- •1. Введение
- •2. Анализ положения дел в отрасли.
- •2.1 Положение дел в отрасли в целом.
- •2.2 Текущая ситуация и тенденция развития
- •4.2 Конкуренты
- •5.План маркетинга
- •5.1 Цены, ценовая политика
- •5.2 Реклама
- •6.3 Инкассация и обслуживание
- •6.4 Ремонт автоматов
- •7. Организационный план
- •7.1 Рабочие кадры
- •8. Степень риска
- •6.3 Обслуживание клиента
- •8.1 Слабые/Сильные стороны предприятия
- •9. Финансовый план
- •9.1 Расходы на два аппарата Первоначальные расходы
- •Постоянные расходы
- •Переменные расходы
- •9.2 Доходы
- •9.3 Расчет точки безубыточности
4.2 Конкуренты
Основными конкурентами являются центры оперативной полиграфии расположенные в непосредственной близости от институтов и внутри них. Других автоматов печати в Хабаровске нет. Еще одним вариантом печати является распечатка дома. Приведем основные характеристики и отличительные способности конкурентов и автоматов печати в таблице.
Вариант |
Домашний принтер |
Полиграфия/пункты печати |
Учебное заведение |
Автомат печати |
Наличие необходимых ресурсов (принтер, бумага) |
Надо самому заботится о наличии тонера и бумаги |
Входят в стоимость услуги |
Входят в стоимость услуги |
Входят в стоимость услуги |
Удобное местоположение |
+ |
- |
+ |
+ |
Стоимость печати |
От 3 500 руб на покупку принтера и сопутствующих материалов |
2-3 руб / лист |
4 руб /лист |
3 руб / лист |
Отсутствие общения с оператором |
+ |
- |
- |
+ |
Скорость обслуживания |
Моментально |
Необходимо отстоять очередь |
Необходимо отстоять очередь. В часы пик время ожидания может быть до часа |
Необходимо отстоять очередь |
Возможность редактировать документ |
+ |
- |
- |
+ |
Форматы печати |
А4 |
А4 - А1 |
А4 - А1 |
А4 |
Выход в интернет |
+ |
- |
- |
- |
Время на печать |
10 сек |
От 1 мин и больше |
От 1 мин и больше |
30 сек |
Доступное время для печати |
Круглосуточно |
С 9.00-18.00 Обед с 13.00 -14.00 |
С 9.00 до 15.00 |
Круглосуточно |
Из таблицы можно сделать вывод, что с точки зрения клиента автоматы печати представляют наиболее интересный и выгодный способ печати. Будет легко конкурировать в категории стоимость печати, так как накладные расходы на аренду помещения и оплату зарплат сотрудникам намного меньше.
5.План маркетинга
5.1 Цены, ценовая политика
Изначальной ценовой политикой выберем завоевание рынка. Это позволит в кратчайшие сроки увеличить объемы оказания услуг и уменьшить затраты на рекламу. Цену целесообразно установить ниже цен ближайших конкурентов. Выберем цену 3 рубля за лист. Через полгода, при появлении постоянных клиентов цену можно повысить до уровня цен ближайших конкурентов 4 руб за лист.
В госучреждениях, из-за отсутствия конкуренции, цену можно устанавливать выше в несколько раз. Установим цену 8 рублей/лист.
5.2 Реклама
Для рекламы можно распечатать листовки и развесить их возле кафедр институтов и также в непосредственной близости к конкурентам, а именно возле пунктов распечатки и копирования. При больших очередях данные объявления могут быть замечены, и некоторая доля клиентов перейдет от конкурентов. Также можно проводить акции, лотереи, которые повысят количество клиентов. Например, каждый 10 покупатель получает приз.
Информацию об автоматах в Госучреждениях будут распространять сами работники, также возможно размещение листовок с указанием места предоставления услуг.
Затраты на данный вид рекламы по одному месту установки автомата не составит больше 200 рублей.
5.3 Прогноз новой продукции
В дополнение к основным предоставляемым услугам в будущем можно будет размещать рекламу на мониторе автомата.
6. Производственный план
6.1 Производственное помещение
Для установки автомата необходимо арендовать часть нежилого помещения размером в 1 м. кв. Помещение должно быть оборудовано сетью электроснабжения. Было выбрано два места размещения автоматов:
Здание Тихоокеанского Государственного Университета, ул. Тихоокеанская 136
Здание Дальневосточного Государственного Университета Путей Сообщения, ул. Серышева 47
6.2 Оборудование и источники сырья и материалов
Оборудование необходимое для работы:
Автомат Копиркин Профи
Основные технические характеристики:
Режим копирования: черно-белый
Формат бумаги: A4
Максимальная нагрузка: 20000 копий в месяц (700-800 копий в день)
Рекомендованная нагрузка: 7000 копий в месяц (200-300 копий в день)
Возможность регулировать количество копий с одного оригинала
Двустороннее копирование
Масштабирование до формата А4 (максимальный размер оригинала - 35х21 см)
Разрешение копирования: 600х600 точек на дюйм.
Программируемая стоимость копии в диапазоне от 1 до 99 рублей
Оснащен купюроприемником и монетоприемником
Антивандальный металлический корпус
Отдельный отсек для монетоприемника и купюроприемника, запирающийся на ключ
Выдача сдачи монетами
GSM-модуль для удаленного слежения за состоянием автомата
Данный аппарат для печати и копирования можно заказать на сайте http://liskom.ru/products/vending/kopirkin/order.html
Также существует региональный представитель фирмы «Лиском» в Хабаровске компания Автоматизированное Торговое Оборудование
http://www.atodv.ru/shop/product.php?id_product=28
Стоимость одного аппарата 168500 рублей
Бумага будет закупаться у ООО Офисный Магазин по цене 120 рублей за пачку 500 листов
http://khabarovsk.pulscen.ru/firms/98151335/goods/5459670-bumaga_ofisnaya_snegurochka
Заправка картриджей будет осуществляться в ООО «Спринтер» расположенного по адресу ул. Тихоокеанская 169а по цене 400 рублей за одну заправку.
