Методы оценки покупательского спроса.

 

ООО « ВестБай» получает коммерческую информацию на основе первичных и вторичных данных. Первичные данные получаются в результате проведённых для решения конкретной проблемы маркетинговых исследований; их сбор осуществляется путём наблюдений, опросов, а также в результате устных бесед со специалистами в процессе деловых контактов, переговоров. Под вторичными данными понимаются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников информации для целей, отличных от целей проводимого маркетингового исследования. Это, главным образом, сведения статистического, справочного, обзорного, аналитического, прогностического характера.

Спрос имеет количественное и качественное измерение. Общий объем покупательского спроса принято называть емкостью рынка. Для коммерческой службы этот показатель исключительно важен, так как он определяет максимально возможный объем продажи товаров при соответствующем уровне цен. Торговая фирма в каждый конкретный период может количественно опре­делить возможный объем спроса на отдельные группы и виды товаров.

На спрос влияет большое количество факторов, на которые следует обратить внимание продавцу, и постараться использовать их влияние с максимальной выгодой для себя.  К неценовым факторам относятся: мода, качество товара, реальные доходы потребителей, изменения в окружающей среде (лето/зима), реклама, количество потенциальных покупателей, цены на товары-заменители. Также играет свою роль и ценовой фактор – чем ниже упадет цена на товар, тем выше будет спрос на него. Это повлияет на все товарные группы. Если на конкретный товар установить подходящую скидку – он найдет своего покупателя, не зависимо от моды, сезонности и даже качества товара. Но, конечно же, это не слишком выгодно для предприятия. Поэтому основной упор при отборе товара для продажи идет на качество, его соотношение с ценой, престижность, современность товара, его упаковки. В магазине продаются конкурентоспособные, качественные товары, уценки проводятся редко, а скидки устанавливаются не так часто, так как устанавливать много скидок – это не слишком выгодно для торгового предприятия.

На формирование ассортимента торговых предприятий влияет множество факторов. Подразделяются они на те, которые не зависят от конкретных условий деятельности магазина (общие), и факторы, отражающие конкретные условия работы данного магазина (специфические).

  

 

Общие факторы.

Значительную роль в формировании ассортимента играют социальные факторы. Ведь ассортимент должен быть рассчитан на определенные социальные группы, учитывать уровень культуры и характер трудовой деятельности населения. Это очень важно для того, чтобы каждый товар нашел своего потребителя, и каждый потребитель смог найти товар для себя.

Немаловажны и экономические факторы, потому как выбор покупателя зачастую зависит от его цены. Не каждый потребитель может позволить себе купить дорогостоящий товар. Поэтому в магазине продаются товары широкого диапазона цен, чтобы люди с невысоким уровнем дохода также могли удовлетворить свой спрос.

Демографические факторы включают половозрастной состав населения, а также его профессиональный состав, количество и структуру семей.

Национально-бытовые факторы учитывают национальный состав населения, традиции и нравы нашей страны, т.к. основная часть населения является славянами, то принимаются во внимание именно их обычаи и мировоззрение.

Природно-климатические – магазин находится в выгодном расположении, т.к  для жителей близлежащих районов – это самый доступный магазин  как по месторасположению, так и по ценам, и по ассортименту.