
- •040400 62-11-1-1234 «Социальная работа»
- •Бакалавр социальной работы
- •Скиньте титульный лист Рабочая программа дисциплины
- •I. Организационно – методический раздел
- •1. Цели и задачи освоения дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4.1. Структура дисциплины
- •4.2. Содержание дисциплины
- •5. Образовательные технологии
- •6. Самостоятельная работа студентов
- •7. Компетентностно-ориентированные оценочные средства
- •7.1. Оценочные средства диагностирующего контроля
- •7.2. Оценочные средства текущего контроля: модульно-рейтинговая технология оценивания работы студентов
- •7.3 Оценочные средства промежуточной аттестации
- •Контрольный тест
- •Примерные темы рефератов
- •Примерный перечень вопросов к экзамену
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Руководство по организации обучения дисциплине
- •Приложение 1. Лекционные материалы
- •Тема 1 «История становления этических традиций на Руси»
- •1. Происхождение морали, первые социальные нормы.
- •2. Гуманизация отношений в первобытном обществе
- •3. Возникновение этических кодексов
- •Тема 2. «Профессиональная этика социального работника»
- •1. Происхождение профессиональной этики, ее виды
- •2. Основные категории профессиональной этики
- •3. Объект, цель, задачи и функции профессиональной этики
- •Тема 3. «Аксиологические основания социальной работы»
- •1. Понятие «профессионально-значимые ценности», их сущность и типология
- •2. Идеал как выражение должного в профессии
- •3. Справедливость как основополагающая ценность социальной работы
- •4. Милосердие как выражение гуманистической ценности социальной работы
- •Тема 4. «Этические нравственно-профессиональные принципы в социальной работе»
- •1. Понятие «нравственно-профессиональные принципы»
- •2. Уважение достоинства каждого человека
- •3. Уважение доверия каждого человека в профессиональной деятельности социального работника
- •4. Соблюдение профессиональной честности
- •5. Уважение права человека принимать своё собственное решение
- •6. Соблюдение разумных интересов клиента
- •Тема 5. «Этические требования к профессиограмме социального работника»
- •1. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника
- •2. Солидарность как интегральная характеристика личностно-образующих качеств социального работника
- •3. Человечность как интегральная характеристика нравственных качеств социального работника
- •Тема 6. «Личностно-нравственные качества социального работника»
- •1. Основа выбора профессии социальный работник
- •2. Нравственное сознание социального работника
- •3. Нравственные и душевные качества личности социального работника
- •Тема 7. «Деонтологические вопросы в социальной работе»
- •1. Особенности этического кодекса социальной работы
- •2. Деонтологические основы социальной работы
- •3. Долг и ответственность социального работника перед обществом и государством
- •4. Долг и ответственность социального работника перед профессией
- •5. Долг и ответственность социального работника перед коллегами
- •6. Долг и ответственность социального работника перед клиентом
- •Тема 8. «Особенности делового этикета социального работника»
- •1. Этикет: сущность, исторические аспекты становления, современные проблемы
- •2. Принципы этикета в социальной работе
- •3. Требования этикета к внешнему виду, поведению и общению социального работника
- •4. Особенности этикета в различных ситуациях
- •Тема 9. «Этические дилеммы»
- •Тема 10. «Этико-ценностное регулирование профессиональной деятельности и его кодификация»
- •1. Профессионально-этический кодекс: понятие, сущность, цели и задачи, функции.
- •2. Структура профессионально-этического кодекса
- •3. Условия разработки профессионального кодекса
- •Приложение 2. Семинарские и практические занятия
- •2.1. Планы семинарских и практических занятий
- •Тема 7. Этические нравственно-профессиональные принципы в социальной работе
- •Тема 8. Этические требования к профессиограмме социального работника.
- •Занятие 1
- •Банк ситуаций
- •Занятие 2. Создание системы ценностей в процессе оказания социальной помощи.
- •Задание 1. Этические аспекты технологии индивидуальной социальной работы
- •Занятие 3. Основные навыки общения
- •Жесты и коды, выражающие позицию человека в общении
- •Вопросы
- •Выражение отношения человека
- •Выражение отношения человека
- •Выражение отношения человека
- •Ситуации
- •Занятие 4. Развитие эмпатии.
- •Выражение состояния человека
- •2.2. Методические указания к семинарским и практическим занятиям
- •Приложение 3. Самостоятельная работа студента
- •3.1. Задания для самостоятельной работы
- •Примерные темы рефератов
- •3.2. Методические указания к выполнению самостоятельной работы Методические указания к написанию реферата
- •Требования к оформлению текста
- •Структура реферата
- •Приложение 4. Контролирующие и оценочно-диагностические материалы по дисциплине
- •4.1. Технологическая карта дисциплины
- •Самостоятельная работа
- •Рубежные баллы рейтинговой системы оценки успеваемости студентов
- •4.2. Тестовые задания для итогового контроля знаний по дисциплине
- •4.3. Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Приложение 5. Этика социальной работы: принципы и стандарты (принято на общем собрании Международная федерация социальных работников (мфср)
- •1.Обоснование
- •Согласованность
- •2.2. Принципы
- •2.3. Проблемные области
- •2.4. Методы решения вопросов/проблем
- •3. Международные этические стандарты социальных работников
- •3.1. Преамбула
- •3.2. Основные стандарты этического поведения
- •3.3. Стандарты поведения социального работника по отношению к клиентам
- •3.4. Стандарты взаимоотношений социального работника с агентствами и организациями
- •3.5. Стандарты поведения социального работника в отношениях с коллегами
- •3.6. Стандарты по отношению к профессии
- •Приложение 6. Профессионально-этический кодекс социального работника России
- •1. Поведение и облик социального работника
- •1.1. Стиль
- •1.2. Компетентность и профессиональное совершенствование
- •1.3. Честность
- •1.4. Учеба и исследовательская работа
- •2. Этические обязательства
- •2.1. Права и прерогативы, первостепенность интересов клиентов
- •2.2. Конфиденциальность и сохранение тайны
- •3.1. Уважение, честность, вежливость
- •3.2. Отношения с клиентами коллег
- •4. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации
- •4.1. Обязательства по отношению к руководящей организации
- •5. Этические обязательства социального работника перед своей профессией
- •5.1. Защита чистоты, неприкосновенности профессии
- •5.2. Работа в микрорайоне (социуме)
- •5.3. Развитие знаний
- •6. Этические обязательства социального работника перед обществом
- •6.1. Поддержка всеобщего благосостояния
- •Лист согласования
Тема 10. «Этико-ценностное регулирование профессиональной деятельности и его кодификация»
План:
1. Профессионально-этический кодекс: понятие, сущность, цели и задачи, функции.
2. Структура профессионально-этического кодекса
3. Условия разработки профессионального кодекса
1. Профессионально-этический кодекс: понятие, сущность, цели и задачи, функции.
Одним из проявлений тенденции привнесения оценки профессиональной деятельности с позиций этических норм является стремление специалистов социальной работы выработать собственный профессионально-этический кодекс, который регламентировал бы их деятельность, поведение и отношения и способствовал бы оптимальному формированию личности специалиста с точки зрения профессиональной морали. Необходимость регулирования поведения и действий социального работника в целом и в отдельных, частных случаях обусловливает необходимость разработки и введения профессионально-этического кодекса как одного из решающих факторов, дающего возможность детерминировать, регулировать и оценивать деятельность специалиста и гарантировать целостность и всеобщность этико-аксиологического подхода к организации и осуществлению профессиональной деятельности.
Появление профессионально-этических кодексов в социальной работе означает стремление специалистов принимать решения и действовать, исходя из принятых ими этических ценностей и идеалов, принципов и норм. Так, например, разработка и принятие этического кодекса американскими, английскими социальными работниками явились важным условием соблюдения этических норм в повседневной практической деятельности.
Успешно развиваются этика и аксиология социальной работы как отрасли научного знания и учебные дисциплины. Издана учебная и научная литература по проблемам этико-ценностного регулирования деятельности социальных работников. Но изучение этико-аксиологической литературы может оказаться неэффективным. Например, трудно предположить, что каждый специалист-практик, пришедший в социальную работу из иной сферы профессиональной деятельности, возьмет в руки учебник и самостоятельно примется за изучение профессионально-этических основ социальной работы. Учебные и научные издания по профессиональной этике и аксиологии, при всех их достоинствах, не всегда доступны. Используемый в них научный язык, философичность приводимых рассуждений и обоснований, рассудительный стиль изложения материала, солидный объем издания могут вызывать трудности в понимании. И кроме того, в этой области есть проблемы, изучать которые целесообразно под руководством специалиста. А системой профессионального образования охвачены, к сожалению, далеко не все социальные работники.
Разработка профессионально-этического кодекса может решить ряд проблем, возникающих при усвоении профессионально-этической системы и использовании ее как фактора регуляции профессионального поведения и деятельности. Поэтому для обеспечения в рамках профессионально-этической системы оптимального поведения, отношений и деятельности специалистов целесообразна определенная схематизация — упрощение этико-аксиологического учения, — делающая его более доступным для самостоятельного изучения и понимания и удобным в повседневном применении. Таким схематичным, упрощенным и удобным для пользователя отображением профессионально-этической системы социальной работы является профессионально-этический кодекс.
Профессионально-этический кодекс — это свод профессионально-этических норм, предписываемых к исполнению специалистами социальной работы и принятых в установленном порядке их профессиональным объединением.
Любой кодекс может быть «писаным», т.е. изложенным письменно, или «неписаным», передаваемым из уст в уста. «Писаный кодекс» обладает большим этическим потенциалом, чем «неписаный», который при устной передаче может намеренно или ненамеренно искажаться, сокращаться или, наоборот, увеличиваться в объеме. Первые этические кодексы, известные из истории, были профессионально-этическими (например, «клятва Гиппократа» — профессионально-этический кодекс медиков). Появившись впервые в Древнем мире, кодексы широко распространились, особенно в тех видах профессиональной деятельности, где требовалась дополнительная к правовым этическая регламентация деятельности специалиста.
Особенного расцвета кодификация профессионально-этических систем достигла в Средневековье, в период образования ремесленных цехов. Практически каждый из ремесленных цехов принимал свой собственный кодекс, требуя от членов цеха (профессиональной группы) его неукоснительного соблюдения. Кодексы той поры не были «чисто этическими»: в их содержании встречались элементы правовой, этикетной, религиозной и другой регуляции. Они были призваны защищать как интересы потребителей производимой продукции, так и интересы цеха и его членов от конкурентов, правящих классов, общества и государства. Как цеховая мораль, так и кодексы в этот период были не столько профессиональными, сколько корпоративными. Формально базируясь на различных видах принятой в обществе и государстве светской и религиозной регламентации поведения, они порой являли пример отрицания такой регуляции.
Профессионально-этические кодексы, принятые в настоящее время, как правило, лишены этого недостатка. Специалисты, участвующие в их разработке, принимают меры к тому, чтобы профессионально-этический кодекс отражал в первую очередь потребности общества и государства, клиентов и только во вторую — интересы профессиональной группы. Современные профессионально-этические кодексы призваны защищать не членов профессиональной группы от общества и государства, а содействовать обществу и государству в решении их проблем. Поэтому элементы корпоративности из современных профессионально-этических кодексов, как правило, исключены.
Для того чтобы профессионально-этический кодекс стал действующим документом, необходима предварительная работа по его обоснованию, составлению, легитимизации, тиражированию и популяризации. В практике могут иметь место две основные модели введения профессионально-этического кодекса в профессиональную деятельность. В соответствии с одной из них кодекс может являться сводом норм, эволюционирующим в течение длительного времени одновременно с профессионально-этической системой, и быть ее отражением, меняющимся в соответствии с изменениями, происходящими в профессионально-этической системе. Он представляет собой этапный результат развития профессионально-этической системы и осмысления ее членами профессиональной группы. В соответствии со второй моделью появление кодекса может быть опережающим относительно профессионально-этической системы и базироваться в основном на этических представлениях членов профессиональной группы, занятых разработкой кодекса, как это имело место в России. В свою очередь, эти представления основываются на тщательном изучении функционирующих в профессиональной деятельности этических и ценностных элементов, пока еще не образовавших целостную систему. И в том и в другом случае профессионально-этический кодекс является более или менее удачной моделью профессионально-этической системы.
Профессионально-этический кодекс является отражением профессионально-этической системы, поскольку включает в себя наиболее важные ее компоненты, но вместе с тем он не тождествен самой профессионально-этической системе, так как существенно беднее ее и представляет основные компоненты профессионально-этической системы в императивной форме, не давая им объяснений и обоснований. Часто профессионально-этический кодекс включает в себя разделы, не связанные с этико-аксиологическим регулированием, но тем не менее отражающие реальное состояние профессиональной практики и, по мнению разработчиков, необходимые в кодексе.
Объектом воздействия профессионально-этического кодекса является индивидуальное и коллективное моральное сознание представителей профессиональной группы, его предметом — моральные знания и навыки специалистов.
Основной целью профессионально-этического кодекса в социальной работе является содействие воплощению идеалов гуманизма, нравственности и социальной справедливости в профессиональной деятельности и обществе в целом посредством опредмечивания в поведении, отношениях и действиях специалистов сущности профессионально-этической системы. Его основная задана — обеспечение регуляции и контроля поведения, отношений и действий представителей профессиональной группы в различных профессиональных ситуациях.
Профессионально-этические кодексы в социальной работе выполняют определенные функции:
- адаптация профессионально-этической системы к особенностям профессионального сознания специалистов и нуждам профессиональной практики;
- обеспечение адекватной социальным функциям профессии профессионально-этической регламентации;
- содействие формированию единой этико-аксиологической основы профессиональной деятельности;
- унификация и обеспечение однонаправленности профессиональной деятельности специалистов на основе предъявляемых к ним единых профессионально-этических требований и единой системы идеалов и ценностей;
- систематизация базовых этико-аксиологических критериев для определения профессиональной пригодности специалистов и оценки их деятельности, проведения профессионального отбора;
- содействие разрешению этико-аксиологических конфликтов, возникающих в социальной работе;
- обеспечение нормативного поведения, отношений и действий социальных работников, их коллективов в рамках профессионально-этической системы;
- обеспечение гарантий осуществления прав клиентов;
- обеспечение возможности осуществления взаимозаменяемости, обеспечение преемственности и последовательности действий как отдельных специалистов, так и социальных служб;
- обеспечение определенной свободы действий для решения поставленных задач в рамках профессионально-этической системы;
- содействие совершенствованию и развитию личности, повышению уровня моральности специалистов — социальных работников, их клиентов и социального окружения клиентов, всего общества;
- содействие повышению морального авторитета профессиональной социальной работы в обществе;
- обеспечение гарантий этической чистоты профессии как таковой.
Благодаря выполняемым функциям, профессионально-этический кодекс может стать одним из надежных средств повышения эффективности и качества профессиональной социальной работы, служить гарантом прав клиентов. Будучи внутренним документом, он содействует выполнению профессией социальных функций и тем самым становится фактором влияния на социальное бытие в целом.