
- •2. Роль информационных потоков в логистике
- •3. Возможности и перспективы информационной логистики
- •4. Производственная основа информационной логистики
- •5. Система менеджмента потока работ в информационной логистике
- •6. Цели менеджмента потока работ в информационной логистике
- •10. Виды информационных систем в логистике
- •11.Виды информационных систем в логистике на микроуровне
- •14. Информационные технологии в логистике
- •18. Общие понятия кибернетики и кибернетического подхода в информационной логистике
- •19. Цель и роль информационных потоков в логистике. Классификация информационных потоков.
- •20. Показатели информационных потоков. Управление информационным потоком
- •21. Виды информационных потоков в логистике
- •22. Взаимосвязь информационных и материальных потоков
- •24. Понятие логистических информационных систем
- •26. Стратегическая логистическая информационная система и логистическая стратегия
- •27. Классификация логистических информационных систем по функциональным признакам
10. Виды информационных систем в логистике
Информационная система - это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников и необходимых средств программирования, обеспечивающая решение тех или иных функциональных задач.
Информационные системы в логистике могут создаваться для управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.
На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют следующим образом:
Плановые информационные системы предназначены для принятия долгосрочных решений стратегического характера.
Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем.
Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.
Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач, а обеспечивающие – всеми своими элементами, т. е. техническим, информационным и математическим обеспечением.
Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т. п.
11.Виды информационных систем в логистике на микроуровне
Информационная система - это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников и необходимых средств программирования, обеспечивающая решение тех или иных функциональных задач.
Информационные системы в логистике могут создаваться для управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.
На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют следующим образом:
Плановые информационные системы предназначены для принятия долгосрочных решений стратегического характера.
Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем.
Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.
Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач, а обеспечивающие – всеми своими элементами, т. е. техническим, информационным и математическим обеспечением.
Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т. п.
12. виды принципов построения логистических информационных систем
Информационная логистическая система – гибкая структура, coстоящая из персонала, производственных объектов, средств вычислительной техники, необходимых справочников, компьютерных прогpамм, различных интерфейсов и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой в управлении oрганизацией для планирования, контроля, анализа и регyлирования логистической системы.
При построении логистических информационных систем на базе ЭВМ необходимо соблюдать следующие принципы.
1. Принцип использования аппаратных и программных модулей. Соблюдение принципов использования программных и аппаратных модулей позволит:
обеспечить совместимость вычислительной техники и программного обеспечения на разных уровнях управления;
повысить эффективность функционирования логистических информационных систем;
снизить их стоимость; ускорить их построение.
2. Принцип возможности поэтапного создания системы. Логистические информационные системы, построенные на базе ЭВМ, как и другие автоматизированные системы управления, являются постоянно развиваемыми системами. Это означает, что при их проектировании необходимо предусмотреть возможность постоянного увеличения числа объектов автоматизации, расширения состава реализуемых информационной системой функций и числа решаемых задач. При этом следует иметь в виду, что определение этапов создания системы, т. е. выбор первоочередных задач, оказывает большое влияние на последующее развитие логистической информационной системы и на эффективность ее функционирования.
3. Принцип четкого установления мест стыка. В местах стыка информационный и материальный потоки переходят через границы правомочия и ответственности отдельных подразделений предприятия или через границы самостоятельных организаций. Обеспечение плавного преодоления мест стыка является одной из важнейших задач логистики.
4. Принцип гибкости системы. Учитывает специфические требования при конкретном применении в изменяющихся условиях.
5. Принцип приемлемости системы. Предназначен для пользователя диалога «человек – машина».
13. вертикальная и горизонтальная интеграция информационных систем
Вертикальная и горизонтальная интеграция это вид информационных потоков в зависимости от вида связываемых потоком систем.
Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами, посредством вертикальных информационных потоков.(Плановые информационные системы предназначены для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем)
То есть, недостатком при использовании вертикальной системы является то, что информация проходит несколько уровней контроля и своеобразной фильтрации, в результате чего, значительная её часть теряется, а руководству организации поступает не полная информация, что может привести к принятию неверных решений.
Плюсом является то, что охватывается вся информация, на всех стадиях прохождения.
Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков. (Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления.) Она предусматривает адресное распределение информации по мере ее поступления. Агенты и продавцы адресуют информацию подразделениям, способным ее использовать
Преимущества горизонтальной системы:
· более полное использование информации и сокращение сроков принятия решений.
Недостатки:
· агенты и продавцы самостоятельно решают, кому и какая информация может потребоваться, адекватная реакция на информацию не стимулируется, т.е. как для агента передача информации заинтересованной службе является дополнительной нагрузкой, так и для заинтересованной службы не обязателен ответ агенту, а также накопления информации не происходит.