2. Укрепление корпоративной культуры

Руководство стремится использовать корпоративную культуру как фактор повышения конкурентоспособности. И корпоративная культура, действительно, может являться важным инструментом управления персоналом.

Инструмент управления персоналом – воздействие на управляемый персонал, обеспечивающее такое поведение этого персонала, которое позволяет достигать цели управления. Поэтому необходимо регулярно и целенаправленно заниматься поддержкой благоприятного социально-психологического климата и постоянно искать новые идеи.

1. Подходы к укреплению корпоративной культуры в организации

Существует несколько подходов, которые позволяют управлять и контролировать корпоративную культуру.

1. Лояльность с первых шагов.

Для новичков появление на новом месте, среди незнакомых людей – большой стресс, поэтому важно помочь им сразу освоиться. Непосредственный руководитель должен встретить нового сотрудника, провести его по офису, познакомить с коллегами. Идеальным средством донесения необходимой информации о компании является вводная лекция, на которой менеджер по персоналу расскажет о миссии компании, истории, менеджменте, структуре, позиции на рынке и т.д.

2. Информированность персонала.

Для сотрудников любой организации очень важно испытывать чувство причастности, владеть информацией, принимать участие в обсуждении важных вопросов.

Достаточное количество информации – ключ к лояльности сотрудников. Способы информирования персонала могут быть следующими: корпоративные сайты, письма руководства, форумы.

Информационная перегруженность может возникнуть в том случае, если организация предоставляет своим сотрудникам больше информации, чем требуется для выполнения производственных функций. Традиционными средствами минимизации эффекта перегруженности является фильтрование информации и определение приоритетов в ее обработке.

Фильтрация может стать и серьезным барьером внутриорганизационной коммуникации в том случае, когда информация просеивается и корректируется в интересах отдельных сотрудников, а не целей организации.

3. Обратная связь с сотрудниками.

Для получения откликов от сотрудников действенным каналом может стать анонимное анкетирование. Результаты анкетирования обязательно публикуются на корпоративном сайте, затем составляется план действий по устранению проблем, заявленных в анкетах, используются наиболее интересные идеи, высказанные сотрудниками.

4. Грамотное корпоративное мероприятие.

Сплотить и объединить рабочий коллектив помогают разнообразные корпоративные мероприятия. Главное – подойти к организации мероприятия сознательно.

- вечеринка должна проходить в форме фуршета. На банкете люди усаживаются за столы группами по принципу «кто с кем дружит», а на фуршете у сотрудников будет возможность перемещаться из одной группы в другую.

- на мероприятие приглашайте только сотрудников вашей компании. Если человек приходит с супругом или с детьми, то он гарантированно будет общаться только с ними.

- самим организовывать мероприятие, активно привлекая всех желающих. Руководство при этом должно принимать самое активное участие.