Тема 5. Політика збуту продукту підприємства туристичного та готельно- ресторанного бізнесу

План лекції

1. Традиційні та інноваційні методи та канали збуту в індустрії туризму.

2. Формування збутових каналів підприємствами гостинності, туроператорами та туристичними дестинаціями.

3. Форми та методи управління збутовими каналами в туризмі

 Рекомендована література:

Основна: 1,2,3,4,5

Додаткова: 7,8,9,10,11,12,13,14,16,17,18,19,20,21

Міні-лексикон:. Прямі та непрямі методи продаж; традиційні та нетрадиційні форми продаж; канал збуту; рівень збутового каналу; ширина каналу збуту; інтенсивність каналу збуту; інтенсивний, ексклюзивний і селективний розподіл турпродукту; внутрішні та зовнішні канали збуту; функції учасників збутового каналу; вертикальні маркетингові системи (ВМС); корпоративні та договірні ВМС; ВМС, що керуються; агентська угода; ексклюзивна агентська угода; франшиза

1. Традиційні та інноваційні методи та канали збуту в індустрії туризму

Види посередників та суміжників у туризмі

1 група: компанії, що разом із суміжниками створюють комплексний продукт індустрії гостинності та доводять його до клієнтів.

2 група: фірми-спеціалісти із надання маркетингових послуг

3 група: фінансово-кредитні установи

Туристичні посередники першої групи



Основні підприємства, які можуть виступати в ролі партнерів при виробництві продукту індустрії гостинності



Функції каналів розповсюдження у системі маркетингу

туристичного підприємства

2. Формування збутових каналів підприємствами гостинності, туроператорами та туристичними дестинаціями

Ключові рішення в процесі формування збутової мережі

Рішення	Пояснення 
Базова мета збуту
Ставлення до різних форм і методів збуту
Ставлення до спеціалізації партнерів
Територіальне розміщення партнерів
Кількість партнерів на кожній збутовій території
Характер співпраці з партнерами
Управління партнерами