1. імідж

2. + попит, пропозиція

3. Постачальники

4. точка рівноваги

Л.-1 с.133-140

88. Характерні риси кон’юнктури:

1. стабільність

2. рівномірність

3. + непостійність

4. відсутність коливань

Л.-1 с.133-140

89. Попит та ціна перебувають у:

1. + зворотній залежності

2. відносній залежності

3. прямій залежності

4. рівновазі

Л.-2 с.87-88

90. Пропозиція та ціна перебувають у:

1. рівновазі

2. + прямій залежності

3. зворотній залежності

4. відносній залежності

Л.-2 с.87-88

91. Ціна рівноваги – це ціна:

1. епізодична

2. циклічна

3. постійно діюча

4. + ринкового клірингу

Л.-2 с.87-88

92. Методи недобросовісної конкуренції:

1. правомірне використання товарного знаку

2. + розповсюдження неправдивих відомостей

3. нерозповсюдження комерційної таємниці

4. дії, які не суперечать правилам

Л.-1 с.179-181

93. Ознаки стратегії досягнення лідерства за витратами за Портером:

1. переваги у сфері сервісу

2. переваги у виробництві якісної продукції

3. + мінімальні витрати на виробництво

4. концентрація на одному сегменті

Л.-1 с.180-182

94. Ознаки стратегії диференціації за Портером:

1. максимальні витрати на виробництво

2. + переваги у сфері технології, сервісу, якості

3. мінімальні витрати на розподіл продукції

4. концентрація на декілька вузьких сегментів ринку

Л.-1 с.181-182

95. Ознаки стратегії концентрації за Портером:

1. + конкуренція на одному чи декількох сегментах ринку

2. закупівля дешевих комплектуючих

3. закупівля дорогих комплектуючих

4. переваги у оформленні продукції

Л.-1 с.181-182

96. Ознаки стратегії «Ринковий лідер»:

1. копіювання товарів у копаній-лідерів

2. уникнення сутички з конкурентами

3. звуження асортименту продукції

4. + завоювання споживачів низькою ціною та якістю

Л.-1 с.182-183

97. Ознаки стратегії «Ринковий претендент»:

1. захист слабких місць

2. скорочення сервісу обслуговування

3. + атакування сильних сторін конкурента

4. частка ринку дуже велика

Л.-1 с.182-183

98. Ознаки стратегії «Компанія-послідовник»:

1. + переймання досвіду лідера

2. посередницька діяльність

3. аналіз сильних сторін конкурента

4. захист своїх позицій

Л.-1 с. 183

99. Ознаки стратегії «Компанія, що обслуговує ринкову нішу»:

1. виживання на ринку

2. частка ринку висока

3. наступ на лідера-конкурента

4. + обслуговування вузького сегменту ринку

Л.-1 с.183

100. Закон України «Про захист від недобросовісної конкуренції» був прийнятий у:

1. 1990 році

2. 2000 році

3. 2010 році

4. + 1996 році

Л.-Закон України «Про захист від недобросовісної конкуренції»

101. Потенційні конкуренти – це підприємці, які:

1. виготовляють товари-замінники

2. використовують ті ж самі засоби комунікації

3. продають свою продукцію

4. + можуть з’явитися на цьому ринку і розпочати боротьбу

Л.-3 с.283-285

102. Типи конкурентних ситуацій:

1. + олігополія

2. товарна конкуренція

3. пряма конкуренція

4. цінова конкуренція

Л.-3 с.283-285

103. На якому ринку умови вступу для виробника обмежені?

1. чистої монополії

2. + олігополістичної конкуренції

3. чистої конкуренції

4. монополістичної конкуренції

Л.-3 с.283-285

104. На якому ринку продукт є унікальним та незамінним?

1. чистої конкуренції

2. олігополістичної конкуренції

3. + чистої монополії

4. монополістичної конкуренції

Л.-3 с.283-285

105. На якому ринку кількість фірм незначна або кілька з них домінують?

1. + олігополія

2. монополія

3. чиста конкуренція

4. монополістична конкуренція

Л.-3 с.283-285

106. На якому ринку ціни формуються тільки під впливом попиту і пропозиції?

1. монополії

2. монополістичної конкуренції

3. + чистої конкуренції

4. олігополії

Л.-3 с.283-285

107. Ознаки монополістичної конкуренції:

1. товари стандартизовані

2. кількість фірм незначна

3. + товари диференційовані

4. відсутність цінових обмежень

Л.-3 с.283-285

108. На ринку гострої конкуренції підприємство у скрутному становищі. Ціль буде такою:

1. максимізація поточного прибутку

2. + виживання на ринку

3. лідерство за показниками якості

4. розширення асортименту продукції

Л.-3 с. 283-285

109. Споживчий ринок формується з:

1. підприємств, які закуповують товари для їх подальшої реалізації

2. + осіб, які купують товари для особистого або родинного споживання

3. осіб, які купують товари для продажу

4. підприємств-виробників готової продукції

Л.-2 с.41-51

110. Фактори соціального рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. тип особистості

2. цінова політика

3. + сім’я

4. мотивація

Л.-2 с.41-51

111. Фактори психологічного рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. культура

2. + сприйняття, засвоєння

3. вік

4. референтні групи

Л.-2 с.41-51

112. Фактори особистого рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. ролі і статуси

2. переконання

3. + етап життєвого циклу сім’ї

4. субкультура

Л.-2 с.41-51

113. Фактори культурного рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. професія

2. освіта

3. сімейний стан

4. + культура і субкультура

Л.-2 с.41-51

114. До раціональних мотивів належить:

1. мотив радості

2. мотив прагнення до індивідуальності

3. + мотив економії

4. мотив фантазії

Л.-2 с.41-51

115. До емоційних мотивів належить:

1. мотив якості товару

2. + мотив чуттєвості

3. мотив безпеки

4. мотив сервісу

Л.-2 с.41-51

116. Процес прийняття рішення про купівлю кінцевим споживачем розпочинається з етапу:

1. пошук інформації

2. оцінювання варіантів

3. реагування на покупку

4. + усвідомлення проблеми

Л.-2 с.41-51

117. До первинних потреб за теорією Л. Маслоу належить:

1. потреба в повазі

2. + потреба в самозбереженні

3. потреба в самоствердженні

4. потреба в духовній близькості

Л.-2 с.41-51

118. До вторинних потреб за теорією Л. Маслоу належить:

1. + потреба в самореалізації

2. потреба в безпеці

3. потреба задовольнити спрагу

4. потреба в сні

Л.-2 с.41-51

119. Особливості ринку організацій-споживачів:

1. придбання товарів – легкий процес

2. закуповують товари на незначні суми

3. + на ньому значно менша кількість покупців

4. закуповують товари невеликими партіями

Л.-2 с.41-51

120. Ринок державних установ включає:

1. урядові органи, виробничі підприємства

2. + урядові органи, дитячі садочки

3. підприємства роздрібної торгівлі

4. підприємства оптової торгівлі

Л.-2 с.41-51

121. Основні зовнішні фактори, які впливають на поведінку організацій-споживачів:

1. цілі організації

2. + економічні

3. схильність до ризику

4. методи роботи

Л.-1 с.228-229

122. Фактори особливостей організації, які впливають на поведінку організацій-споживачів:

1. фізико-географічні

2. науково-технічні

3. + організаційна структура

4. законодавчі

Л.-2 с.41-51

123. Товарні марки класифікують так:

1. + фірмове ім’я

2. бренд

3. патент

4. імідж

Л.-4 с.70

124. З використанням товарної марки:

1. фірма не завжди відповідає за власну продукцію

2. + полегшується ідентифікація продукції

3. у споживача зростає ризик

4. ускладнюється процес сегментування

Л.-5 с.95

125. Товарний знак є одним з видів промислової власності, затверджених конвенцією:

1. Лондонською

2. Варшавською

3. + Паризькою

4. Міланською

Л.-5 с.92

126. Одержання товарного знаку має:

1. обов’язковий характер з боку держави

2. обов’язковий характер з боку місцевих органів самоврядування

3. примусовий характер з боку вищих органів

4. + добровільний характер

Л.-5 с.101

127. Правила застосування товарного знаку:

1. відмінюється

2. + завжди виділяється

3. не обов’язково доповнюється знаком-повідомленням

4. допускається маркування інших товарів

Л.-5 с.102

128. Що відноситься до ініціалів, як варіанту назви товарної марки?

1. Люкс

2. готель «Либідь»

3. + АВС, РС, ІВМ

4. фірма «Світанок»

Л.-5 с.99

129. Основні підходи у присвоєнні марочних назв:

1. державні марочні

2. регіональні марочні

3. місцеві марочні

4. + індивідуальні марочні

Л.-5 с.98

130. Марка виробника містить назву:

1. + корпорації, яка виробляє товар

2. оптової збутової фірми

3. роздрібної збутової фірми

4. вже самої продукції

Л.-5 с.98

131. Вимоги до товарного знака:

1. споживач повинен відчувати емоції

2. + охороноздатність

3. достатня складність

4. масовість

Л.-5 с.101

132. Процес прийняття рішення щодо товарної марки розпочинається з етапу:

1. визначення якості, яку захищає товарна марка

2. визначення перспективної позиції товарної марки

3. + принципове визначення товарної марки

4. чи можуть інші товари компанії мати ту саму марку

Л.-6 с.179

133. Якими символами позначають зареєстровані товарні марки?

1. №, АВ

2. + ®

3. 

4. 

Л.-5 с.100

134. У процесі проведення маркетингових досліджень споживачів використовують поняття вибірки. Це:

1. основні результати досліджень

2. + відібраний склад респондентів

3. сукупність даних, які використовуються під час підготовки звіту про маркетингове дослідження

4. основні висновки звіту про дослідження споживачів

Л.- с.1 с.59

135. Що не є особливістю послуги?

1. неможливість зберігання

2. невіддільність послуги від постачальника

3. унікальність

4. + матеріальність

Л.-7 с.56

136. До виробничих сфер послуг належать:

1. торгівля, транспорт, зв’язок

2. консультаційні

3. + обслуговування (ремонт) устаткування

4. страхові

Л.-7 с.60

137. До специфічних особливостей маркетингу в сфері послуг не належить:

1. висока динамічність ринкових процесів

2. територіальна сегментація

3. висока швидкість обороту капіталу

4. + низька чутливість до зміни ринкової кон’юнктури

Л.- 7 с.66