Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОКЛ_маркетинг_2610.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
3.87 Mб
Скачать

Програма співпраці з готелями туристичного оператора «Академія»

1. Договір купівлі-продажу послуг розміщення , згідно з яким:

  • туроператор оплачує послуги готелю за кожного направленого клієнта ;

  • готель надає туроператору для індивідуальних клієнтів знижки від офіційних публічних цін у розмірі не менше 20% , а туроператор за рахунок цих знижок зобов'язується виплачувати турагентам комісійну винагороду ;

  • туроператор бере зобов'язання оплачувати готелю штрафи за незаїзд клієнтів ;

  • готель відмовляється від стягнення з туроператора «плати за бронювання» - якщо така застосовується у практиці роботи готелю;

  • готель надає туроператору «м'які» квоти будь-якої розмірності і з будь-яким розумним періодом, а туроператор організовує продаж послуг готелю на своєму сайті в режимі on - line .

2. Договір на провайдінг (просування та продаж послуг ) у глобальних ( GDS ) і альтернативних (ADS ) системах резервування , згідно з яким:

  • провайдер забезпечує завантаження інформації про готелі в усі глобальні - GDS (Amadeus , Galileo , Sabre , Worldspan ) і альтернативні - ADS ( Expedia , Orbitz , HRS , Opodo , Hotel.de та ін ) системи резервування , забезпечуючи таким чином потік бронювань в готель з 500 тис. терміналів GDS і десятків тисяч Інтернет- порталів в режимі on - line ;

  • клієнти оплачують послуги готелі самостійно на стійці готелю;

  • готель виплачує провайдеру винагороду за кожне результативне бронювання у погодженому з провайдером розмірі, а провайдер з отриманої винагороди забезпечує розрахунки з системами резервування і турагентами за свій рахунок;

  • провайдер забезпечує повну перевірку кредитних карт клієнтів , що надаються в якості фінансових гарантій бронювань, і бере на себе зобов'язання оплачувати готелю штрафи за незаїзд гостей;

  • готель відмовляється від стягнення з клієнтів і з провайдера «плати за бронювання»;

  • провайдер надає готелю можливість самостійно через Інтернет управляти доступністю номерів до продажу та змінювати ціни;

  • провайдер за бажанням готелю встановлює на її сайті технологію Booking Engine для бронювання клієнтами послуг готелю в режимі on - line ;

  • провайдер за бажанням готелю надає йому можливість брати участь у консорціумних програмах, а також використовувати інші платні сервіси GDS і ADS;

  • відповідно до вимог GDS і ADS готель надає провайдеру ексклюзивність на спільне ведення цього бізнесу і строком не менше , ніж на два роки.

3.Рамковий Договір про приєднання до маркетингової мережі Best Eastern Hotels ( Best Eurasian Hotels), згідно з яким:

  • приєднання готелю до мережі здійснюється безкоштовно при укладанні обох вищеназваних договорів і виконанні всіх вищезгаданих умов;

  • мережа гарантує безстрокову (при виконанні готелем всіх умов участі в мережі ) публікацію інформації про готель в щорічному каталозі готелів накладом 50 тис. примірників;

  • мережа надає готелю права на використання ресурсів та інших продуктів мережі - виставкових стендів, Інтернет-сайтів, новинних розсилок та ін;

  • мережа надає готелі права на використання в ділових цілях торгових знаків мережі.