Розділ 2 Характеристика торгового підприємства «Вопак»

2.1Загальна характеристика підприємства «Вопак»

«ПАККО Холдинг» (раніше - "Корпорація ПАККО") заснований в 1996 році. Це один з найбільших операторів на ринку українського рітейлу, працює в 9 регіонах Західної і Північної України (Додаток Б).

Основні види діяльності: роздрібна та оптова торгівля продуктами харчування і товарами для дому. Кількість працівників: близько 5000 чоловік.

До складу компанії входять:

• Мережа супермаркетів "Вопак"

• Мережа cash & carry "ПАККО".

У 2001 році в Луцьку було відкрито перший супермаркет "Вопак". Сьогодні загальна площа магазинів становить 80 000 кв.м.

У 2005 році "ПАККО" спільно з "Західної нафтової групою" відкриває перший в Західній Україні гіпермаркет - "Там Там".

Слід зазначити також, що кілька магазинів мережі "Вопак" (в Ужгороді і Сарнах) працюють за договором франчайзингу.

Компанія розвиває у своїх магазинах private label під назвою "А-Я".

Компанія "ПАККО Холдинг" є одним з найдосвідченіших гравців українського продовольчого ринку в плані реалізації угод злиттів і поглинань.

Наприкінці 2007 року компанія "ПАККО Холдинг" провела приватне розміщення 10% акцій серед іноземних портфельних інвесторів. Ексклюзивним фінансовим радником і організатором розміщення виступив інвестиційний банк Concorde Capital, який в ході продажу 10-процентного пакета акцій компанії залучив $ 18 мільйонів. Проект реалізований шляхом створення холдингової компанії CB Retail Investments Public Limited (Кіпр), на акції якої The Bank of New York випустив 1800000 депозитарних розписок (GDR) номіналом $ 10 у співвідношенні 4:1 до звичайної акції компанії.

В результаті розміщення загальна капіталізація компанії досягла $ 180 мільйонів.

Загальний товарообіг магазинів компанії "Пакко" за підсумками 2008 року склав 1,6 млрд грн.

У 2009 році головна увага "ПАККО Холдингу" було приділено регіону Західної України, де компанія планує зберегти лідерство на ринку ритейлу. Зокрема, в 2009 році в м. Луцьк магазини "Вопак" і "Пакко" займали 32% ринку організованої роздрібної торгівлі, у м. Рівне - 12%, у Львові - 6%, у Хмельницькому - 29% (за даними компанії GT Partners Ukraine).

Сумарна торгова площа магазинів мереж "Пакко" і "Вопак" за підсумками 2012 року склала 43 000 кв.м.

У 2012 році торговельні мережі холдингу "Пакко" ("Вопак" і "Пакко") зафіксували товарообіг на рівні 998 млн грн, в цьому ж році було відкрито 3 нових магазини "Вопак".

Об'єктом дослідження виступає універсальний магазин мережі ТОВ – «Вопак», що являє собою супермаркет, який характеризуються на продажі продовольчих і непродовольчих товарів. Магазин «Вопак» розташований в місті Івано – Франківську, за адресою: вул. Коновальця, 13а.

Предметом діяльності магазину є роздрібна торгівля продовольчих і непродовольчих товарів, зберігання їх, надання споживачам додаткових послуг. Саме тому магазин працює від 8:30 до 23:00.

В магазині використовуються такий методи продажу:

– метод самообслуговування,

– метод часткового самообслуговування, лише в деяких відділах, але розрахунок відбувається в касі магазину.

Загальна площа магазину становить 300 м², серед якої половина площі припадає на торговельний зал, а решта на такі приміщення як: приміщення для приймання, зберігання і підготовки товарів (рампа, склади); підсобні приміщення; адміністративно-побутові (комерційний відділ та кабінет директора); технічні приміщення.

Управління персоналом здійснює директор магазину. Йому підпорядковуються комерційний, торговий та технічний персонал. В магазині працюють працівники, серед яких: фахівці комерційного (адміністративного) відділу – адміністратори, головний товарознавець, товарознавці; фахівців торгового відділу – продавці, касири; технічні працівники – комірники, охорона, техпрацівниці, вантажники. Майже всі працівники мають вищу освіту, а ті що не мають то навчаються в вищих навчальних закладах. Отже можна зробити висновок, що рівень кваліфікації персоналу в магазині «Вопак» є досить високий.

Матеріально-технічна база виконує дуже важливу роль в діяльності магазину, адже як недостатня її кількість так і захаращення призводить до зниження прибутку магазину. Магазин «Вопак» оснащений таким торговельним обладнанням:

– гірок, як пристінних так і острівних;

– прилавки;

– столи;

– холодильні шафи;

– холодильні прилавки і вітрини;

– електронно-касові апарати;

– електроні ваги з видачею чеків;

– товарні ваги (використовуються на рампі та в складських приміщення);

– ящики, для зберігання речей споживачів.

– кошики та візки для покупок.

Оргнізаційна структура супермаркету наведена у додатку В.

Супермаркет «Вопак» орієнтує свою цінову політику на наймасовішу категорію покупців, і більшість пропонованої ними продукції належить саме до середньої категорії.

Зважена цінова політика – одна з найбільших кокурентних переваг супермаркета «Вопак». Дуже важливо, щоб кожний покупець, незалежно від свого доходу, отримував максимум переваг, роблячи покупки в супермаркеті .