CbosScallBack - Система обратного вызова

Услуга CBOSScallBack позволяет абоненту заказать разговор с другим абонентом (безотлагательно либо через заданный промежуток времени). Для обоих абонентов вызовы будут тарифицироваться как входящие. CBOSScallBack – зачастую единственная возможность для компании-оператора предоставить роуминг prepaid-абонентам. Услуга позволяет абонентам совершать вызовы даже тогда, когда исходящая связь недоступна, предоставляет удобство автодозвона, а также дает возможность абонентам экономить на разнице в тарифах на входящие и исходящие звонки.

Функционирование системы

Абонент A отправляет заявку на соединение c абонентом B. Время начала дозвона (отсрочка вызова) и время существования заявки на соединение (срок хранения) являются необязательными параметрами. В заданное время CBOSScallBack дозванивается до абонента B. Если у абонента B включена услуга АОН, то на дисплее его мобильного телефона отобразится номер абонента A. После этого устанавливается соединение с абонентом A.

CbosSsplitCharging - Система распределения начислений за звонки

Услуга CBOSSsplitCharging позволяет абонентам компании-оператора совершать звонок за счет вызываемой стороны либо делить оплату вызова поровну между вызывающей и вызываемой сторонами.

Функционирование системы

Разделение оплаты возможно только между абонентами одного оператора. Абонент, инициирующий вызов с распределением начислений (далее абонент А), формирует заявку на звонок. В качестве параметров заявки указываются:

код услуги;

номер вызываемого абонента (далее абонент B);

время начала дозвона до абонента B;

время существования заявки.

Интерфейсом для создания заявки может служить USSD, SMS или IVR. По желанию провайдера услуги CBOSSsplitCharging могут быть реализованы также web- и email-интерфейсы. В указанное время система CBOSSsplitCharging осуществляет дозвон до абонента В. Абонент В запрашивается о согласии на оплату вызова. После получения подтверждения от абонента В осуществляется дозвон до абонента А и устанавливается соединение между ними. При отказе абонента В от соединения абонент А информируется об этом с помощью SMS-сообщения.

CbosScallMe - Сервис оповещения

Сервис оповещения CBOSScallMe позволяет абонентам компании-оператора, оповестить другого абонента о том, что с ним хотят совершить телефонный разговор. Также CBOSScallMe позволяет абоненту выполнить запрос на пополнение собственного счета другим абонентом. Обе указанные выше возможности разрешают абонентам компании оставаться на связи, даже если состояние баланса абонентов не позволяет осуществить исходящий вызов.

Функционирование системы

Абонент А направляет на сервис CBOSScallMe бесплатный USSD-запрос. В запросе указывается номер телефона абонента, которого необходимо оповестить (абонента Б). Сервис CBOSScallMe отправляет абоненту Б SMS-сообщение с просьбой позвонить (Call Me) или пополнить счёт (Recharge Me) абоненту А.

Если телефон абонента Б не поддерживает текстовые сообщения SMS (например, PSTN-абонент), то сервис CBOSScallMe осуществляет звонок абоненту Б и диктует ему автоматически сгенерированное голосовое сообщение с просьбой позвонить (Call Me) или пополнить счёт (Recharge Me) абоненту А.