Промежуточный биллинг

Для осуществления полноценного финансового контроля абонентов предприятия связи недостаточно одного регулярного биллинга, поскольку в этом случае:

• начисления за периодические услуги будут формироваться один раз в конце биллингового периода и существует риск роста неоплачиваемой дебиторской задолженности;

• скорость проведения биллинга будет весьма малой из-за необходимости создавать начисления за большое количество разговоров и из-за других фактов предоставления телефонных услуг.

Для решения этой проблемы в АСР CBOSS реализованы механизмы промежуточного биллинга.

Промежуточный биллинг — биллинг, предназначенный для формирования начислений по телефонным услугам (разговорам), для обработки сигналов об изменении объектов тарификационной модели (при сигнальном биллинге), а также для формирования начислений по периодическим услугам и обновления балансов лицевых счетов. Промежуточный биллинг проводится по инициативе предприятия связи согласно технологии его работы и служит также для промежуточного финансового контроля абонентов.

По результатам промежуточного биллинга на лицевые счета абонентов формируются начисления, но генерация и печать счетов к оплате не производится.

Промежуточный биллинг можно разделить на следующие типы:

• промежуточный биллинг по разговорам;

• промежуточный биллинг по периодическим услугам.

Примечание

Данное разделение подразумевает возможность комбинации типов биллинга в одной биллинговой процедуре, например проведение промежуточного биллинга одновременно по периодическим и телефонным услугам.

Промежуточный биллинг по разговорам

Промежуточный биллинг по разговорам предназначен для формирования начислений по фактам предоставления телефонных услуг. При этом на сумму создаваемых начислений уменьшается текущий баланс абонента, однако нечеткий баланс не изменяется, поскольку входящая в него стоимость тарифицированных услуг, не учтенных при биллинге, уменьшается на ту же сумму. Таким образом, промежуточный биллинг по телефонным услугам не оказывает влияния на механизм финансового контроля абонентов, он предназначен только для ускорения регулярного биллинга.

Промежуточный биллинг по периодическим услугам

Промежуточный биллинг по периодическим услугам предназначен для формирования начислений за предоставленные услуги, имеющие тип “периодическая”.

Промежуточный биллинг по периодическим услугам может проводиться по нескольким схемам:

• промежуточный биллинг с обязательной тарификацией периодических услуг (полная схема);

• промежуточный биллинг с принудительной не тарификацией периодических услуг;

• сигнальный биллинг.

Сигнальный биллинг

Суть технологии сигнального биллинга состоит в том, что в нечеткий баланс лицевого счета абонента включается сумма израсходованных средств по периодическим услугам, определенная на основании имеющейся информации о скорости расходования средств по этим услугам (см. также раздел “Баланс лицевого счета”). Эта скорость вычисляется в процессе биллинга по периодическим услугам, проводящегося по полной схеме, или в процессе регулярного биллинга.

В результате сумма израсходованных средств может определяться методом экстраполяции со следующими ограничениями:

• Возможно изменение параметров контракта.

• Возможно изменение параметров лицевого счета или приложения обслуживания.

• Возможно изменение состояния абонентского номера или набора услуг.

• Возможно изменение параметров тарификации, например, измнение цены в тарифном плане.

• Возможно изменение системных настроек (ручная сигнализация).

В случае возникновения одного из этих событий рассчитанная методом экстраполяции сумма будет неверной.

В целях отделения лицевых счетов, биллинг по которым необходимо провести по полной схеме, от прочих лицевых счетов была разработана соответствующая система сигнализации.

Сигнальный биллинг представляет собой промежуточный биллинг по периодическим услугам, который проводится только по тем лицевым счетам, для которых в течение расчетного периода были зарегистрированы сигналы об изменениях условий тарификации. В связи с достаточно большой редкостью наступления описанных событий, по сравнению с биллингом, проводящимся по полной схеме, время выполнения сигнального биллинга значительно снижается, и снижается нагрузка на сервер.

Промежуточные биллинги по телефонным услугам и по периодическим услугам могут проводиться в рамках одной процедуры, а также независимо друг от друга, в том числе и одновременно. Вариант раздельного проведения биллинговых процедур более подходит для компаний с большим числом абонентов, поскольку позволяет на фоне биллингов по телефонным услугам, которые могут идти в течение значительного времени, достаточно часто проводить гораздо более быстрые сигнальные биллинги, тем самым поддерживая высокую степень актуальности текущего баланса.