- •1. Организации как специфические социальные образования. Природа социальных организаций. Типология организаций.
- •2. Социология организаций как научная дисциплина. Предметные области теории организации и социологии организаций.
- •3. Основные этапы развития социологии организаций в России. (см. Распечатки)
- •4. Особенности развития деловых организаций в доиндустриальную и индустриальную эпохи. Тенденции развития деловых организаций в постиндустриальную эпоху.
- •5. Классическая бюрократическая организация: принципы построения и проблемы функционирования.
- •6. Организация как система. Системные элементы и связующие процессы. Организационные подсистемы.
- •1. Внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением;
- •2. Совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого.
- •7. Модель организации как социальной системы ч.Барнарда.
- •8. Неформальные организации и их отношения с формальными организациями.
- •9. Технология как основа построения организации. Виды технологий. Взаимосвязь технологий со структурой и управлением.
- •10. Технологическая взаимозависимость организационных подразделений. Типы взаимозависимости по Дж.Томпсону. (см.9)
- •11. Организационная структура как механизм управления. Типология организационных структур. Механические и органические структуры.
- •12. Линейная, функциональная, линейно-функциональная структуры: достоинства и недостатки. (см.11)
- •13. Дивизиональная, проектная, матричная структуры: достоинства и недостатки.
- •14. Организация как социотехническая система. Модель социотехнической системы: основные компоненты и принципы.
- •15. Люди в организациях. Философия управления человеческими ресурсами: рационалистический и гуманистический подходы.
- •16. Важнейшие функции управления человеческими ресурсами в современных компаниях.
- •17. Организационная культура: характеристики, элементы, уровни.
- •18. Принципы и методы управления организационной культурой.
- •19. Управленческая типология организационных культур ч.Хэнди.
- •20. Характеристики национальных бизнес-культур в модели г.Хофштеде.
- •21. Организация как политическая система. Интересы и конфликты в организации. Источники власти в организации.
- •22. Организация как фирма. Природа фирмы по р.Коузу.
- •23. "Организация" и "рынок" как формы экономической социальности и механизмы координации.
- •24. Трансакционные издержки: понятие и типы. Социологическая интерпретация трансакционных издержек.
- •25. Организация как организм. Естественная модель организации. Организация как открытая система. Жизненный цикл организации.
- •26. Взаимовлияние организации и внешней среды. Процессы организационной адаптации и контрадаптации.
- •27. Процессы дифференциации и интеграции в организационном пространстве. Методы интеграции.
- •28. Клиентская среда организации: поведенческие и структурные особенности. Воздействие организации на потребительское поведение.
- •29. Конкурентная среда организации. Виды конкуренции. Социально-экономическое значение конкурентов.
- •30. Организация и макросоциальная среда. Корпоративная социальная ответственность.
30. Организация и макросоциальная среда. Корпоративная социальная ответственность.
Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Хотя степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна, что связано с различиями, как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом организаций.
Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важным для организации, так как доступ к ресурсам очень сильно определяет состояние входа в организацию.
Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов.
Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.
Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, существующие в обществе обычаи и верования, разделяемые людьми ценности, демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей и т.п.
Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции.
Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.
Корпоративная социальная ответственность — это постоянная приверженность компаний вести дела на основе этики и вносить вклад в экономическое развитие, в то же время улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом.