
- •Тема 1. Маркетинг и его роль в обществе и в деятельности организаций
- •1.1. Основные понятия маркетинга.
- •1.2. Цели, принципы и функции маркетинга.
- •1.3. Классификация маркетинга
- •1.4. Концепции маркетинга
- •1.5. Система маркетинга «5р»
- •Тема 2. Маркетинговые исследования и информация
- •2.1. Концепция и состав системы маркетинговой информации
- •2.2. Тип маркетинговой информации и источники ее получения
- •2.3. Организация проведения маркетинговых исследований
- •2.4. Процесс маркетинговых исследований
- •1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований
- •2. Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований
- •3. Выбор методов проведения маркетинговых исследований
- •5. Выбор методов сбора данных
- •6. Вопросник и порядок его разработки
- •10. Подготовка заключительного отчета
- •Тема 3. Поведение потребителей при совершении покупки
- •Тема 4. Сегментация и позиционирование.
- •4.1. Сущность сегментации рынка.
- •4.2. Выбор целевых рынков
- •4.3. Выбор позиции на рынке
- •Тема 5. Маркетинговая товарная политика предприятия.
- •5.1. Сущность и классификация товаров
- •5.2. Содержание маркетинговой товарной политики.
- •5.3. Виды нового товара. Процесс создания нового товара.
- •2. Отбор идей
- •3. Разработка и проверка концепции товара
- •4. Проведение экономического анализа
- •5. Разработка прототипа товара
- •6. Испытание товара в рыночных условиях
- •7. Производство и реализация продукции
- •5.4. Концепция жизненного цикла товара (жцт). Характеристика маркетинговых стратегий на отдельных этапах жцт
- •5.5. Марочная политика предприятия
- •Тема 6. Политика и методы ценообразования
- •6.1. Проблемы и условия ценообразования.
- •6.2. Цели политики ценообразования.
- •6.3. Этапы процесса ценообразования
- •Определения спроса на товар, его объема и динамики.
- •Определение показателей эластичности спроса относительно цены по каждой группе товаров на конкретных рынках сбыта.
- •Выбор самой выгодной цены для предприятия, исходя из целевой суммы прибыли, запланированной экономистами.
- •Подсчет составных расходов.
- •6.4. Методы ценообразования.
- •2. Анализ безубыточности и получение целевой прибыли.
- •6.5. Стратегия и тактика ценообразования
- •Тема 7. Политика распределения товаров и услуг.
- •7.1. Сущность маркетинговой политики распределения. Функции и типы каналов распределения товаров
- •7. 2. Планирование системы распределения товаров
- •7.3. Управление движением товаров
- •1. Определение целей товародвижения
- •2. Разработка системы обработки заказов
- •3. Складирование и обработка грузов
- •4. Управление запасами
- •5. Выбор метода транспортировки
- •6. Оценивание и контроль товародвижения
- •Тема 8. Политика маркетинговых коммуникаций
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Реклама, как форма коммуникаций.
- •Характеристики средств распространения рекламы
- •Определение и конкретизация планов рекламной кампании.
- •6. Согласование потребности в рекламе с реальными возможностями фирмы, коррекция первоначального плана рекламной кампании.
- •7. Разработка всех элементов рекламной кампании.
- •9. Уточнение и коррекция элементов рекламной кампании.
- •10. Организация работы фирмы во время проведения рекламной кампании.
- •11. Подведение итогов рекламной кампании.
- •8.3. Паблик рилейшнз.
- •8.4. Содержание и мероприятия стимулирования сбыта
- •Основных средства стимулирования сбыта
- •8.5. Формы личной продажи товара
- •Этапа процесса эффективной продажи
- •8.6. Понятия и методы оценки эффективности рекламы.
- •Тема 9. Стратегическое маркетинговое планирование.
- •9.1. Сущность и последовательность осуществления стратегического маркетингового планирования
- •9.2. Последовательность осуществления смп
- •9.3. Виды маркетинговых стратегий, их классификация
- •9.4. Стратегические матрицы
- •9.6. Маркетинговый контроль.
- •Тема 10. Организация маркетинга на предприятии.
Основных средства стимулирования сбыта
Средства стимулирования сбыта |
Характеристика |
Комментарии |
Образцы товара |
Это предложение товара потребителям бесплатно или на пробу. Образцы могут разносить по принципу «в каждые двери», рассылать почтой, раздавать в магазине, добавлять к другому товару |
Считается самым эффективным и дорогим способом представления товара |
Купоны |
Это сертификаты, что дают потребителю право на определенную экономию при покупке конкретного товара. Купоны можно рассылать поштою, добавлять к другим товарам, включать в рекламные объявления |
Могут быть эффективными для стимулирования сбыта как зрелого марочного товара, так и для поощрения потребителей испытать новинку |
Упакування по льготной цене |
Предложение потребителю определенной экономии против обычной цены товара. Информацию о них размещают па этикетке или на упаковке товара. Это может быть: упаковка по сниженной цене (например, две пачки по одной цене); упаковка-комплект, когда продается набор из сопутствующих товаров |
Эффективный способ стимулировать кратковременный рост сбыта товара (более эффективно купонов) |
Премия |
Это товар, предлагаемый по достаточно низкой цене или бесплатно как поощрение за покупку другого товара |
Данный способ эффективный для фирм, что расширяют свой ассортимент и предлагают новый товар. Привлекательные для потребителей, которые любят получать подарки (особенно от фирм, которые распространяют марочные товары) |
Сувениры |
Небольшие подарки клиентам: ручки, календари, блокноты и т.п. Призваны напоминать клиенту о фирме, ее товарах |
Выполняют напоминающие функции |
Экспозиции и демонстрации товара в местах продажи |
Представление товара, фирменных знаков на месте продажи: на окнах магазину, прилавках, стендах. Обычно данные материалы предоставляются производителями |
Стимулируют импульсные покупки |
Конкурсы |
Потребители должны что-то представить на конкурс, например, куплет, прогноз, предложение. Представленные материалы оценивает специальное жури и отбирает лучшие из них. Победа на конкурсе обеспечивается знаниями и навыками. Конкурс позволяет получить денежный приз, путевку |
|
Лотереи |
Лотерея требует, чтоб потребители заявили о своем участии в розыгрыше. Победитель определяется случаем; не требует от участника специальных знаний |
Стоит использовать в почтовой рекламе |
Бесплатное вступление в клуб |
Член клуба обязывается в определенный срок покупать определенное количество товара, а фирма предоставляет клиенту каталоги, скидки, призы, особенные условия |
|
Невзирая на то, кто разрабатывает программу стимулирования сбыта (сама фирма или специализированное агентство), нужно принять ряд решений, таких как:
определить интенсивность стимулирования;
определить, на какие группы людей будет направлена данная программа стимулирования сбыта;
выбрать конкретные средства стимулирования сбыта;
определить длительность программы стимулирования;
выбрать время проведения мероприятий по стимулированию сбыта;
составить смету расходов на запад относительно стимулирования сбыта;
предварительно испытать программу из стимулирования сбыта;
осуществить программу стимулирования сбыта;
оценить эффективность этой программы.
Стоит подчеркнуть, что стимулирование сбыта оказывается самым эффективным при использовании его в соединении с рекламой.