СbosSmms —Сервис-центр обмена мультимедийными сообщениями

Multimedia Message Service

CBOSSmms реализует доставку MMS-сообщений, отправленных с телефонов, по электронной почте, с web-страниц, а также от различных внешних приложений. Абоненты имеют возможность заказывать мультимедиаресурсы у контент-провайдеров.

Возможности системы

Прием, хранение и доставка сообщений (в том числе повторная доставка, отложенная доставка, приоритетная доставка).

Уведомление отправителя о результатах доставки.

Доставка по списку рассылки.

Взаимодействие с внешним MMSC. Позволяет обмениваться MMS сообщениями с абонентами других операторов и даже других стандартов связи, поддерживающих MMS.

Взаимодействие с внешними контент-провайдерами.

Перекодировка сообщений в формат, поддерживаемый телефоном получателя.

Поддержка коротких номеров.

Мультиязычность.

Генерация сообщений по заданным на сервис-центре шаблонам.

Возможность сокрытия или подмены номера отправителя.

Гибкая тарификация MMS-сообщений.

Online-оценка MMS-сообщений.

Функционирование системы

После отправки с телефона сообщение через коммутатор доставляется на сервис-центр CBOSSmms, где сохраняется в базе данных. Сразу же (или в момент времени, указанного отправившим сообщение абонентом), осуществляется попытка доставить сообщение адресату. При успешной доставке отправитель получает уведомление об успешной доставке. Если телефон абонента в момент поступления сообщения недоступен, то происходит автоматическая постановка сообщения в очередь на повторную отправку, о чём (если указано в настройках) отправитель также может быть проинформирован сервис-центром.

Если телефон абонента-получателя не поддерживает MMS, CBOSSmms сохраняет сообщение в виде web-страницы, а на телефон отправляет SMS-сообщение с адресом этой страницы в Интернете.

CbosSussd — Центр обмена ussd-сообщениями

Unstructured Supplementary Service Data

USSD — это сервис в GSM-сетях, позволяющий организовать высокоскоростное интерактивное взаимодействие между абонентом и USSD-приложениями оператора в режиме передачи данных. В качестве сервисных приложений могут выступать различные информационные службы (справочные службы, службы банковского обслуживания, текущего обслуживания абонентов и т.п.).

Функциональные возможности и преимущества системы

Сервисы, построенные на базе технологии USSD, имеют определенное сходство как с сервисами SMS, так и с IVR-сервисами¹ (например, CBOSSacc — АССА), однако обладают рядом существенных отличий и преимуществ:

Интерактивный режим общения и уменьшение времени транзакций. Диалог с автоматической системой сервиса абонентов осуществляется в интерактивном режиме в рамках одного соединения. В случае интерактивного режима общения с помощью SMS-сообщений последовательно устанавливаются две сессии. В силу отсутствия промежуточного хранилища при передаче USSD-пакетов время транзакций значительно меньше, чем при передаче коротких сообщений.

Простота использования. Для того чтобы воспользоваться функциональностями USSD, в отличие от SMS, абоненту нет необходимости входить в меню телефона: составление запроса и навигация по меню системы осуществляются посредством набора несложной комбинации символов на телефоне. Также реализована возможность использования записной книжки и клавиш быстрого набора.

Использование сигнального канала. Важным преимуществом USSD перед голосовыми сервисами (IVR) является отсутствие голосовых соединений между абонентским терминалом и сервисом. USSD-приложение использует сигнальный канал для передачи данных, что позволяет разгрузить голосовые каналы и, следовательно, уменьшить нагрузку на сеть связи.

Контроль за USSD-трафиком со стороны оператора. Поскольку USSD-запросы всегда проходят через HLR² оператора, он имеет возможность полностью контролировать трафик этого типа. Это позволяет организовать на основе USSD ряд услуг, эффективная реализация которых другими способами затруднена. Например, prepaid-роуминг с использованием технологии обратного вызова (callback).

Функционирование системы

Доступ в систему осуществляется с терминала абонента путем нажатия определенной последовательности клавиш (*#, 0–9), причем первым набирается символ *, а завершает набор символ # и клавиша посыла вызова.

USSD-запрос передается по сигнальным каналам на обслуживающий абонента в данный момент коммутатор, в VLR, затем — в HLR домашней сети абонента и далее — USSD-серверу CBOSSussd, который маршрутизирует его соответствующему USSD-приложению. USSD-приложение получает нужную информацию и отправляет ее в виде USSD-пакета на абонентский терминал. Содержимое этого пакета в виде текста отражается на экране терминала. Если логика USSD-приложения предусматривает продолжение общения между абонентом и приложением, то сессия не прерывается. Так, например, абоненту может быть предложено произвести какое-либо действие над набором своих услуг или получить дополнительную информацию, для чего он должен (аналогично IVR) нажать соответствующую кнопку на своём мобильном телефоне.