- •1. Суть маркетингу та збуту.Вихідні ідеї,що лежать в основі маркетингу. Основні поняття маркетингу: нужда, потреба,попит,товар,ринок.
- •2. Коротка хар-ка ринку товарів промислового призначення та основні сфери його діяльності.
- •3. Процес встановлення ціни на товар та його етапи.
- •4. Основні концепції маркетингової діял-ті. Умови,за яких допустиме застосування тих або інших концепцій.
- •6. Постановка завдань ціноутворення(цілі ,що найчастіше зустрічаються в стратегії ціноутворення)
- •7. Процес організації маркетингу і основні його етапи
- •8. Ринок проміжних продавців і його харак-ка. Основні рішення,що приймає проміжний продавець.
- •9. Методи визначення попиту . Еластичний на нееластичний попит на товари
- •12. Оцінка витрат
- •13.Розробка комплексу маркетингу
- •14 . Комплекс дослідження ринку та його складові
- •16.Відбір цільових сегментів ринку
- •18. Основні методи встановлення цін на товари .
- •20. Програма вивчення товару у складі комплексного дослідження товару.
- •21 Марочна ознака, упаковка, манкіровка …
- •26 Внедрение в жизнь маркетинговых мероприятий проекта состоит в стратегическом планировании, планировании маркетинга, организации контроля и ревизии маркетинга.
- •27 Ціноутворення на різних типах ринків
- •28. Модель процесу прийняття рішення про покупку та основні висновки із цієї моделі
- •29. Система маркетингових досліджень.
- •30. Три варіанти стратегії охоплення ринку(можливі варіанти їх використання)
- •31. Ринок підприємств , його коротка характеристика та різновиди
- •32. Основні види маркетингової інформації та методи її збору.
- •33.Можливі шляхи прийняття рішень відносно позиціонування товару на ринку
- •35. Особливості маркетингу ринку підприємств порівняно з маркетингом на споживчому ринку
- •36. Основні фактори макросередовища функціонування підприємства
- •37. 1. Суть рішень, які приймають щодо доцільності виходу на зовнішній ринок та методів виходу
- •2 Методы выхода на рынок:
- •2. Совместная предпринимательская деятельность
- •38. Основні фактори мікросередовища підприємства.
- •39. Варіанти прийняття рішення про покупку товару-новинки
- •43. Визначення:
- •45.Елементи процесу маркетингової комунікації:
- •46. Заходи цільового маркетингу та їх склад:
- •47 Основні рішення, що приймаються при створенні каналу руху товарів.
- •48 Вивчення середовища міжнародного маркетингу
- •49 Найпоширеніші методи розрахунку комплексного бюджету симулювання.
- •50 Програма вивчення конкурентів, що здійснюється при комплексному дослідженні ринку.
- •51 Графік беззбитковості та його використання для розгляду впливу різних рівнів цін на кунцевий результат фірми.
- •52 Стратегічне планування та основні види маркетингових стратегій
- •53 Роль роздрібних і оптових торговців у процесі руху товарів. Основні види торгівельних підприємств та маркетингові рішення, що приймають оптові та роздрібні торговці.
- •54 Рішення про структуру комплексу маркетингу і служби маркетингу в сфері міжнародного маркетингу
- •55. Поняття каналу поширення товарів та його функції. Число рівнів каналу
- •56 Програма вивчення покупців при комплексному дослідженні ринку
- •57. Стратегія розробки нових товарів
- •А також поведінковийта демографічний принципи
- •59Унікальні характеристики та особливості засобів стимулювання
- •60. Сервісне обслуговування клієнтів
- •62. Ініціативне зміна цін та реакція на зміну цін конкурентами
- •64. Поняття життєвого циклу товару та його етапи.
- •65.Програма вивчення покупців при комплексному дослідженні ринку
- •66. Стратегія розробки нових товарів
- •67. План маркетингу та його основні розділи.
- •68. Основні етапи розробки товару новинки.
- •69. Маркетинг окремих осіб , місць та ідей .
- •70. Порядок розробки плану маркетингу.
- •71. Цілі і завдання маркетингової служби підприємства.
- •72. Маркетинг окремих осіб, місць та ідей.
- •73. Основні рішення, що приймають у сфері міжнародного маркетинг
- •75. Маркетинг послуг та організацій
38. Основні фактори мікросередовища підприємства.
Постачальники - це ділові фірми і окремі особи, що забезпечують компанію та її конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів або послуг. Події в середовищі постачальників можуть серйозно вплинути на маркетингову діяльність фірми (ціни на товари постачальників, страйки у постачальників і ін фактори). Маркетингові посередники - це фірми, що допомагають компанії в просуванні, збуті і розповсюдженні її товарів серед клієнтури. Це торгові посередники , фірми - спеціалізуються з організації руху товару, агентства з надання маркетингових послуг і кредитно-фінансові установи.Торгові посередники підшукують клієнтів і безпосередньо продають товар фірми. Фірми - фахівці з організації руху товару допомагають компанії створювати запаси своїх виробів та просувати їх від місця виробництва до місця призначення. Склади - це підприємства, що забезпечують накопичення та збереження товарів на шляху до їх чергового місця призначення.
Агентства з надання маркетингових послуг - це фірми маркетингових досліджень, рекламні агентства, організації засобів реклами і консультаційні фірми з маркетингу - допомагають фірмі точніше націлювати і просувати товари та на відповідних ринки. Кредитно-фінансові установи - банки, кредитні компанії, страхові компанії та інші організації, що допомагають фірмі фінансувати угоди і страхувати себе від ризику.
39. Варіанти прийняття рішення про покупку товару-новинки
Під новинкою розуміється товар, який частину потенційних клієнтів сприймають як щось нове. Під сприйняттям розуміється рішення індивіда стати регулярним користувачем товару.
Етапи процесу сприйняття товару-новинки
Обізнаність. Споживач дізнається про новинку, але не має про неї достатньої інформації.
Інтерес. Споживач стимульований на пошуки інформації про новинку.
Оцінка. Споживач вирішує, чи має сенс випробувати но-вінку.
Проба. Споживач випробує новинку в невеликих масштабах, щоб скласти більш повне уявлення про її цінність.
Сприйняття. Споживач вирішує регулярно і в повному обсязі користуватися новинкою.
З усього цього випливає, що пропонує новинку повинен думати про те, як вести людей від етапу до етапу.
40. Основні складові комплексу маркетингових комунікацій. Маркетингова політика комунікацій - це комплекс заходів, які використовує фірма для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари.
Складові:
Реклама – будь-яка платна неособиста форма поширення інформації про фірму і її товар.
Персональні продажі – усне уявлення товару в ході бесіди з одним або декількома потенційними покупцями заради продажу товару.
Комплекс стимулювання збуту – короткочасні примусові заходи заохочення споживачів до покупки / знижки в ціні, розпродажі.
Пропаганда – будь-яка безкоштовна особиста форма поширення інформації про фірму і її товар.
“Паблік рілейшнз” – діяльність людини або групи людей, спрямована на формування позитивного іміджу фірми у громадськості за допомогою ЗМІ.
41. Позиціонування товару на ринку.- комплекс маркетингових заходів, завдяки яким споживачі ідентифікують цей товар порівняно з товарами-конкурентами. Позиції описуються атрибутами (параметрами):1)Прості засновані на фізичних властивостях атрибути- пов'язані з одними фізичними показниками товару, такими як ціна, якість, потужність чи розмір.2) Складні засновані на фізичних властивостях атрибути. Через наявність великої кількості фізичних характеристик споживачі можуть використовувати складний атрибути, щоб оцінювати конкурентні пропозиції.3) Абстрактні атрибути- Як приклади можна назвати щільність пива,якість французького вина і престиж автомобіля. Всі ці атрибути є вельми суб'єктивними, і їх важко пов'язати з фізичними характеристиками, крім тих, що відомі з досвіду. Таким чином, позиціонування передбачає проведення глибоких маркетингових досліджень, спрямованих на розуміння того, як споживачі сприймають продукт, які параметри, на їхню думку, є найбільш важливими. За результатами таких досліджень будуються карти сприйняття, на яких зображуються досліджувані продукти за допомогою найбільш значущих в очах споживачів параметрів.
42.Розробка бюджету маркетингу за схемою « Планування на основі показників цільового прибутку» покликан забезпечити вихід на заданий рівень збуту і прибутку.
Дана схема передбачає планування в декілька етапів:
Здійснюється оцінка загального обсягу ринку товару на наступний рік. Оцінка формується шляхом співвідношення нещодавніх темпів росту ринку з обсягом ринку в поточному році.
Прогнозують частку фірми на ринку певного товару в майбутньому році.
На даному етапі проводять прогноз обсягів збуту.
Установлюють ціну продажу дистрибюторам.
Розраховують суму надходжень від продажу товару шляхом множення показника розрахункового обсягу продажу на ціну.
Визначають суму змінних витрат.
На даному етапі з ціни продажу товару вираховують суму змінних витрат, різницю множать на розрахунковий показник обсягу збуту товару.
Таким чином, отримують прогнозований розмір валового прибутку, за рахунок якого будуть покриватися постійні затрати та витрати на проведення маркетингу.