
- •Оглавление
- •Введение
- •Лекция 1 экономическая сущность предпринимательской деятельности
- •Основные понятия предпринимательства
- •Признаки предпринимательской деятельности
- •Личность предпринимателя
- •Лекция 2 предпосылки развития предпринимательской деятельности в россии
- •2.1. Внешняя среда (макросреда) предпринимательства
- •2.2. Политические (исторические) факторы развития предпринимательства
- •2.3. Демографические (социальные) и экономические факторы развития предпринимательства
- •2.4. Психологические факторы развития предпринимательства
- •2.5. Географические факторы развития предпринимательской деятельности
- •Лекция 3 выбор сферы предпринимательской деятельности
- •3.1. Бизнес-идея как инновационный замысел
- •3.2. Методы выработки идей
- •3.3. Виды предпринимательства
- •3.4. Предприятие – основное звено предпринимательской деятельности
- •3.5. Классификация предприятий
- •Лекция 4 правовые основы предпринмиательской деятельности в россии
- •4.1. Субъекты предпринимательской деятельности
- •4.2. Объекты предпринимательской деятельности
- •4.3. Регистрация предпринимательской деятельности
- •Последовательность оформления индивидуального предпринимательства схематично можно представить следующим образом (рис. 2).
- •4.4. Уставный капитал предприятия
- •4.5. Прекращение деятельности предприятия
- •4.6. Лицензирование предпринимательской деятельности
- •Лекция 5 органиазционн-правовые формы предпринимательства
- •5.1. Виды организационно-правовых форм предприятий
- •Организационно-правовые формы хозяйствующих субъектов, являющихся юридическими лицами – коммерческими организациями:
- •Организационно-правовые формы хозяйствующих субъектов, являющихся юридическими лицами – некоммерческими организациями:
- •Организационно-правовые формы хозяйствующих субъектов без прав юридического лица:
- •5.2. Основные характеристики различных организационно-правовых форм предпринимательской деятельности
- •Лекция 6 Маркетинг как философия и инструментарий предпринимательской деятельности
- •6.1. Развитие концепции маркетинга
- •6.2. Комплекс маркетинга в системе предпринимательства
- •Функция управления:
- •Лекция 7
- •7.1. Бизнес-план как программа действий предпринимателя
- •7.2. Выбор месторасположения организации
- •Лекция 8 организационные структуры управления предприятием
- •Лекция 9 особенности налогообложения малого бизнеса
- •9.1. Общая система налогообложения
- •9.2. Упрощенная система налогообложения
- •9.3. Упрощенная система налогообложения на основе патента
- •Глоссарий
- •Список использованных источников
Лекция 6 Маркетинг как философия и инструментарий предпринимательской деятельности
Маркетинг является базой при разработке и принятия предпринимательских решений, играет главную роль в управлении, организации, планировании и контроля в системе предпринимательской деятельности.
По определению Американской ассоциации маркетинга «Маркетинг – это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей для покупателей и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации и для заинтересованных в ней лиц».
6.1. Развитие концепции маркетинга
Маркетинг, рассматриваемый как философия и инструментарий предпринимательской деятельности, в процессе своего эволюционного развития претерпевал определенные изменения, происходило смещение акцентов от производства к товару, от товара к продажам, от продаж к потребностям рынка, от рыночных потребностей к общественным. В настоящее время существует пять конкурирующих концепций маркетинга, являющиеся основой рыночной деятельности организаций (табл. 10).
Таблица 10 - Концепции маркетинга
Концепция маркетинга |
Сосредоточение усилий |
Цели |
Производственная концепция |
Производство, средства производства |
Получение прибыли за счет минимального уровня производственных затрат |
Товарная концепция |
Товар |
Получение прибыли за счет уникальности и высокого качества товарного предложения |
Сбытовая концепция |
Продажи (сбыт) |
Получение прибыли за счет активных продаж |
Маркетинговая концепция |
Потребители |
Получение прибыли за счет создания, предоставление и продвижения повышенной ценности для выбранных целевых рынков |
Социально-этический маркетинг |
Потребители и общество |
Получение прибыли за счет удовлетворения потребностей целевых рынков и общества в целом |
Наряду с представленными концепциями маркетинга существуют и другие, например, информационный маркетинг. Согласно которому успех деятельности предприятия зависит не только от ее возможностей в области производства и сбыта, но прежде всего от инноваций, знаний, ноу-хау, от обеспеченности информационным ресурсом и от способности грамотного его использования для повышения конкурентных преимуществ.
Кроме информатизации предпринимательской деятельности, существенным фактором, который формирует эволюционное развитие маркетинга и его концепцией является развитие отрасли сервисного предпринимательства. В условиях развития сервисной конкуренции возникает необходимость новой организационной логики предпринимательства. Услуги становятся источником конкурентного преимущества, независимо от того, где они оказываются: в промышленности (техническое обслуживание и ремонт, обучение персонала, консультации, обеспечение материалами и т.д.) или в традиционной сфере услуг (банки, туризм, гостиницы, рестораны и т.д.). Это требует нового подхода к управлению, маркетингу, персоналу, финансам. Такое взаимодействие, долгосрочные взаимоотношения с клиентом обходятся намного дешевле, чем маркетинговые расходы, необходимые для усиления интереса к товару (услуге) предприятия у нового клиента [2].
Ф. Котлер и К. Келлер в книге «Маркетинг менеджмент» определяют концепцию холистического маркетинга, включающего в себя четыре компоненты:
маркетинг взаимоотношений направлен на установление тесных экономических, технических и социальных связей с партнерами (покупателями, поставщиками, посредниками и др.);
интегрированный маркетинг нацелен на ориентацию деятельности всех подразделений компании на интересы потребителя, посредством основных инструментов маркетинга (продукта, цены, продаж и продвижения);
внутренний маркетинг направлен на обеспечение принятия надлежащих маркетинговых принципов всеми сотрудниками компании;
социально-ответственный маркетинг нацелен на понимание и обеспечение этического, экологического, правового и социального контекстов маркетинговых мероприятий и программ.
Таким образом, холистический маркетинг – это современный подход, в котором делается попытка признать и сбалансировать различные компетенции и сложности маркетинговой деятельности [10].