Тема 3. Ассортимент товаров

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

5. Что такое ассортимент товаров?

6. Дайте определение основных показателей ассортимента?

7. Какие факторы влияют на формирование торгового ассортимента?

8. Рассчитать коэффициент широты ассортимента определенного вида товара.

Тема 4. Качество товаров

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1. Что понимают под термином «качество»?

2. Какие товары могут быть конкурентоспособными на рынке?

3. На каком этапе жизненного цикла товаров устанавливаются требования к качеству?

4. Для чего предназначены единичные показатели качества?

5. Что выражают комплексные показатели качества товаров?

6. Как могут быть использованы базовые показатели?

7. Какие показатели качества относят к определяющим?

1. На какие виды делятся значения показателей?

2. Как определяют уровень качества товаров?

3. Из чего складывается деятельность по оценке качества?

4. Какой товар признается стандартным?

5. Какой товар относят к нестандартному?

6. Что такое брак?

7. Как классифицируют брак?

8. Что является разновидностью брака с неустранимыми значительными или критическими дефектами?

9. Как подразделяют товары по назначению в результате выявления соответствия или несоответствия установленным требованиям?

10. Как называется совокупность сортов, относящихся к одноименному товару?

11. Как классифицируют дефекты?

12. Какие дефекты различают в зависимости от места возникновения?

14. Определить уровень качества по величине комплексного показателя пылесоса (К) по формуле:

, где

П_ос – пылеочистительная способность пылесоса, %

t – средний срок службы, число лет

м – масса пылесоса

По результатам испытаний моделей получены следующие данные (таблица 4):

Показатели качества пылесосов

Модель	Значение показателей	Масса, кг.
	Пылеочистительная способность на полу, %
«Толторун» «Буран» Базовый образец	99,7 95,9 97	6,7 7,0 5,75

Средний срок службы пылесосов принят одинаковым 15 лет

Тесты для самоконтроля:

51. Дайте определение качества:

а) качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности б) качество – соответствие установленным требованиям в) качество – способность свойств и показателей удовлетворять разнообразные потребности

51. Назовите свойства качества:

а) простое, сложное б) общие, частные в) единичные, комплексные

51. Показатель качества это:

а) количественное и качественное выражение свойств продукции б) объективная особенность продукции

51. Назовите показатели качества:

а) единичные, комплексные б) базовые, определяющие в) единичные, множественные

51. Единичные показатели качества это:

а) показатели, предназначенные для выражения простых свойств товаров б) показатели, принятые за основу при сравнительной характеристике показателей качества в) показатели, имеющие решающее значение при оценке качества товаров