7. Jaké znáte metody pro nalezení kritické cesty? Charakterizujte princip řešení a využití každé z nich.

Metoda kritické cesty:- metoda CPM;- pro hranově orientované grafy, konjunktivně deterministická;- umožňuje zjistit:- celkovou dobu trvání projektu;- termíny nejdříve možné a nejpozději přípustné doby realizace uzlů;- časové rezervy pro uzly a činnosti

- kritickou cestu;Postup:- tvorba hranově orientovaného grafu;- výpočet nejdříve možných termínů v uzlech;- výpočet nejpozději přípustných termínů v uzlech

- určení kritických činností a kritické cesty;- výpočet časových rezerv činností a uzlů

Metoda PERT:je analytická metoda, která zkoumá úlohy v projektu;- používá se pro určení času, který potřebujeme pro dokončení každé úlohy;- pak zjišťujeme minimální čas pro dokončení celého projektu;- Pert byl primárně vyvinut k lehčímu plánování a rozvrhování velkých projektů;- na rozdíl od CPM počítá s pravděpodobností pro úlohy

- stanovujeme tři odhady optimistický, pesimistický a nejpravděpodobnější

- následně počítáme váženou dobu trvání, můžeme také počítat směrodatnou odchylku; -tato metoda je přesnější, ale je o něco málo složitější

- výsledky aplikace metody:- očekávaná kritická cesta;- střední hodnoty a rozptyly časových parametrů činností;- pravděpodobnost dokončení projektu před/po stanoveném termínu

8. Jaký význam má určování časových rezerv V projektu a jaké druhy časových rezerv znáte?

- na základě rezerv se sestaví kritická cesta;Celková časová rezerva činnosti:

- jde o největší časovou rezervu činnosti, představující časový úsek, o který lze zpozdit (prodloužit) činnost, aniž by došlo ke zpoždění termínu ukončení projektu:- při jejím vyčerpání se činnost stává kritickou;- kritická činnost má vždy nulovou celkovou rezervu;Volná časová rezerva činnosti:- je to rezerva představující časový úsek, o který lze zpozdit (prodloužit) činnost, aniž by došlo k narušení nejdříve možného počátku činnosti následující, tedy k jejímu zpoždění;Nezávislá časová rezerva činnosti:

- je to nejmenší časová rezerva činnosti (může mít i zápornou hodnotu) a představuje časový úsek, o který lze zpozdit počátek činnosti oproti nejpozději možné realizaci výchozího uzlu, aniž by došlo k narušení nejdříve možného počátku činnosti následující, tedy k jejímu zpoždění;Zvláštní časová rezerva činnosti:- jde o rezervu, jejíž využití může snížit celkovou a volnou rezervu následujících činností, ale nemá vliv na činnosti předcházející;- představuje časový úsek, o který lze zpozdit počátek činnosti oproti nejpozději možné realizaci výchozího uzlu, aniž by došlo k narušení termínu ukončení projektu;Graficky lze velikosti jednotlivých rezerv zobrazit na časové ose:

9) Procesní modely

1. Uveďte vybranou definici procesu a popište její klíčová slova

„Procesem rozumíme soubor činností, jež – vzato vcelku – vytvářejí hodnotu určenou pro zákazníka“ (Hammer)

2. Klasifikujte procesy podle významu. Pro každou kategorii uveďte příklad ze své praxe.

3. Klasifikujte procesy podle kvality. Pro každou kategorii uveďte příklad ze své praxe (pokud existuje).

4. Popište životní cyklus procesu.

Definice procesu -> optimalizace procesu-> průběh procesu-> workflow (činnosti…) -> analýza provozních dat-> opět k -> optimalizace procesu

5. Proveďte klasifikaci událostí. Pro každou kategorii uveďte příklad ze své praxe.

Z hlediska procesu dělíme na:Externí – mimo systém;Interní - v systému

Externí událost:vzniklá mimo systém;vyvolaná časově;vyvolaná samosT rozhodnutím

6. Popište postup tvorby procesního modelu.

Objektový pohled: BORM;Procesní pohled: ARIS:Stanovení cíle analýzy ;Stanovení metodiky modelování;Definice hlavních procesů;Identifikace podpůrných procesů; Eliminace procesů a činností, které nemají opodstatnění;Optimalizace procesů