Практические задания

Задание 1. Подготовьте ответы на следующие вопросы:

1. Что включает в себя понятие менеджмент и почему необходимо управление?

2. В чем различие понятий «предприниматель», «менеджер» и «руководитель»?

3. Какими деловыми и личностными качествами должен обладать менеджер?

Задание 2.Прочитайте основные принципы делового человека, сформулированные предпринимателями России в 1912:

- уважай власть;

- будь честен и правдив;

- уважай право частной собственности;

- люби и уважай человека;

- будь верен своему слову;

- живи по средствам;

- будь целеустремленным.

Ответьте на следующие вопросы:

1. Что из приведенных выше принципов сохранило свою актуальность в настоящее время, а что отошло на второй план?

2. Какие новые принципы должны быть, по вашему мнению, внедрены в практику предпринимательской деятельности в России сегодня?

Задание 3. Прочитайте задание и ответьте на вопросы.

Современным специалистам нужны следующие качества.

1. Наличие глубоких макроэкономических познаний.

2. Детальное знание рынка, законов его развития, специфики и динамики рыночных отношений в России и в других странах.

3. Стремление к доскональному освоению узкой специальности, являющейся для конкретного работника основной.

4. Свободная ориентация совокупности рыночных отношений, в их взаимозависимости и взаимообусловленности.

5. Кроме того, обязательны такие качества, как предприимчивость, ответственность, честность, принципиальность, скромность,физическое здоровье.

Вопросы

1. Какими дополнительными качествами надо обладать современному специалисту, чтобы он был на «высоте положения»?

2. Какие особые качества необходимы специалисту в России?

Задание4. Заполните таблицу приведенную ниже.

Таблица 1 - Характеристика основных научных школ управления

Наименование научной школы	Основатели	Описание основных идей школы
1.Школа научногоуправления
2. Административная (классическая) школа
3. Школа человеческих отношений
4. Школа поведенческих наук
5. Количественная школа

2 Внешняя и внутренняя среда организации

Внутренняя среда – это часть общей среды, находящаяся в рамках организации. Она оказывает постоянное воздействие на функционирование организации.

Основные переменные внутренней среды:

• Цель - конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится достичь фирма;

• Структура организации - это логические взаимоотношения частей организации;

• Задачи - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки;

• Технология - это средство преобразования материалов, сырья, энергии и информации в нужный конечный продукт;

• Люди – это персонал организации, он является центральным фактором в любой модели управления.

Внешняя среда организации состоит из отдельных людей, групп или учреждений, предоставляющих ей ресурсы, влияющих на то, как принимаются решения внутри организации.

Внешняя среда делится на факторы прямого и факторы косвенного воздействия.

Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. К ним относятся:

• Потребители — это непосредственные покупатели и клиенты компании;

• Поставщики предоставляют ресурсы, необходимые для достижения целей. (сырье, капитал, рабочая сила);

• Конкурентами, как правило, являются те организации, которыереализуют схожую продукцию на одних и тех же рынках, одним и тем же потребителям;

• Государственные и муниципальные организации —в среду организации могут входить различные муниципальные и федеральные организации или органы власти, с которыми она непосредственно взаимодействует: администрация, налоговая инспекция, налоговая полиция, суды.

Среда косвенного воздействия - это факторы, не оказывающие прямого воздействия на операции организации, но все же сказываются на них опосредованно. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия.

К факторам косвенного воздействия относят:

• Факторы технологической среды включают в себя научные и технологические инновации в отдельной отрасли или в обществе в целом, которые позволяют предприятию модернизировать производство и создавать новую продукцию, а также совершенствовать и разрабатывать новые технологические процессы;

• Факторы экономической среды определяют общий уровень экономического развития, рыночных отношений и конкуренции в стране или регионе, в котором работает предприятие. К числу основных параметров этой группы факторов относятся: размер валового национального продукта, темпы инфляции, величина и структура бюджета, уровень налогообложения, уровень безработицы, структура внешнеэкономического оборота и т.п.;

• Социокультурные факторы проявляются в социальных ценностях и установках, приоритетах, национальных традициях, влияющих на деятельность организации. В каждой стране существуют представления об этичных методах ведения бизнеса, необходимых стандартах качества обслуживания, допустимых уровнях воздействия на окружающую среду;

• Политические факторы определяют общую политическую ситуацию в стране, уровень ее стабильности, предсказуемости. Высокий уровень политического риска приводит к замедлению научно–технического обновления производства, устареванию структуры, снижению конкурентоспособности национальных предприятий.

• Демографические факторы образуют географическое распределение и плотность населения, его уровень рождаемости, средняя продолжительность жизни, уровень образования, миграции, квалификация и т.п.

• Природно-климатический

• Международный

Характеристики внешней среды

1. Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие.

2. Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию.

3. Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

4. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.