- •1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •1.1. Сущность, признаки и функции экскурсии
- •1.2.Основные этапы истории развития методики экскурсионного дела
- •1.3. Классификация и тематика экскурсий
- •Тренировочные задания
- •2. Формы и виды экскурсионного обслуживания
- •2.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •2.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •2.3.Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •2.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •2.4. Повышение качества экскурсионного обслуживания
- •3. Порядок подготовки экскурсии
- •3.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •3.2. Подбор материалов экскурсии
- •3.3. Изучение источников информации
- •3.4. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •4. Процесс непосредственного создания экскурсии
- •4.1. Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •4.2 Разработка маршрута экскурсии
- •4.3. Уточнение пути следования экскурсионной группы
- •5. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •5.1. Составление контрольного текста экскурсии
- •5.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •5.3. Выбор методических приемов и составление методической разработки
- •6. Предмет методики проведения экскурсии
- •6.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •6.2. Организация внимания на экскурсии
- •6.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •7. Методические приемы проведения экскурсии
- •7.1. Показ экскурсионных объектов
- •7.2. Средства показа экскурсионных объектов
- •7.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •8. Техника проведения экскурсий
- •8.1. Особые приемы проведения экскурсий
- •8.2. Усвоение методических приемов
- •8.3. Освоение техники проведения экскурсии
- •9. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •9.1. Экскурсовод − профессия
- •9.2. Мастерство экскурсовода
- •9.3 Совершенствование мастерства экскурсовода
- •10. Направления повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •10.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •10.2. Резервы повышения эффективности в экскурсионной деятельности
- •10.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •Тренировочные задания
3. Порядок подготовки экскурсии
3.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
Методике экскурсионной деятельности свойственны два основных уровня − методика подготовки экскурсии и методика ее проведения.
Подготовка экскурсии − это разработка новой темы экскурсии, обусловленной запросами и потребностями потенциальных клиентов туристского предприятия (экскурсионного бюро) и определяемой экскурсионными возможностями региона.
Географическая и историко-культурологическая характеристика каждого региона включает:
местоположение: подробные географические карты конкретных природных территорий (заповедники, заказники, озера, населенные пункты);
климатологию за последние 5 лет:
температура воздуха по месяцам (средняя, минимальная, максимальная);
количество солнечных и пасмурных дней;
влажность воздуха, количество осадков;
вегетационный период;
природу и природопользование:
полезные ископаемые и их хозяйственное использование;
лесные и водные ресурсы;
ландшафты;
заповедники, заказники, природоохранные территории, охотничьи хозяйства;
землепользование, почвы, хозяйственная деятельность;
животный и растительный мир; редкие виды животных и растений;
ботанические памятники природы;
санаторно-курортные зоны;
зоны отдыха;
допустимая антропогенная нагрузка;
экологическая обстановка;
население, культуру, искусство:
история региона, важнейшие события;
населенные пункты, население;
культурология территории: язык, региональные традиции, праздники, обряды;
народные промыслы;
достопримечательности: архитектурные памятники, музей, лесопарки, парки;
выдающиеся личности, которые жили или живут на территории региона.
Для подготовки экскурсии желательно создание творческой группы из экскурсовода и специалистов различных областей науки и культуры.
Тематика − определяющий признак каждой экскурсии. Главные требования к тематике:
актуальность;
значительность;
разносторонность;
связь с современностью.
Процесс подготовки экскурсии состоит из следующих этапов:
выбора темы курсовой работы;
определения цели экскурсии, ее задач;
подбора литературных источников;
определения других источников информации;
изучения источников;
ознакомления с экспозициями и фондами музеев;
отбора и изучения экскурсионных объектов;
разработки маршрута экскурсии;
объезда или обхода маршрута;
составления контрольного текста экскурсии;
отбора дополнительного наглядного материала;
выбора методических приемов;
составления методической разработки;
заключения о тексте и методической разработке;
проведения пробной экскурсии;
утверждения экскурсии.
Выбор темы экскурсии. Тематика экскурсий − это совокупность или большая группа тем. Под темой следует понимать предмет рассуждения, или изложения.
Тема экскурсии − это предмет экскурсионного показа и рассказа, главная мысль экскурсии, согласно которой строятся показ и рассказ., Рассматривая тему как концентрированное изложение содержания экскурсии, не следует забывать, что отбор экскурсионных объектов для показа осуществляется в четком соответствии с темой.
На выбор темы может оказать влияние как потенциальный спрос на те или иные виды экскурсии, так и другой конкретный заказ фирмы или туристского предприятия, или же создание “банка” экскурсий предприятия, занятого экскурсионным обслуживанием населения.
Тему экскурсии не следует отождествлять с ее названием. В зависимости от состава экскурсионной группы и задач одна и та же экскурсия может иметь несколько названий. Название экскурсии − это ее имя. При определении названия экскурсии следует избегать: применения всякого рода штампов, обезличивающих тему; использования аббревиатур, сокращений, шифров по начальным буквам, слогам и т.п.;
применения иностранных, заимствованных слов, которые могут вызвать нежелательную ассоциативность.
Общие требования к названию экскурсии:
индивидуальность;
точность;
образность;
легкость запоминания и воспроизведения;
благозвучие; отсутствие отрицательных ассоциаций;
содержательный смысл.
Одновременное выполнение этих требований − сложная задача, по-1 этому разработчик экскурсии должен проявить творческий подход в по-1 иске названия своей темы.
Определение цели экскурсии, ее задач. Подготовка экскурсии начинается с четкого определения ее цели. Цель − то, к чему стремятся и что надо осуществить в процессе той или иной деятельности.
Цель экскурсии − это главное, ради чего ведется показ экскурсионных объектов и рассказ экскурсовода о них.
Правильно сформулированная цель позволяет определить направленность содержания экскурсии, помогает в отборе и освещении материала, определяет актуальность темы.
Целью экскурсии может быть:
воспитание патриотизма, любви и уважения к Отчизне;
интернациональное воспитание − чувство уважения к другим народам;
трудовое воспитание;
эстетическое воспитание и пр.
Под задачей экскурсии следует понимать действие, требующее исполнения, разрешения. Если цель экскурсии − глобальна, то ее задача − понятие более узкое, она локальна и конкретна.
Например, целью городской обзорной экскурсии может быть воспитание чувства патриотизма и любви к родному "уголку" Отчизны, а задачей или задачами − знакомство экскурсантов с достопримечательностями города, его историей, замечательными людьми и др.
Правильно сформулированная цель и поставленные задачи оказывают влияние на содержание темы экскурсии, ее качественные аспекты.
