- •Тема 1. Управленческие документы. Состав. Классификация
- •Общие понятие документационного обеспечения управления
- •2. Организация документационного обеспечения управления персоналом предприятия
- •Тема 2. Реквизиты управленческих документов. Правила составления и оформления документов
- •Полный набор реквизитов
- •Правила составления и оформления организационных документов
- •Тема 3. Организация работы с документами
- •Обработка входящей, исходящей и внутренней документации
- •3. Правила оформления и составления распорядительных документов
- •4. Правила составления и оформления справочно-распорядительных документов
- •5. Правила составления и оформления документов по персоналу
- •Тема 4. Систематизация документов
- •1. Номенклатура дел
- •2. Формирование дел
- •Тема 5. Хранение документов
- •Оперативное хранение документов
- •Подготовка документов к архивному хранению
- •Тема 6. Автоматизация делопроизводства
- •1. Составление документов
- •2. Автоматизация работы с документами
- •3. Автоматизированный контроль исполнения документов
- •4. Хранение документов в электронной форме
3. Правила оформления и составления распорядительных документов
К распорядительным документам относят: постановления, указания, приказы, решения, распоряжения. Эти документы играют важную роль в управлении организацией. Они носят административный характер и обращены к нижестоящим или подчиненным или организациям.
4. Правила составления и оформления справочно-распорядительных документов
Информационно-справочные документы носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам. Информация содержащаяся в них, может приниматься к сведению либо служить основанием для издания распорядительных документов. Состав таких документов: акты, протоколы, справки, докладные и объяснительные записки, письма, телеграммы и т.д. законспектировать: акт. Протокол, справка, докладная записка, объяснительные записки, служебное письмо и его разновидности, факсограмма, телефонограмма, телеграмма.
5. Правила составления и оформления документов по персоналу
В соответствии с кодексом законов о труде РФ в организация установлен единый порядок оформления приема, увольнения и перевода сотрудников.
Документация по личному составу – комплекс документов, характеризующих правовую, трудовую, служебную деятельность работников организации.
К таким документам относят:
Трудовые контракты (договоры)
Приказы по личному составу
Личные карточки Т-2
личные дела,
трудовые книжки,
лицевые счета по заработной плате.
С 2001 года введены в действие новые унифицированные формы документов:
Приказ о приеме на работу (Т-1)
Личная карточка (т-2)
Учетная карточка научного работника (Т-4)
Приказ о переводе (Т-5)
Приказ о предоставлении отпуска (Т-6)
Приказ оп прекращении трудового договора (Т-8)
Тема 3. Организация работы с документами
Обработка входящей, исходящей и внутренней документации
Успех управленческой деятельности в значительной степени зависит от того, насколько быстро и качественно происходит обработка всей необходимой документации, движение которой осуществляется по определенным маршрутам. Это движение документом называется документооборотом.
Выделяют три группы документов:
Внутренние (созданные внутри и не выходящие за пределы)
Входящие (поступающие)
Исходящие (отправляемые)
Каждая из таких групп имеет свои особенности обработки и прохождения.
Организацией делопроизводства на предприятии в основном занимается управление делами, в обязанности которого входит обработка входящей и исходящей документации, контроль, копировально-множительное отделение, архив и др.
Входящие документы должны пройти экспедиционную обработку, т.е. проверка правильности доставки корреспонденции, ее сохранность и т.д. вскрываются все конверты, кроме личной корреспонденции (с пометкой лично). Затем входящие документы сортируются на регистрируемые и нерегистрируемые. К нерегистрируемым документам как правило относятся: поздравительные письма, каталоги, реклама и т.п.
Регистрацию документов осуществляют с помощью регистрационного штампа, содержащего название организации, дату поступления документа и его номер. Нумерация документов ведется в течение года, затем начинается заново. Если корреспонденция не вскрывается, то штамп ставиться на конверте или упаковке. Регистрация необходима для учета, контроля и поиска документов. Используют журналы входящей документации. В журнале существует календарная шкала, позволяющая контролировать сроки исполнения документов.
При рассмотрении поступившего документа необходимо учитывать следующие факты:
Вид документа (закон, распоряжение)
Важность содержания документа
Сложность и новизну поставленных вопросов
Срочность исполнения.
Руководитель организации, рассмотрев документ, определяет исполнителя, дает ему четкие и конкретные указания и устанавливает реальные сроки исполнения. Эти указания оформляются в виде резолюции на самом документе. Сведения об исполнителе заносятся в журнал и ставятся на контроль.
Документ с резолюцией передается исполнителю до окончания решения вопроса, и после выполнения, с отметкой о его выполнении и направлении в дело и с копией ответа – передается секретарю для пошивки в дело.
Обработка исходящей документации включает:
Составление проекта документа исполнителям;
Согласование проекта документа
Проверка правильности оформления проекта документа
Подписание руководителем
Регистрация документа
Простановка номера на документе
Проверка правильности адресования
Отправка документа адресату
Подшивка второго экземпляра в дело.
При регистрации исходящей документации записываются следующие данные: номер документа, дата, адресат, краткое содержание, исполнитель.
Экспедиционная обработка исходящих документов включает сортировку, упаковку, оформление почтового отправления и сдачу в отделение связи.
Внутренние документы – это документы, которые готовятся, оформляются им исполняются в пределах самого учреждения. Их подготовка и оформление осуществляются в соответствии с общими правилами оформления исходящих документов и включают:
Составление проекта документа;
Согласование
Проверка правильности оформления
Подписание документа руководителем
Регистрация
Для установления единого порядка составления документов в учреждении разрабатывается инструкция по делопроизводству, которая содержит образцы правильного оформления документов и правила работы с ними.
Контроль исполнения включает:
Поставному документа на контроль
Проверку своевременного доведения документа до исполнителя
Проверку и регулирование хода исполнения
Учет и обобщение результатов контроля исполнения документов
Информирование руководителя.
Срок исполнения для большинства документов не должен превышать 10 дней. Также для осуществления контроля за документами в организации используется компьютер, который в заданном режиме устанавливает промежуточные сроки исполнения документов и выводит на экран номера документов в день, назначенный для проведения по ним контрольных операций.
После выполнения документа он снимается с контроля, о чем делается соответствующая пометка в журнале и на самом документе.
