1 Управление персоналом как область знаний на уровне человека. Законы, закономерности, принципы управления

Упр. персоналом – это процесс упр-ния человеческимими ресурсами орг-и, обеспечивающий налаживание и поддержание деловых отношений между сотрудниками, и разработку концепции и стратегии кадровой политики, а также методов упр. персоналом.

Технология упр. персоналом охватывает широкий спектр функций от приемки персонала до увольнения. Упр. персоналом как наука сущ-ет на 2 уровнях: теорет-ом и прикладном. Цель теории упр. персоналом – получение новых знаний путем описания и классификации явлений, установления причинно-следственных, функциональных и иных взаимосвязей и закономерностей между ними, прогн-ия типичных орган-ных ситуаций. Кроме того, упр. персоналом опирается на такие науки как экон-ая теория, психология, социология, политология, трудовое и социальное право, конфликтология.

Упр. персоналом как наука имеет свои законы, закономерности, принципы управления.

Закон синергии. Он выражается в приросте энергии, повышающем сумму индивидуальных усилий членов организации. Этот закон отражает наличие у социальной системы управления новых качеств, которые отсутствуют у образующих ее элементов.

Закон информированности и упорядоченности означает, что любая социальная система управления способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной и упорядоченной информацией.

Закон развития состоит в том, что в процессе существования предприятия происходят не обратимые направленные закономерные изменения и процессы. В результате развития возникают новые качественные состояния предприятия, которые затрагивают его состав и структуру.

Закон композиции утверждает, что в рамках достижения единой цели существуют объективные тенденции предприятий к объединению.

Если общие закономерности присущи управлению в целом, то частные закономерности характерны для отдельных сторон и систем управления. К частным закономерностям можно отнести:

Закономерность изменение функций управления означает возрастание одной функции и убывание других на различных иерархических уровнях управления.

Закономерность оптимизации числа ступеней управления предполагает устранение излишних звеньев управления, что повышает ее гибкость и оперативность.

Закономерность концентрации функций управления состоит в том, что каждая ступень управления стремиться к большей концентрации функций, т.е. к расширению и росту численности управленческого персонала.

Закономерность распространения контроля отражает зависимость между числом подчиненных и возможностями эффективного руководства их деятельностью и контроля их действий со стороны руководителя.

Важнейшими принципами управления персоналом являются:

Принцип целенаправленности предполагает четкую постановку целей перед каждым предприятием и подразделением. При этом цель должна быть реальной, достижимой и определенной.

Принцип планомерности предусматривает составление и реализацию программы действий. Планомерность проявляется в нормализации условий работы и ее распределение между исполнителями, в координации действий исполнителей и их инструктировании, и т.д.

Принцип ответственности отражает характер взаимоотношений между личностью и обществом с точки зрения сознательного выполнения предъявляемых к ним взаимных требований. Различают юридическую и моральную ответственность.

Принцип иерархичности предполагает выделение уровней управления и последовательное подчинение нижестоящих уровней управления вышестоящем, а также безусловное выполнение полученных заданий и поручений.

Принцип компетентности означает знание менеджером объекта управления или, по крайней мере, его способности воспринимать компетентную консультацию специалистов при принятии решений.

Принцип стимулирования предполагает, прежде всего, мотивацию трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов. Материальное стимулирование базируется на личной экономической заинтересованности работников в результатах своего труда, моральное в основном на психологическом воздействии на работников.