
- •1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •1.1. Сущность, признаки и функции экскурсии
- •1.2.Основные этапы истории развития методики экскурсионного дела
- •1.3. Классификация и тематика экскурсий
- •Тренировочные задания
- •2. Формы и виды экскурсионного обслуживания
- •2.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •2.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •2.3.Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •2.3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •2.4. Повышение качества экскурсионного обслуживания
- •3. Порядок подготовки экскурсии
- •3.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •3.2. Подбор материалов экскурсии
- •3.3. Изучение источников информации
- •3.4. Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •4. Процесс непосредственного создания экскурсии
- •4.1. Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •4.2 Разработка маршрута экскурсии
- •4.3. Уточнение пути следования экскурсионной группы
- •5. Завершающая стадия процесса создания экскурсии
- •5.1. Составление контрольного текста экскурсии
- •5.2. Отбор дополнительного наглядного материала
- •5.3. Выбор методических приемов и составление методической разработки
- •6. Предмет методики проведения экскурсии
- •6.1. Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •6.2. Организация внимания на экскурсии
- •6.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •7. Методические приемы проведения экскурсии
- •7.1. Показ экскурсионных объектов
- •7.2. Средства показа экскурсионных объектов
- •7.3. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •8. Техника проведения экскурсий
- •8.1. Особые приемы проведения экскурсий
- •8.2. Усвоение методических приемов
- •8.3. Освоение техники проведения экскурсии
- •9. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •9.1. Экскурсовод − профессия
- •9.2. Мастерство экскурсовода
- •9.3 Совершенствование мастерства экскурсовода
- •10. Направления повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •10.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •10.2. Резервы повышения эффективности в экскурсионной деятельности
- •10.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •Тренировочные задания
Савина Н.В. Экскурсоведение: Учебно-практическое пособие. − Минск, 2001.
1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
1.1. Сущность, признаки и функции экскурсии
Понятие “сущность” означает совокупность сторон и связей, свойственных предмету, вещи, взятых и рассмотренных в их естественной взаимозависимости.
В процессе становления и развития экскурсионного дела в понятие “экскурсия” вкладывалось различное содержание. В современное понятие сущности “экскурсия” (от лат. excursio − поездка) вкладывается индивидуальное или в составе группы посещение достопримечательных мест с учебными или познавательными целями.
Первые методисты экскурсионного дела (например, И.М. Гревс) сводили сущность экскурсии к “моторности”, т. е. передвижению. Более полное определение экскурсии были даны Н.Б. Анциферовым, В.А. Гердом, Б.В. Емельяновым.
Современный этап развития экскурсионной деятельности позволяет определить экскурсию как целенаправленный процесс познания человеком окружающего мира, построенный по заранее подобранным объектам (зрительным рядам) в естественных условиях. Комментированный показ чувственно воспринимаемых объектов происходит под руководством квалифицированного руководителя − экскурсовода − и подчинен задаче раскрытия четко определенной темы.
Предметом курса “Экскурсоведение” является комплекс теоретических и практических мероприятий, связанных с разработкой и созданием туристского продукта − экскурсии, а также с экскурсионным обслуживанием и оценкой эффективности экскурсионной деятельности.
Специфика экскурсии заключается в органическом сочетании в ней показа и рассказа. Экскурсовод показывает экскурсантам объекты и сопровождает показ анализом, пояснениями, историческими справками, учит экскурсантов правильно воспринимать увиденное, давать объективную оценку событиям, явлениям и фактам, связанным с этими объектами. Сообщаемые сведения, благодаря наглядности, хорошо запоминаются и способствуют формированию мировоззрения и расширению кругозора экскурсантов.
Каждой экскурсии присущи следующие признаки:
наличие темы, цели и задач экскурсии;
наличие группы;
наличие экскурсовода;
протяженность во времени (от одного академического часа до двух суток);
показ экскурсионных объектов;
целенаправленность осмотра;
передвижение участников экскурсии по заранее спланированному маршруту.
Основой любой экскурсии являются следующие принципы:
научности;
идейности;
правдивости;
связи теории с практикой;
доходчивости;
убедительности.
К функциям экскурсии относятся:
идейно-политическая направленность;
информационная;
организация культурного отдыха;
расширение культурного и специального (технического) кругозора;
формирование интересов человека;
специализированная (подготовка и переподготовка кадров).
Процессу создания экскурсии свойственны следующие стадии:
выбор темы экскурсии;
отбор и изучение источников;
создание новой экскурсии на выбранную тему;
подготовка экскурсовода для проведения данной экскурсии.
1.2.Основные этапы истории развития методики экскурсионного дела
Возникновение отечественной теории и методики экскурсионного дела относится ко второй половине XIX и началу XX в. В истории развития методики экскурсионной деятельности можно выделить три этапа:
дореволюционный − возникновение экскурсионного дела;
советский − становление советского экскурсионного дела;
современный.
Первый этап характеризуется зарождением экскурсионного дела в России и появлением первых экскурсионных организаций, началом научной разработки теории экскурсионного дела.
В 1872 г. в Москве по инициативе научных обществ была устроена политехническая выставка, на которой проводились первые музейные внешкольные экскурсии − бесплатные “воскресные объяснения коллекций”.
В начале XX в. в России появляются первые экскурсионные организации, идет работа по разработке теории экскурсионного дела. Можно выделить два этапа: первый − до 1907 г.; второй − с 1907 по 1917 г. В первый период экскурсионное дело развивалось как метод обучения и проведения учебно-программных, музейных, а затем внемузейных и дальних экскурсий. Во второй период создаются первые экскурсионные организации и начинают разрабатываться вопросы теории экскурсионного дела.
В 1907 г. при Российском обществе туристов (РОТе) была создана комиссия “Образовательные экскурсии по России”. При комиссии впервые были открыты курсы по подготовке руководителей экскурсий. Комиссия объединяла педагогов-энтузиастов, имеющих опыт экскурсионной работы: В.И. Комарнинского, В.Ю. Ульянинского, И.Г. Тарасова. Ими было положено начало разработки вопросов теории и методики экскурсионного дела.
Вопросы методики проведения экскурсий становятся предметом обсуждения на Всероссийских учительских съездах (1906—1916), освещаются в журналах “Экскурсионный вестник” (Москва), “Русский экскурсант” (Ярославль).
Значительным событием в развитии методики экскурсионного дела в этот период явился выход книги Б.Е. Райкова “Школьные экскурсии, их значение и организация” (1910). В книге впервые были четко сформулированы основные принципы методики проведения школьных экскурсий.
Большой вклад в развитие советского экскурсионного дела и его пропаганду внесли выдающиеся педагоги и методисты первых десятилетий существования советской власти: Н.И. Крупская, Б.Е. Райков, В.А. Герд, Н.П. Анциферов, А.Ф. Родин и многие другие.
С 1917 г. в экскурсионной деятельности наступает второй советский этап в истории отечественной культуры, определивший новую социальную функцию в экскурсионной работе. На этом этапе выделяются два периода: первый − с 1917 по 1930 г., где экскурсиям отводилась значительная роль в ликвидации неграмотности широких народных масс; второй − с 1930 по 1945 г., который можно назвать периодом становления пролетарского туризма и экскурсий.
Теория экскурсионного дела в первое десятилетие советской власти развивалась в условиях творческих исканий, дискуссий, важнейшим итогом которой явилось создание основ методики экскурсионного дела. Создание в 1930 г. Всесоюзного добровольного общества пролетарского туризма и экскурсий означало новую ступень в развитии туризма и экскурсий в СССР и положило начало новому периоду в истории экскурсионной деятельности в стране. Для этого периода характерно расширение географии туристских маршрутов и тематики экскурсий.
Экскурсии проводились дифференцированно, с учетом возрастного состава, образовательного уровня, профессии, культурных запросов экскурсантов.
В 1936 г. были учреждены Центральные туристско-экскурсионные управления (ЦТЭУ) и (ТЭУ), перед которыми были поставлены задачи расширения, совершенствования организации и методики культурно-просветительской работы.
В годы Великой Отечественной войны вся деятельность туристско-экскурсионных учреждений была подчинена задачам военного времени. После ее окончания ЦТЭУ приступило к строительству новых туристских объектов, созданию экскурсионных учреждений, организации путешествий и экскурсий.
В последующие годы (третий этап) экскурсионными учреждениями разрабатывались новые темы экскурсий, совершенствовались формы и методы дифференцированного подхода к экскурсионному обслуживанию. Начиная с 60-х до конца 80-х годов были достигнуты значительные успехи в области теории и методики экскурсионного дела: разрабатывались и издавались методические рекомендации по основным проблемам экскурсионной деятельности, совершенствовались формы и уровень подготовки экскурсоводов, регулярно проводились совещания, конференции, семинары по теоретическим и научно-практическим вопросам экскурсионной работы.
Современному периоду развития экскурсионной деятельности характерно особое внимание государства к этой форме обслуживания населения.
Создание разнообразных экскурсионных программ, удовлетворяющих культурно-познавательные запросы туристов и экскурсантов, включение в маршруты новых объектов, качественное экскурсионное обслуживание в целом невозможно без профессиональных кадров − экскурсоводов, подготовка которых становится первоочередной задачей.