39 Аргументируйте направления pr для expo-2017

Всемирная выставка или Э́кспо (Expo) — международная выставка, которая является символом индустриализации и открытой площадкой для демонстрации технических и технологических достижений. Первая всемирная выставка была проведена в Гайд-парке в Лондоне по инициативе принца Альберта. Главной достопримечательностью выставки был Хрустальный дворец, возведённый Джозефом Пакстоном из железа и стекла. Expo 2017 в Казахстане – это показатель достойного уровня развития страны за 20 с лишним лет, доказательство технологического прогресса. Эта выставка представляет к вниманию всего мирового сообщества казахстанские инновационные изобретения и развития индустриализации. «В рамках организации выставки создана рабочая группа по зарубежному участию. Основная задача группы – это работа над имиджем Казахстана, развитие туризма, привлечение казахстанских и иностранных участников и посетителей, а также работа с ними во время пребывания в Казахстане», - сообщил в своем выступлении Р.Жошыбаев, министр иностр.дел РК.

Талгат Ермегияев Председатель Правления АО «НК «Астана EXPO-2017» отметил: «Весной 2014 году будет начато строительство объектов EXPO-2017. Мы понимаем всю ответственность. EXPO-2017 является событием национального масштаба, и, в данном случае, активное участие граждан Казахстана является залогом его успеха. Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы представить EXPO-2017 всему миру на самом высоком уровне!».

Стоит сказать, что Public Relations в выставочной деятельности имеет ряд тонких моментов, особых условий, приоритетов и правил.

Общественность, с которой организаторы EXPO 2017 должны установить и поддерживать  доброжелательные  отношения" – это широкий круг организаций и лиц- участников выставочного процесса, а именно:

- Участники выставок (реальные и потенциальные)

- Посетители выставок (реальные и потенциальные)

- Средства массовой информации

- Государственные, общественные  и др. организации

- Другие выставочные организации, владельцы выставочных комплексов

- Субъекты смежных рынков (выставочный сервис, реклама, конгрессная деятельность и др.)

Среди целей PR активности выставочной компании можно выделить следующие:

- Создание индивидуального образа выставки,  укрепление ее статуса как регулярного, значимого, профессионального выставочного мероприятия

- Укрепление статуса выставочной компании-организатора, его коммерческого имиджа

- Усиление  международного статуса  выставки и компании-организатора

- Укрепление доверия и доброжелательности  между компанией и ее партнерами и конкурентами

- Создание представления о выставке как о главном событии в отрасли (отражение, квинтэссенция рынка).

40 Оптимизация управления финансами в pr

В 1980-х годах финансовый PR стал особенно привлекательным по ряду причин, которые способствовали усилению важности PR как средства, обеспечивающего доверие и понимание. Что дает и предполагает планирование бюджета:

а) это дает возможность узнать, во что обойдется проведение PR-кампании;

б) это позволяет понять, какую именно кампанию можно провести на имеющиеся средства;

в) бюджет предполагает составление списка задач, которые должны быть выполнены. Этот список может быть представлен в виде расписания событий по времени;

г) бюджет устанавливает порядок расходов и предусматривает случаи превышения расходов, т.к. необходимо не только контролировать соответствие расходов запланированным, но и регулировать превышение расходов;

д) после завершения программы подводятся итоги и оценивается оптимальность затрат: слишком мало или много было потрачено, и были ли расходы каждого отдельного специалиста на конкретную акцию обоснованными.

Отдел по связям с общественностью внутри организации и внешнее PR-агенство, сопоставление их бюджетов 

Разница между этими бюджетами состоит только в том, что бюджет агентства предусматривает сумму дохода агентства от выполнения заказа.

Элементы бюджета PR-кампании:

1)      Труд. Предполагается оплата труда не только тех, кто непосредственно занимается PR-кампанией, но также всего обслуживающего персонала: секретарей, клерков, бухгалтеров; тех, кто приглашает гостей и рассылает сообщения. Это относится как к PR-отделу внутри фирмы, так и к PR-агентству. И поскольку PR-кампания требует участия большого числа людей, то это будет значительная статья расходов в бюджете;

2)      Расходы на обслуживание офиса. К ним относятся фиксированные платежи за аренду, налоги, страховка, центральное отопление, оплата электричества, уборка, а также различные платежи за телефон и другие виды связи;

3)      Материалы. Сюда относятся затраты на все технические средства - такие, как бумага, стоимость почтовых тарифов, печать, наглядные материалы, выставочные стенды, фотографии, слайды, аудио- и видеомагнитофоны;

4)      Прочие расходы. Предполагаются расходы на оплату поездок, проживание в отеле; специальные расходы, связанные с организацией PR-событий, которые предполагают плату за использование микрофонов, видеокассет, телеэкранов, грузовиков, тентов, стульев, зонтов и т.д.

Вычисление расходов Когда PR-агентство рассчитывает свои почасовые или дневные тарифы (нормы), оно объединяет зарплату, стоимость обслуживания и доход; технические средства и мелкие расходы оцениваются отдельно. 

В отличие от рекламных агентств, PR-агентства не делают надбавок к цене за материалы и мелкие расходы. Они следуют принципу, что доход они получают за счет времени, затраченного сотрудниками. Уровень навыков и профессионализма отражается в зарплате, и некоторые агентства устанавливают почасовые тарифы в соответствии с зарплатой каждого отдельного сотрудника. Таким образом клиент платит за конкретный опыт и профессионализм.

41. Преимущества и недостатки PR-консалтинговых структур. Консалтинг - консультирование; сфера оплачиваемых услуг специалистов в области конкурентной политики. Консалтинг в сфере СО является разновидностью любого консалтинга, а маркетинговые стратегии, применимые на рынке консалтинговых услуг частично «заимствованы» из теоретических основ любого маркетинга услуг. Рассмотрим общие способы консалтинга в сфере СО: · выполнение всего проекта консультантом; · разработка консультантом инструментария (это, по существу, и есть высококвалифицированное консультирование); · сопровождение; · внутреннее консультирование (то есть создание собственной ПР-службы).

Преимущества.PR-консалтинговая структура: (a).это независимый советник, который может и должен критиковать клиента; (b).имеет богатый опыт, приобретенный в ходе работы со многими клиентами, и владеет разнообразными техническими приемами.(c). знакома с большим числом медиа, чем штатный PR-менеджер;(d). имеет больше возможностей, в том числе доступ к организациям, предоставляющим специальные услуги, с которыми у нее налажены хорошие связи (печатники, фотографы, распространители новостных релизов, переводчики и т.д.); (e).имеет штат квалифицированных специалистов; (f).может находиться в центре города неподалеку от основных медиа, мест для проведения встреч с клиентами, поставщиков основных услуг.

Недостатки. PR-консалтинговая структура: (a). отделена от внутренней организации клиентов; (b). вероятно, работает только с одним человеком в организации-клиенте, в лучшем случае – с несколькими, не имеет внутренних каналов коммуникаций, имеющихся в распоряжении штатных PR-менеджеров; (c). ограничена в своих действиях величиной гонорара в отличие от штатного PR-менеджера, постоянно работающего на своего работодателя; (d). должна проявлять лояльность сразу к нескольким клиентам; (e). может знать относительно мало о профессиональных занятиях клиента, его отраслевых или специальных интересах, и в пределах, ограниченных оплаченным временем, может не иметь времени, чтобы узнать больше.