- •Содержание
- •I. Характеристика торгового предприятия
- •II. Анализ ассортиментной политики торгового предприятия
- •III. Обеспечение качества и безопасности товаров, реализуемых в магазине
- •IV. Анализ состояния покупательского спроса Анкета Потребительские предпочтения по отношению к пиву
- •V. Организация торгово-технологического процесса магазина, отдела (секции)
- •Хранение и подготовка товаров к продаже
- •VI. Хранение и подготовка товаров к продаже
- •VII. Анализ качества обслуживания покупателей в магазине
- •Состояния культуры обслуживания покупателей
- •VII. Информационное обеспечение торгового предприятия
- •Заключение
- •Список литературы
II. Анализ ассортиментной политики торгового предприятия
Магазины ПО «Тимское» имеет развернутый ассортимент, то есть набор товаров, который включает значительное количество подгрупп, видов, разновидностей, наименований. В продаже имеются продовольственные товары, промышленные, бытовая электроника, строительные материалы, так же представлены разновидности мебели. Наиболее прибыльными товарными группами ПО «Тимское» являются рыба и морепродукты, молоко и молочные продукты, также свежие фрукты.
Так же в поселке Тим, ООО «Общепит» вырабатывается собственная продукция – выпечка и полуфабрикаты, качество которых проверено. (Приложение !!)
Таблица !!
Показатели и свойства пива, реализуемого за 2011-2013гг в ПО «Тимское»
Наименование показателя |
Условное обозначение |
Расчетное значение |
Широта базовая |
Шб |
47 |
Широта действительная |
Шд |
40 |
Полнота базовая |
Пб |
7 |
Полнота действительная |
Пд |
5 |
Количество новых наименований |
Н |
5 |
Количество наименований, пользующихся устойчивым спросом |
У |
15 |
Коэффициент широты |
Кш |
0,8 |
Коэффициент полноты |
Кп |
0,7 |
Коэффициент устойчивости |
Ку |
0,4 |
Коэффициент новизны |
Кн |
0,1 |
Весомость коэффициента полноты |
Вкп |
0,2 |
Весомость коэффициента широты |
Вкш |
0,3 |
Весомость коэффициента новизны |
Вкн |
0,2 |
Продолжение таблицы...
Весомость коэффициента устойчивости |
Вку |
0,3 |
Коэффициент рациональности |
Кр |
0,53 |
Коэффициент широты равен 0,8 – это говорит о том, что ассортимент пива представленных в розничной торговой сети ПО «Тимское» достаточно широк по сравнению с конкурентами.
Коэффициент полноты равен 0,7, что показывает что ассортимент пива представлен в максимальном размере.
Коэффициент новизны равный 0,2 - низкий, но
Коэффициент устойчивости равен 0,4, что характерно для данной товарной группы, т.к. пиво относятся к товарам сезонного спроса, значит, что в остальное время он мало покупаем населением, а во время сезона, покупки гиперактивные.
Коэффициент рациональности равен 0,53 и показывает, что ассортимент пива вполне рационален, поэтому ему не требуется дополнительные мероприятия по продвижению на рынке.
III. Обеспечение качества и безопасности товаров, реализуемых в магазине
Качество и безопасность товара - это залог успешной торговли и максимума прибыли.
Для того чтобы товар был качественным и безопасным в употреблении, необходимо соблюдать условия хранения.
Температура играет важную роль в развитии микроорганизмов, являющихся главными возбудителями порчи пищевых продуктов. При повышении температуры до 20°С и выше в продуктах ускоряются биохимические и химические процессы. Для большинства пищевых продуктов температура хранения не должна превышать 10С, скоропортящихся - не более 0°С или ниже.
При хранении пищевых продуктов резкие перепады температуры нежелательны, так как это может привести к увлажнению продукта и развитию микроорганизмов.
Состав окружающей газовой среды оказывает влияние на сохраняемость продуктов. Атмосферный воздух содержит (в %): азота - 78, кислорода - 21, углекислого газа - 0,03. Так как многие продукты соприкасаются с воздухом, необходимо учитывать влияние на них отдельных составных частей воздуха и в первую очередь кислорода. Так, фасованные мясные, рыбные и другие товары лучше сохраняются в упаковке, не содержащей кислорода. Плоды и овощи медленнее дозревают и лучше сохраняются в атмосфере с пониженным содержанием кислорода и повышенным содержанием углекислого газа.
Температуру, влажность и газовый состав воздуха в хранилищах регулируют вентиляцией. В зависимости от способа подачи воздуха различают естественную и принудительную (общеобменную и активную вентиляцию).
Свет при хранении большинства продуктов играет отрицательную роль. Под его действием может происходить обесцвечивание и помутнение вина, пива, соков, позеленение и прорастание картофеля и овощей, окисление жиров, прогоркание круп и муки. Поэтому многие товары хранят в затемненных помещениях.
Продовольственные продукты необходимо хранить в чистых, сухих, хорошо вентилируемых помещениях, так как в этих условиях исключаются увлажнение и загрязнение продуктов, развитие микроорганизмов, поражение вредителями.
В ПО «Тимское» товары поступают ежедневно в специально приспособленном для этого транспорте. Машина чистая, без постороннего запаха, имеет санитарный паспорт и находится в исправном состоянии.
