечливість команд, оперативність підготовки та реалізації управлінських рішень, надійний контроль.
До головних недоліків даної моделі відносяться:
зосередження інтересів співробітників на досягнення локальних успіхів своїх підрозділів на шкоду інтересам банку як єдиного цілого;
зниження оперативності роботи органів управління [2].
На 01.01.12 чисті активи , як повідомляє офіційний сайт «ПриватБанк»у, складають 148 840 720 000 гривень. Статутний фонд в Приватбанк становить 14 897 555 000 грн., а власний капітал у банку налічує 18 300 761 000 гривень. Як свідчить аналіз ринку банківських продуктів , проведений в 2008 р. за участю GFK Ukraine , близько 23,3 % опитаних жителів України визначили для себе саме Приватбанк найпривабливішим по послугах і рівню обслуговування банком .
Банк Приватбанк також по праву названий найбільш затребуваним і популярним брендом на ринку банківських послуг України, що підтверджує той факт, що приблизно 64 % українців називають ім'я «ПриватБанк» Україна без зайвих підказок. Як свідчить офіційний сайт Приватбанк названий лідируючим , якщо порівнювати з іншими комерційними банками України за таким критерієм як кількість клієнтів - їх у нього понад 23 % населення України.
Мета банку - забезпечити кожному клієнту комплекс сучасних, якісних, технологічних банківських продуктів і послуг на рівні світових стандартів, зробити «ПриватБанк» провідним фінансовим інститутом не лише в Україні, а й в СНД. Прагнучи активно працювати в усіх регіонах України, «ПриватБанк» продовжує розвиток регіональної мережі, Також банк має намір розширити мережу своїх представників в країнах СНД і далекого зарубіжжя. Один з найважливіших факторів його стратегії розвитку - застосовування адаптованих до вітчизняних умов західних технологій. Сьогодні «ПриватБанк» працює над розширенням можливостей системи електронного банкінгу "Приват24" й "Інтернет-Клієнт-Банк", а також над подальшим розширенням можливостей мережі банкоматів і POS-терміналів.
Отже, основний пріоритетом у роботі банку є довгостроковий інтерес клієнтів. Для досягнення встановленого пріоритету з клієнтами працює висококваліфікована команда фахівців і персональних менеджерів банку, що несуть відповідальність за забезпечення якісного обслуговування, оперативне і точне задоволення потреб клієнтів. Здійснюючи послідовну політику зміцнення стабільності банку і вдосконалення якості обслуговування, «ПриватБанк» вважає одним з пріоритетних напрямів своєї роботи розвиток комплексу сучасних послуг для індивідуального клієнта.