3.2. Структура личности.

Существует много разнообразных теорий человеческой личности. Остановимся на двух из них: теории психоанализа, разработанной З.Фрейдом, и развитой в дальнейшем К.Юнгом, А.Адлером и др., и теории личности К.К.Платонова, позволяющих представить отдельные аспекты механизмов поведения человека.

Теория человеческой личности З.Фрейда основана на двух базовых гипотезах: 1) каждое психическое явление имеет под собой причину; 2)бессознательные процессы играют более значительную роль в формировании личности и ее поведения, чем сознательные. При этом З.Фрейд выделил три составляющие психики человека: сознание, предсознание и бессознательное. Сознание – это лишь небольшая часть психики, она включает то, что мы осознаем в каждый данный момент. Большая часть психики по Фрейду – бессознательна. Здесь находятся основные детерминанты личности, источники психической энергии, побуждения и инстинкты. Предсознание – это часть бессознательного, которая легко может стать сознательной (это доступные фрагменты памяти, в которых сознание может нуждаться для выполнения своих функций). Бессознательную часть З.Фрейд обозначил «Ид», сознательную - «Эго» и «Суперэго».

«Ид» содержит все унаследованное, все, что есть при рождении, что заложено в конституции. Это - резервуар энергии для всей личности. Мысль, вытесненная в бессознательное, продолжает влиять на поведение человека. «Эго» - та часть психического, которая находится в контакте с внешней реальностью. «Эго» контролирует и защищает «Ид», решая, будет ли позволено получить удовлетворение желаниям «Ид». «Суперэго» служит цензором поведения «эго». Это хранилище ценностей, моральных установок, норм поведения и тех конструкций, которые создают запрещения в личности, определяют что такое хорошо и что такое плохо. «Суперэго» вносит ограничения как в сознательную деятельность, так и в бессознательную.

Общая цель поведения человека, по З.Фрейду, – поддерживать, а если оно нарушается, то восстанавливать приемлемый уровень динамического равновесия, которое увеличивает удовольствия и минимизирует неудовольствие. Энергия, которая используется для действия, поведения системы, возникает в «Ид». «Эго», появляющееся из «Ид», реалистически обращается с его основными побуждениями; оно также является посредником между силами, действующими в «Ид» и в «Суперэго» и требованиями внешней реальности. «Суперэго», появляющееся из «Эго», действует как моральный тормоз или противовес практическим заботам «Эго», оно устанавливает границы подвижности «Эго». Основная цель поведения человека – усилить «Эго», сделать его более независимым от «Суперэго», расширить поле его восприятия и усовершенствовать его организацию, чтобы оно могло освоить новую порцию «Ид».

Таким образом, из теории психоанализа следует, что поведение человека не всегда бывает логичным и разумным, что его не всегда можно объяснить в строгих и точных терминах, что люди не всегда понимают свои импульсы и желания и с трудом могут объяснить свое собственное поведение. Менеджеру следует принимать во внимание в процессе управления поведением сотрудников организации представленные особенности поведения человека.

Иной подход к структуре личности у отечественного психолога К.К.Платонова, который выделяет четыре уровня психики человека взаимообусловленных и взаимозависимых:

• Биологически обусловленные психические процессы, т.е. процессы, заданные генетически и не подлежащие корректировке в процессе жизни человека. Среди данных процессов выделяется темперамент, как наиболее устоявшийся вариант разделения людей на типы и являющийся динамическим выразителем психики. Выделено четыре типа темперамента: холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик.

• Способности как свойства личности, влияющие на эффективность деятельности. Динамика овладения деятельностью – важнейший аспект способностей. Традиционно способности определяются как уровень проявления задатков, развитых в определенных социальных условиях. Каждый человеческий индивид наследует определенный набор задатков, которые на разных уровнях развития человека формируются в способности - функциональные комплексы или системы эффективной деятельности человека. Следовательно, способности определяются как природным началом, так и внешними социальными условиями, в которых функционирует личность. Разные задатки от природы имеют и разный, заложенный в них потенциал. Для большей успешности личности в социуме необходимо развивать задатки с большим потенциалом.

Способности как уровень обучаемости выражаются в эффективности деятельности. Менеджеру необходимо подбирать сотрудников с развитыми способностями, необходимыми в сфере деятельности организации. Тем самым будут «обречены» на успех как сам сотрудник, так и организация. Способности тесно взаимодействуют с мотивацией (желаниями) - качеством, относящимся к другому уровню структуры личности, по К.К.Платонову. Способности и мотивация имеют четыре типа соотношений. Каждый из них по-своему обуславливает вариации успешности выполнения и овладения какой-либо деятельностью:

• высокая обучаемость и положительная мотивация;

• высокая обучаемость и отрицательная мотивация;

• низкая обучаемость и положительная мотивация;

• низкая обучаемость и отрицательная мотивация.

• Знания, умения и навыки. В профессиональной деятельности – это комплекс продуктивных профессиональных технологий.

• Мировоззрение, ценности, установки, интересы, мотивы – механизмы самоуправления и саморегуляции личности. Личностные ценности, мировоззрение корректируют и приводят к равновесию действенное поле сознания и поведения человека. Это наиболее значимая подструктура личности, определяющая стратегию жизнедеятельности и поведения человека. Остановимся на отдельных ее компонентах более подробно.