
- •Учебно-методический комплекс дисциплины Управление персоналом
- •Москва 2014 год
- •Содержание
- •Тема 7. Кадровая служба предприятия 175
- •1.Рабочая учебная программа дисциплины
- •1.1. Цели и задачи освоения дисциплины
- •1.2. Общие требования к содержанию и уровню освоения дисциплины
- •1.3.Трудоемкость дисциплины и виды учебной работы
- •1.4. Содержание дисциплины
- •1.4.1. Учебно-образовательные модули дисциплины, их трудоемкость и рекомендуемые виды учебной работы
- •1.4.2. Дидактический минимум учебно-образовательных модулей дисциплины
- •1.4.3. Рекомендуемое (примерное) содержание учебно-образовательных модулей
- •1.4.4.Практические работы
- •1.4.5. Образовательные технологии, активные формы и методы обучения
- •1.5. Самостоятельная работа
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Требования к контрольной работе
- •Вопросы для самоподготовки к промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (экзамену):
- •1.6.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
- •1.7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •1.8. Контроль и оценка результатов обучения
- •1.8.1. Контроль знаний по дисциплине
- •1.8.2. Рейтинговая оценка знаний по дисциплине
- •1.9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •1.10. Глоссарий основных определений дисциплины:
- •2. Практикум
- •2.1. Тематический план практических занятий
- •2.2. Матрица формирования компетенций
- •Модуль 2. Экономические аспекты управления персоналом
- •Практическое занятие
- •Тема 3. Экономическая эффективность управления персоналом
- •Тема 5. Планирование потребности в персонале Методические указания
- •Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов
- •Модуль 3. Система управления персоналом и кадровая служба
- •Тема 8. Содержание кадровой работы Методические указания
- •Семинар «Набор и отбор персонала»
- •Семинар «Управление трудовой адаптацией»
- •Модуль 4. Социально-психологические аспекты управления персоналом
- •Тема 10. Управление трудовыми отношениями Семинар – практикум «Управление конфликтами»
- •Примеры конфликтных ситуаций
- •Вопросы для самоконтроля Тесты по модулю 1
- •Тесты по модулю 2
- •Тесты по модулю 3
- •Тесты по модулю 4
- •Список рекомендуемой литературы
- •3. Методические указания по организации самостоятельной работы
- •3.1. Матрица компетенций
- •3.2. Цель занятия по каждой теме самостоятельной работы
- •3.4. Правила оформления результатов выполненных заданий по каждой теме
- •Требования к контрольной работе
- •Тематика контрольных работ
- •3.5. Вопросы для самоподготовки
- •1. Сангвиник.
- •2. Холерик.
- •3. Флегматик.
- •4. Меланхолик.
- •3.6. Список используемой литературы
- •Материально-техническое обеспечение, использование информационных технологий
- •3.8. Формы контроля со стороны преподавателя
- •3.9. Форма отчетности студента за выполненную работу
- •4. Методические рекомендации по проведению активных и интерактивных форм обучения
- •4.1. Матрица компетенций
- •4.2 Цель применяемой активной и интерактивной формы обучения
- •4.3 Сценарий активной формы обучения. Конкретные задания и краткие рекомендации по самостоятельной подготовке студентов к проведению активной формы обучения
- •Тема 2. – Дискуссия о ситуации и тенденциях на современном рынке труда в рф и проблемах управления персоналом
- •Тема 3. - Анализ конкретных ситуаций (тренинг) с расчетом основных показателей эффективности управления персоналом
- •Тема 5. - Анализ конкретных ситуаций (тренинг) с расчетом оптимальной численности персонала на основе нормативов
- •Тема 8. Анализ проблемных ситуаций по подбору персонала
- •Тема 10. Анализ и управление конкретными конфликтными ситуациями из практики работы трудовых коллективов
- •4.4. Правила оформления результатов выполненных заданий по каждой активной и интерактивной форме обучения
- •4.5.Материально-техническое обеспечение, использование информационных технологий
- •5.Тесты по дисциплине (обучающие, контролирующие)
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •7. Учебное пособие или краткий курс лекций
- •Введение
- •Тема 1. Предмет, содержание и задачи дисциплины «Управление персоналом»
- •В управлении персоналом выделяются два подхода: технократический и гуманистический.
- •Тема 2. Персонал предприятия. Рынок труда.
- •Тема 3. Экономическая эффективность управления персоналом
- •Факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия.
- •Тема 4. Организация труда персонала и её роль в повышении экономической эффективности работы предприятия
- •Совершенствование структуры трудового процесса
- •Совершенствование приемов и методов труда
- •Совершенствование разделения и кооперации труда
- •Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест
- •Совершенствование условий труда
- •Совершенствование режимов труда и отдыха
- •Тема 5. Планирование потребности в персонале Нормирование труда и его значение для оптимизации численности персонала
- •Виды норм труда
- •Методы нормирования труда
- •Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов
- •Тема 6. Доходы и оплата труда персонала
- •Системы и формы оплаты труда
- •Расчет сдельной оплаты труда
- •Расчет повременной оплаты труда
- •Гарантии и компенсации
- •Тема 7. Кадровая служба предприятия
- •Японская и американская модели управления персоналом
- •Современная концепция управления персоналом
- •Тема 8. Содержание кадровой работы
- •Сравнение источников набора
- •Тема 9. Управление мотивацией работников
- •Тема 10. Управление трудовыми отношениями Управление конфликтами
- •9. Модульно-рейтинговая система оценки результатов обучения
- •Модульная карта
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Преподаватель – к.Э.Н., профессор в.А. Скляревская, ст. Препод. Н.В. Кнауэр
- •Направление 080100.62 «Экономика» - очная
- •Управление персоналом Учебно-методический комплекс
1.9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
Примерная программа предусматривает возможность обучения в рамках традиционной поточно-групповой системы обучения. При этом последовательность изучения учебно-образовательных модулей определяется его номером. Обучение для бакалавров рекомендуется в течение одного – 3 семестра.
Вузам рекомендуется постепенно перейти на кредитно-модульную систему обучения. При введении кредитно-модульной системы обучения необходимо сформировать учебный план таким образом, чтобы он обеспечивал студентам возможность:
изучение отдельных модулей в различные расширенные временные интервалы и различной последовательности (за исключением модуля 1, который должен осваиваться первым и в последовательности указанных тем);
выбора студентом преподавателя для освоения того или иного модуля;
выбора студентом преподавателя для руководства и консультирования по самостоятельной работе;
формирование для студентов индивидуальных учебных планов.
Учебным управлениям (отделам) вузов и кафедрам, ведущим образовательный процесс по дисциплине необходимо:
сформировать вариативное расписание проведения обучения по отдельным учебно-образовательным модулям дисциплины различными преподавателями;
обеспечить углубленную научную, практическую и методическую подготовку преподавателей, специализирующихся на проведении занятий по отдельным модулям.
Студенты перед началом изучения дисциплины должны быть ознакомлены с системой кредитных единиц и балльно-рейтинговой оценки, которые должны быть опубликованы и размещены на сайте вуза или кафедры. При переходе студента в другой вуз полученные им кредиты и баллы по отдельным модулям зачитываются. Для этого студенту выдается справка о набранных кредитах и баллах, а при официальном запросе – программа освоенного модуля и копии оценочных листов по нему. Оценочные листы балльно-рейтингового контроля подписываются студентом и преподавателем с указанием даты его проведения. Формы оценочных листов их содержание вуз определяет самостоятельно в соответствии с принятой в нем системой контроля и образовательными технологиями.
1.10. Глоссарий основных определений дисциплины:
Административные методы управления персоналом – это централизованное воздействие субъекта управления на объект управления посредством законов, уставов, правил, инструкций, приказов, распоряжений, форм дисциплинарной ответственности.
Издержки набора и отбора персонала – все затраты по привлечению и оценке кандидатов, отнесенные на счет одного успешного (отобранного и нанятого) кандидата.
Конфликт - это ситуация, в которой сталкиваются несовпадающие интересы одного или нескольких участников, причем пути и методы достижения своих целей у них различны.
Менеджер по персоналу – специалист, призванный эффективно использовать кадровый потенциал в целях успешной реализации стратегии организации.
Методы управления персоналом - это способы реализации принципов управления.
Методы привлечения кандидатов – способы найма, рекрутирования кандидатов на работу, включающие распространение информации об имеющихся вакансиях, привлечение внимания потенциальных кандидатов и работу с сегментами рынка рабочей силы.
Мотивация - это процесс стимулирования (побуждения) себя и других людей к деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей предприятия (организации).
Набор персонала – процедура привлечения на вакантные места кандидатов с необходимыми качественными характеристиками.
Отбор персонала – специализированные мероприятия, направленные на анализ соответствия кандидатов (их знаний, умений, профессиональных качеств) требованиям должности и условиям работы.
Обучение персонала – кадровая программа развития персонала, ориентированная на передачу новых знаний по важным для организации направлениям, умений разрешать конкретные производственные ситуации и опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
Персонал предприятия – это совокупность всех трудовых ресурсов которыми располагает предприятие.
Принципы управления персоналом - это устойчивые правила сознательной деятельности людей, обусловленные действием объективных законов.
Производительность труда - это степень плодотворности, результативности целесообразной деятельности людей в сфере производства материальных благ.
Социальные методы управления персоналом - это регулирование ценностных ориентаций людей через мотивацию, нормы поведения, создание социально-психологического климат, моральное стимулирование, социальное планирование и социальную политику на предприятии (в организации).
Трудовая адаптация - это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.
Экономические методы - это система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудится на общее благо.
Управление конфликтами – деятельность, способствующая бескризисному развитию конфликта.
Управление персоналом – целенаправленное воздействие на работников, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала с задачами, стратегией и условиями развития организации.