2.3. Управління маркетинговою та логістичною діяльністю ра тов «Імпрінт Пак»

Щоб ТОВ «Імпрінт Пак» ефективно функціонувало в маркетингових умовах слід отримувати адекватну інформацію до та після прийняття рішень. Достовірна інформація дозволяє маркетологам на РА ТОВ «Імпрінт Пак» вирішувати такі задачі:

1. отримувати конкретні переваги над конкурентами;

2. знижувати ступінь фінансового ризику;

3. стежити за реакцією споживачів та зовнішнім середовищем;

4. координувати підприємницьку стратегію;

5. підвищувати ефективність маркетингової діяльності тощо.

Метою маркетингового дослідження на РА ТОВ «Імпрінт Пак» є оцінка існуючої ситуації (кон’юнктури) і розробці прогнозу розвитку ринку. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товарів, характеру діяльності РА ТОВ «Імпрінт Пак», масштабу виробництва експортних товарів та ряду інших чинників. На РА ТОВ «Імпрінт Пак» ефективність маркетингових досліджень визначається двома головними напрямками:

1. дослідження характеристик та параметрів ринку (зовнішні маркетингові дослідження);

2. дослідження власних можливостей та перспектив підприємства, як реальних, так і потенційних (внутрішні маркетингові дослідження).

Результати маркетингових досліджень на РА ТОВ «Імпрінт Пак» зазвичай оформлюються у вигляді звітів та подаються керівництву для подальшого прийняття нового управлінського рішення або внесення коректив до вже прийнятого раніше. Одним із варіантів проведення маркетингового дослідження із всеохоплюючим характером є здійснення фахівцями на РА ТОВ «Імпрінт Пак» або залученими зі сторонніх організацій фахівцями SWOT – аналізу. Його проведення включає в себе дослідження сильних сторін та слабких сторін власне самого підприємства на РА ТОВ «Імпрінт Пак», а також аналіз ринкових можливостей та загроз. Таким чином SWOT – аналіз виконує функції як внутрішніх маркетингових досліджень, так і зовнішніх досліджень, тому є досить дієвим і ефективним методом проведення маркетингових досліджень.

Маркетингові дослідження на РА ТОВ «Імпрінт Пак» розглядають як елемент постійно діючого інтегрованого інформаційного процесу, що заснований на причинно-наслідкових зв’язках. Проведення маркетингово - логістичного дослідження на РА ТОВ «Імпрінт Пак» включає такі етапи:

1. Формулювання предмета маркетингового дослідження та здійснення підготовки до його проведення.

2. Аналіз вторинної маркетингової інформації.

3. Збір цільової (первинної) оперативної інформації.

4. Здійснення аналізу зібраної первинної інформації та вторинної інформації з урахуванням надходження в процесі додаткових даних.

5. Підготовка та розробка звіту про результати дослідження, який має містити основні висновки та рекомендації, сформульовані на основі даних проведеного дослідження.

Кваліфіковані маркетингові та логістичні дослідження на РА ТОВ «Імпрінт Пак» характеризуються використанням наукових методів аналізу, ретельністю спостереження, чітким формулюванням гіпотез та використанням наукових методів прогнозування та тестування.

Отже, проведення маркетингових та логістичних досліджень на РА ТОВ «Імпрінт Пак» вимагає творчого підходу до вирішення проблем, комбінування різних методів збору та аналізу даних та виправдання витрат на збирання та аналіз інформації цінністю отриманих результатів. У процесі маркетингових досліджень на РА ТОВ «Імпрінт Пак» важливу роль відіграє вичерпна, достовірна та релевантна інформація, яка є не менш важливим ресурсом і об’єктом управління, ніж персонал, фінанси, матеріальні ресурси тощо.