- •Методические рекомендации по прохождению и оформлению отчета по производственной практике по профилю специальности
- •Пояснительная записка
- •Тематический план производственной практики
- •Методические рекомендации по выполнению отчета по практике по профессиональному модулю 02. «Организация обслуживания в организациях общественного питания»
- •Тема 1. Организация и проверка подготовки зала к приему гостей.
- •Методические рекомендации по выполнению отчета по практике по профессиональному модулю 03. « Маркетинговая деятельность в организациях общественного питания»
- •Тема 2. Анализирование используемых информационных ресурсов.
- •Тема 3 . Организация обслуживания в торговом зале
- •Тема 4. Анализирование производственных ситуаций.
- •Тема 5. Организация обслуживания банкетов и приемов.
- •Методические рекомендации по выполнению отчета по практике по профессиональному модулю 04. «Контроль качества продукции и услуг общественного питания»
- •Тема 1. Проведение производственного контроля качества продукции и услуг в организациях общественного питания.
- •Методические рекомендации по выполнению отчета по практике по профессиональному модулю 05.04. «Организация работы бара»
- •Отчет производственной практики по профилю специальности
- •Анализ уровня организации обслуживания в зале
Тематический план производственной практики
№ модуля |
Наименование модулей |
Количество дней (недель) |
ПМ 02. |
«Организация обслуживания в общественном питании» |
6 недель |
ПМ 03. |
«Маркетинговая деятельность в организациях общественного питания» |
1 неделя |
ПМ 04. |
« Контроль качества продукции и услуг общественного питания» |
1 неделя |
ПМ 05.04. |
« Организация работы бара» |
2 недели |
Виды работ по профессиональным модулям
Правила оформления отчета (Приложения 1,2,3,4)
В процессе прохождения учебной практики студентом оформляется отчет, в котором дается описание самостоятельно выполненных программных вопросов и заданий на примере конкретного предприятия. К отчету прилагаются необходимые таблицы, схемы, различные оформленные документы и т.д. документы оформляются на бланках или чистых листах по всем правилам делопроизводства. Отчет по производственной практике составляется в описательной форме.
Методические рекомендации должны содержать:
1.Титульный лист
2.Пояснительную записку, в которой определяются цели и задачи практики, обязанности студентов
3.Тематический план практики
4.Виды работ по профессиональным модулям
5.Правила оформления отчета (Приложения 1,2,3,4)
Методические рекомендации по выполнению отчета по практике по профессиональному модулю 02. «Организация обслуживания в организациях общественного питания»
Практика начинается с общего ознакомления с предприятием общественного питания.
Необходимо выяснить:
- организационно-правовую форму (общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество закрытого и открытого типа);
- тип предприятия (ресторан, столовая, кафе, бар);
- класс предприятия (люкс, высший);
- место расположения;
- перечень предоставляемых услуг;
- контингент питающихся (рабочие, служащие, студенты и др.);
-состав перечень складских, производственных, торговых, административно-бытовых помещений их оборудование и оснащение;
- определить характер производства, наличие филиалов.
Работа с учредительными документами, уставом предприятия; документами, подтверждающими виды деятельности.
Приложения: Копии документов (устав предприятия, перечень услуг, лицензия, печатная реклама); схема взаимосвязи функциональных групп помещений предприятия
Тема 1. Организация и проверка подготовки зала к приему гостей.
Повторить учебный материал по дисциплине « Организация обслуживания на предприятиях общественного питания».
Ознакомиться с торговыми залами предприятия, их оснащением, оформлением интерьера. Взаимосвязью с производственными помещениями, местом расположения бара, кассы.
Ознакомиться с видами, формами и правилами расчета, существующими на предприятии. Порядок отчетности официанта. Ознакомиться с режимом труда и отдыха работников торговой части предприятия. Принять участие в составлении графика выхода на работу обслуживающего персонала ( официантов, барменов, кассиров). Проанализировать уже имеющийся график. Приложить к отчету график выхода на работу.
Ознакомиться с организацией труда и расстановкой работников зала, официантов, барменов). Проанализировать правильность организации труда и расстановки работников торговой группы в соответствии с требованиями.
Ознакомиться с порядком подготовки зала к обслуживанию (санитарная уборка, подготовка предметов сервировки, специй, цветов, предварительная сервировка столов, личная подготовка официантов, проведение тренингов по обслуживанию и т.д.)
Принять участие в проведении инструктажа перед открытием торгового зала, проверке внешнего вида и готовности к работе официантов и других работников. Разбор недостатков в работе за предыдущий день .
Расстановка столов, накрытие их скатертями. Совершенствование навыков складывания сложных форм и видов салфеток, аранжировке цветов. Освоение приемов полной сервировки стола.
