
- •19. Супружеские к. И методы их разрешения. Классификация супружеских конфликтов.
- •20. Конфликты во взаимоотношениях родителей и детей
- •Лекция №8 Конфликты в организациях и в сфере управления.
- •Понятие организации и конфликтов в ней
- •Классификация конфликтов в организации
- •Управление конфликтами в организации
- •** Понятие управления и управленческих конфликтов
- •Источники конфликтов в сфере управления
- •Классификация конфликтов в сфере управления
- •Специфика форм проявления управленческих конфликтов
- •** Предупреждение и разрешение управленческих конфликтов
- •21. Характеристика коллективов и организаций
- •22. Предпосылки трудовых к. Виды и функции орг. К.
- •I. С точки зрения причин организационного конфликта, выделяются:
- •26. Управление конфликтом в организации с участием руководителей
- •27.Последствия трудовых конфликтов и их профилактика
- •Этнические конфликты
- •Причины межэтнических конфликтов
- •Классификация этнических конфликтов
- •По особенностям противостоящих сторон.
- •II. По приоритетным целям.
- •III. По формам проявления.
- •VI. По продолжительности.
- •Особенности педагогических конфликтов.
- •Конфликты в образовании и пути их разрешения.
- •Конфликты в медицине Уровни конфликтов в медицине
- •Противоречия, из-за которых возникают конфликты в системе здравоохранения
- •Причины и условия возникновения конфликтов в медицине
- •Стороны и предмет конфликта в медицине
СЕМЕЙНЫЕ .
19. Супружеские к. И методы их разрешения. Классификация супружеских конфликтов.
В зависимости от частоты, глубины и остроты конфликтов выделяют конфликтные, кризисные, проблемные и невротические семьи.
Конфликтная семья. Между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы, потребности, намерения и желания приходят в столкновение , порождая особо сильные и продолжительные отрицательные эмоции . Однако брачный союз может длительно сохранятся благодаря другим факторам , которые скрепляют брак, а также благодаря взаимным уступкам и компромиссным решениям . Как правило , в таких семьях речь о разводе не ведется , супруги находят внутренние резервы для разрешения конфликтов .
Кризисная семья . В таких супружеских союзах противостояние интересов и потребностей супругов носит особо резкий характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности семьи . Супруги занимают непримиримые м даже враждебные позиции по отношению друг к другу , не соглашаясь ни на какие уступки или компромиссные решения . К кризисным можно отнести союзы , которые распадаются или находятся на грани распада.
Проблемная семья . Для нее характерно возникновение особо трудных жизненных ситуаций , способных нанести ощутимый удар стабильности брака. Например, продолжительная болезнь одного из супругов, отсутствие жилья , осуждение на длительный срок за преступление и ряд других проблем.
Невротическая семья. Здесь основную роль играют не наследственные нарушения в психике супругов , а накопление воздействия психических трудностей , с которыми встречается семья на своем жизненном пути. У супругов отмечается повышенная тревожность, расстройство сна, эмоции по любому поводу , повышенная агрессивность и т.д.
По степени опасности для семейных уз конфликты могут быть:
неопасными - возникают при наличии объективных трудностей, усталости, раздражительности, состояния «нервного срыва»; внезапно начавшись, кофликт может быстро завершиться. Про такие конфликты часто говорят: «к утру всё пройдёт»;
опасными - разногласия возникают из за того, что один из супругов должен, по мнению другого, изменить линию поведения, к примеру по отношению к родственникам, отказаться от каких - то привычек, пересмотреть жизненные ориентиры, приёмы воспитания и т.п., то есть ставится проблема, которая требует разрешения дилеммы: уступать или нет;
особо опасными - приводят к разводам.
Особенности семейных конфликтов
Особенностью семейных конфликтов является форма их протекания. Они отличаются:
Повышенная эмоциональность сторон
Скоростью развития на каждом этапе
Формами противоборства ( упрёки, оскорбления, угрозы, ссоры, скандалы, нарушения общения)
Способами их решения (примирение, взаимные уступки, достижение согласия, развод).
Самой существенной особенностью семейных конфликтов является то, что они могут иметь тяжелые последствия , и нередко заканчиваются трагически.
Причины супружеских конфликтов
Неудовлетворение потребности в ценности и значимости своего «Я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнёра, его пренебрежительное, неуважительное отношение - обиды, оскорбления, не обоснованная критика, ревность;
Неудовлетворённость сексуальных потребностей одного или обоих супругов, имеющая различную основу - пониженная сексуальность одного из супругов, несовпадение циклов и ритмов возникновения сексуального желания, безграмотнотность супругов в вопросах психогигиены брачной жизни, мужская импотенция или женская фригидность, различные болезни супругов, незнание физиологических и психологических различий между мужчиной и женщиной;
Неудовлетворение потребностей одного или обоих супругов в положительных эмоциях, отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания, психологическое отчуждение супругов;
Пристрастие одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм, наркотикам;
Неудовлетворённая потребность в материальном обеспечении семьи - содержание семьи, вклады каждого из партнёров в семейный бюджет;
Различия в потребностях по проведению досуга, увлечений;
Неудовлетворённая потребность во взаимопомощи, взаимоподдержке, сотрудничестве, а также распределении семейных ролей;
Неудовлетворённая потребность супругов в питании, одежде, благоустройстве домашнего очага, а также затрат на личные нужды каждого из супругов.
Методы мирного разрешения конфликтов
Самые распространённые семейные ссоры происходят на почве того, что один из супругов долгие годы пытается перевоспитать свою половину. В двух случаях из трёх инициатором ссор выступает жена. Вообще же исследователи пришли к заключению, что большинство семейных ссор обусловлено особенностями женской памяти, которая более цепко, чем мужская, удерживает все подробности прошлых обид и огорчений. И как только возникает похожий повод , прежние неприятные переживания всплывают в памяти и обретают новую силу .
Разрешение супружеских конфликтов зависит, в первую очередь от умения супругов понимать, прощать и уступать, т.е. идти на компромисс . Компромиссный вариант завершения конфликта между супругами самый приемлемый . Он характеризуется поиском наиболее удобного и справедливого для обоих супругов решения, равенства прав и обязанностей, откровенностью требований, взаимными уступками. Снять напряженность и найти оптимальное решение помогает соблюдение следующих условий разрешения конфликтов: сужение площади спора до минимума; управление отрицательными эмоциями; стремление и умение понять позицию друг друга; осознание того, что в ссоре почти всегда нет правых; умение и стремление решать конфликты с позиции доброты; недопустимость приклеивания «ярлыка» друг к другу. Вопрос: «Кто виноват?», целесообразно заменить на: «Как нам быть?».
Однако часто супруги избирают иные стратегии выхода из конфликта, которые в итоге создают психотравмирующую обстановку как для супругов, так и для всей семьи в целом.
К ним можно отнести:
Во-первых, стратегию «конфронтации». Данный вариант выхода из конфликтной ситуации характеризуется нежеланием супругов принимать во внимание позицию каждого из них. Такая ситуация ведет к накоплению раздражения, личным оскорблениям, угрозам, а иногда к рукоприкладству.
Во-вторых, «уход» от решения возникших противоречий. В целом такой прием нельзя признать правильным, так как развязка лишь оттягивается, а конфликт остается, однако появляется время для обдумывания возникшей ситуации, причин разногласий и окончательного принятия решения.
В-третьих, «сглаживание» конфликта. Нередко такой вариант выхода из конфликта позволяет снять напряженность, добиться нормальных отношений. Но это получается далеко не всегда.
В-четвертых, стратегия «приспособления». Данный исход конфликта характеризуется волевым навязыванием такого решения конфликтной ситуации, которое устраивает лишь одного из супругов (очень часто инициатора конфликта) и приспособлением другого. Такой авторитарный прием имеет самые неблагоприятные последствия: ущемляются права одного из партнеров, унижается его достоинство, достигается внешнее благополучие, а на самом деле в любой момент может наступить кризис.
Избежать многих ошибок позволяет соблюдение основных принципов совместной супружеской жизни.
Реально смотреть на противоречия, возникающие до брака и после его заключения.
Не строить иллюзий, чтобы не разочароваться, так как настоящее вряд ли будет отвечать тем нормам и критериям, которые были заранее спланированы.
Не избегать трудностей. Совместное преодоление трудных ситуаций - прекрасная возможность быстрее узнать, насколько оба партнера готовы жить по принципу двустороннего компромисса.
Познавать психологию партнера. Чтобы жить в согласии, надо понимать друг друга, приспосабливаться, а также уметь «угождать» друг другу.
Знать цену мелочам. Небольшие, но частые знаки внимания более ценны и значимы, чем дорогие подарки, за которыми порой кроется равнодушие, неверность и др.
Быть терпимым, уметь забывать обиды. Человек стыдится некоторых своих ошибок и не любит вспоминать о них. Не следует напоминать о том, что однажды нарушило взаимоотношения и что следовало бы забыть.
Уметь понимать и предугадывать желания и потребности партнера.
Не навязывать свои требования, оберегать достоинство партнера.
Понимать пользу временной разлуки. Партнеры могут надоесть друг другу, а разлука позволяет понять, насколько сильно любишь свою вторую половину и как ее в настоящее время не хватает.
Следить за собой. Неаккуратность, безалаберность рождают неприязнь и могут повлечь за собой серьезные последствия.
Иметь чувство меры. Умение спокойно и доброжелательно воспринимать критику. Важно подчеркивать в первую очередь достоинства партнера, а потом в доброжелательной форме указывать на недостатки.
Осознавать причины и последствия неверности.