- •1 Управление персоналом как область знаний на уровне человека. Законы, закономерности, принципы управления
- •2.Этапы развития управления персоналом, концепции, стратегии и особенности
- •4. Структура и класификация персонала.
- •5. Маркетинг персонала. Лизинг и контролинг персонала
- •6. Сущность, цели и задачи, виды кадрового планирования
- •7. Деловая карьера, ее виды, задачи, этапы планирования
- •8. Необходимость, цели и задачи развития персонала, методы его обучения
- •9. Необходимость оценки персонала и ее цели и задачи. Методы и система оценки персонала
- •10. Аттестация кадров, ее виды
- •11. Процесс набора и отбора кадров. Анализ содержания и требований к работе
- •12. Профессиональная и трудовая адаптация персонала .Факторы, влияющие на ее эффективность.
- •13. Природа лидерства. Современные подходы к лидерству Понятие и характеристика стилей руководства
- •15. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации
- •16. Источники, принципы и порядок формирования резерва кадров
- •17.Современные направление развития управления персоналом
- •18. Факторный анализ стилей лидерства
- •19 Понятие и хар-ка стилей руководства. Основные факторы формирования стиля.
- •20. Структура власти, виды власти и баланс власти
2.Этапы развития управления персоналом, концепции, стратегии и особенности
Кадровая служба совр.фирмы в странах рыночной экономики опирается на исследовательскую базу, консультативную помощь, управленческую структуру. Как правило стратегия кадровой работы, формирование системы управления персоналом осущ. Высшим руководством организации. Одна из самых централизованных кадровых служб – в американских фирмах, степень её централизации уступает только финансовой и правовой службам. То же можно сказать и о белорусских предприятиях. Кадровый менеджмент В РБ прошёл несколько стадий развития вслед за экономическими и соц изменениями.
Период |
Концепция |
Стратегия |
Стиль |
Осн.ф-ции управл. персоналом |
||||
Начало ХХ в. |
Научного управления Ф.Тейлора. Человек-элемент системы. |
Жёсткая регламентация физ. работ. Нормирование труда. |
Жёстко авторитарный |
Наём, увольнение, выдача ЗП |
||||
20-е гг. |
Административного управления. «Экономический человек» |
Отсутствие прав у наёмных работников. Минимизация затрат на рабочую силу. |
Авторитарный, ориентация на задачи |
То же + техника безопасности, расчёт ЗП |
||||
50-е гг. |
«Человеческих отношений». «Психологический человек» |
Ориентация на малые группы. Снятие напряжённости. Устранение конфликтов, принципы коллективизма. Участие в принятии решений. |
Ориентация на человека и задачи |
То же +соц. Психологич. Помощь, разрешение конфликтов, повышение квалификаций |
||||
60-70-е гг. |
Социализации. «Проффесиональный человек» |
Проффесионализация. Специализация ф-ций управления персоналом. |
Кооперативный, работа в группах. |
То же + повышение квалифик. Персонала, переподготовка и др. |
||||
80-е гг. |
Ориентация на изменяющиеся аспекты внешней среды. «Социальный человек» |
Возрастание значения знаний. затраты на персонал. Конкуренция на рынке труда. |
То же |
Взаимодействия с профсоюзом |
||||
90-е гг. |
Деловой активности организации. «Развивающийся человек» |
Упор на самообучение организации и технику груповой работы. |
Демократический стиль,гибкие орг-ные структуры |
Маркетинг и лизинг персонала. |
||||
2000 г. |
Приоритет управления персоналом. «Предприимчивый человек» |
Иновационная и предпринимательская ориентация управления персоналом |
Сольдарный стиль.совместное мышление. Самообучающаяся организация. |
Стратегич. Развитие кадрового потенциала и ресурсов личности. |
||||
3. Цели и задачи упр. Персоналом
Основная цель управления персоналом состоит в формировании, развитии и реализации с наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации. Это означает улучшение работы каждого сотрудника с тем, чтобы он оптимальным образом наращивал и использовал свой трудовой и творческий потенциал и благодаря этому содействовал достижению целей предприятия, а также поддерживал деятельность других сотрудников в этом направлении. Для достижения этой основной цели реализуется ряд локальных, представляющих собою цели-средства
Главная цель: совершенствование системы управления персоналом включает:
1.Стабилизация кадрового потенциал. Удовлетворение в кадрах, подбор, расстановка, продвижение. Координирование поведения кадров, текучесть, дисциплина, ответственность. Адаптация новых кадров, обеспечение занятости и сохранения рабочих мест
2. Обучение персонала 2.1. Обеспечение непрерывного обновления знаний 2.2. Повышение квалификации: курсы, семинары, ВУЗы, аспирантура. 2.3. Формирование рационального стиля управления
3. Развитие кадрового потенциала. 3.1. Повышение качества оценки кадров,
лизинг персонала, развитие стиля лидерства 3.2. Совершенствование условий труда, самообучение персонала 3.3. Формирование кадрового резерва, маркетинг персонала.
В тоже время всю совокупность целей организации можно разделить на 4 блока целей: Эконо-ие – получение расчетной величины прибыли от реализации услуги или продукта. Научно-тех-ие – обеспечения заданного научно – техн-го уровня выпускаемой продукции или услуги, а так же рост производительности труда за счет новых технологий. Произв-но–коммерческие цели – производство и реализация продукции или услуги в заданном объеме и с заданной ритмичностью. Социальные цели – достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников.
В условиях рыночных отношений – главная – экон. цель. Но социальная цель является основой формирования системы целей управления персоналом. Эффективность управления персоналом зависит от не противоречия этих целей.
С учетом изложенного перед службой управления персоналом могут быть поставлены следующие задачи:
Определение текущей и перспективной потребности в персонале, выполняющем требуемое количество работы определенного качества в нужный момент времени на определенном песте (участке, отделе, цехе).
Управление кадровыми процессами: изучение и анализ рынка труда, подбор, адаптация персонала, профориентация и профотбор, контроль за текучестью, высвобождением кадров.
Развитие персонала, формирование резерва, продвижение кадров, разработка индивидуальных планов карьеры и соответствующих критериев ее развития.
Закрепление персонала и стимулирование высокой производительности труда: обеспечение высокого уровня производительности труда посредством организации системы материального и морального стимулирования; развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирования групповой деятельности; участие работников в распределении прибыли, социальных выплат; развитие социальной инфраструктуры; регулирование рабочего времени; разработка системы штрафов, санкций.
Организация эффективной деятельности работников: расстановка кадров в соответствии с производственными задачами, с учетом склонностей и квалификации работников; контроль за условиями труда; организация рабочих мест; обеспечение ритмичности работы.
Обучение персонала: организация всех видов профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в соответствии с индивидуальными потребностями и требованиями современного производства.
Организация участия трудящихся в управлении, взаимодействие с представительствами трудящихся.
Изучение социальных процессов в коллективе, организация оценки персонала как информационной основы принятия управленческих решений.
