43. Вербальне та невербальне мовлення.

Вербальні компоненти – це засоби мовного коду(слово,словосполучення, речення, тексти) за допомогою яких передається інформація.

Вони найважливіші компоненти комунікативного акту, оскільки саме вони у міжособистісному спілкування виступають основними носіями смислі повідомлень.

Невербальні засоби- це елементи комунікативного коду які мають немовну але знакову природу і разом із засобами мовного коду служать для створення, передавання та сприймання повідомлень.

Від 60 до 80% інформації несуть саме невербальні компоненти,

Розуміння вербальних і невербальних компонентів назвивається Докодування.

Типологія невербальних засобів:

Залежно від того, якими системами сприймається інформація, вони поділяються:

-акустичні;

-оптичні;(ті що бачимо)

-кульфакторні(запахи)

-темперальні(залежно від часу)

Акустичні:

-екстралінгвістичні (інтонація,тепм мовлення, голос,манера мовлення

-Просодичні (все інше крім екстралінгвістичних)

Оптичні:

-кінестика( міміка, постава тіла, жести, хода) -проксеміка ( відстань, вплив, місце розташування)

-графеміка( почерк, символіка, скорочення) -зовнішній вигляд( ріст, товста людина чи худа)

-фізіогноміка( особливість обличчя)

Тактильні:

-Поцілунки; -Дотики; -Поглажування; -Потискування рук;

Ольфактрні:

-запах косметики -запах від людини

Темпоральні:

-час; -очікування; - час проведений у спілкування;

44.Нлп як мистецтво комунікації.

Нейролінгвістичне програмування — це галузь знань, що вивчає структуру суб'єктивного досвіду людей, що займається розробкою мови його опису, розкриттям механізмів і способів моделювання досвіду з метою вдосконалення і передачі виявлених моделей іншим людям. Найпершою назвою НЛП було "Метазнання ", тобто наука про те, як влаштовані наші знання і досвід. Засновниками НЛП вважають Р. Бендлера та його учня Д.Грюндера.

Грунтуючись на мовних патернах і сигналах тіла, зібраних експертними методами під час спостережень декількох психотерапевтів, які практикують нейролінгвістичне програмування вважають, що наша суб'єктивна реальність визначає переконання, сприйняття і поведінку. Отже, можливо змінювати поведінку, трансформувати переконання і лікувати травми. Техніка, вироблена на основі даних спостережень, своїми творцями описувалися як "терапевтична магія", тоді як саме описувалося як "дослідження структури суб'єктивного досвіду".56 Ці твердження грунтуються на принципі, що будь-яка поведінка (будь то найдосконаліша або дисфункціональна) не виявляється випадково, а має структуру, яку можна зрозуміти.

НЛП застосовується в цілому ряді сфер діяльності: продажі, психотерапія, комунікація, освіта, коучинг, спорт, управління бізнесом, міжособові стосунки тощо.

Суть методу, а також наукові корені НЛП відображає саму назву - Нейро-Лінгвістичне Програмування. Це неврологія, лінгвістика (трансформаційна граматика) і кібернетика (теорія систем). Нейрологічна частина назви відображає той факт, що всі психологічні процеси пов'язані з нашою нервовою системою. Лінгвістична - демонструє важливість мови у впорядковуванні і структуризації нашого досвіду. Слово "програмування" указує на взаємозв'язок і взаємовплив нейрологічної і лінгвістичної складової нашого досвіду, а також всіх життєвих процесів.