Тести по темі 3.1.

Завдання 1-2 мають декілька варіантів відповідей і лише один вірний (1 бал).

1. До структури внутрішніх факторів попиту не відноситься:

а) товар; б) ціна;

в) споживачі; г) місце;

д) стимулювання збуту.

2. До структури зовнішніх факторів попиту не відноситься:

а) конкуренти; б) споживачі;

в) незалежні посередники; г) підприємство;

д) законодавчі акти.

Завдання 3-4 мають декілька варіантів відповідей, з яких правильними можуть бути декілька (за кожну правильну відповідь - 1 бал).

3. Особливості послуг, які треба враховувати при визначенні попиту:

а) нематеріальність та невідчутність; б) неможливість їх зберігання;

в) нероздільність; г) розподіл у часі і просторі.

4. Експертні методи включають:

а) експертизу спеціалістів і менеджерів;

б) експертизу виробничих підприємств;

в) експертизу функціональних працівників;

г) експертизу покупців;

д) експертизу конкурентів.

Дайте відповідь у вигляді переліку відповідних елементів (кожний елемент - 1 бал)

5. Назвіть специфічні фактори ємкості ринку:

1) _______________________

2) _______________________

3) _______________________

4) _______________________

6. У завданні необхідно встановити відповідність інформації, позначеної цифрами та буквами, й утворити логічні пари(максимум – 8 балів).

1) суб’єктивні	А) експертні
2) об’єктивні	Б) евристичні та екстраполяційні
3) причинно-наслідкові	В) експлікативні
4) наївні	Г) сценаріїв

Тести по темі 3.2

Завдання 1-2 мають декілька варіантів відповідей і лише один вірний (1 бал).

1. Діяльність підприємств з маркетинговою орієнтацією:

а) виробляється і продається тільки те, що буде куплено;

б) виробляється і продається тільки те, що можна виробити;

в) виробляється і продається тільки те, що багато коштує;

г) виробляється і продається тільки те, що було замовлене.

2. Виробничий процес на підприємствах з і збутовою орієнтацією:

а) досить жорсткий і починається з визначення потреби споживачів ;

б) досить жорсткий і враховує дії конкурентів на ринку товарів і послуг;

в) досить жорсткий і починається з аналізу виробничих можливостей підприємства;

г) досить гнучкий і враховує показники ємкості ринку на певний період часу.

Завдання3-4 мають декілька варіантів відповідей, з яких правильними можуть бути декілька (за кожну правильну відповідь - 1 бал).

3. Комерційна служба підприємства включає відділи:

а) планування; б) матеріально-технічного забезпечення;

в) збуту; г) маркетингу;

д) зовнішньоекономічної діяльності.

4. Способи координації, які використовуються в комерції:

а) безпосередній контроль;

б) взаємоузгодженість;

в) відповідальність;

г) стандартизація процесів праці, результатів праці, кваліфікації.

Дайте відповідь у вигляді переліку відповідних елементів (кожний елемент - 1 бал)

5. Назвіть основні елементи організації управління комерційною діяльністю підприємства:

1) _______________________

2) _______________________

3) _______________________

4) _______________________

5) _______________________

6. У завданні необхідно встановити відповідність інформації, позначеної цифрами та буквами, й утворити логічні пари(максимум – 6 балів).

	А) митні функції
1) відділ збуту	Б) формування портфелю замовлень
2) відділ ЗЕД	В) проведення цінової і товарної політики
3) відділ закупівель	Г) вартісний аналіз заготовчої сфери
4) відділ маркетингу	Д) складання графіків відвантаження продукції
	Е) організація сервісного обслуговування