Візитна картка

Hotel card

Прізвище _________________________________________________________________ Surname

N кімнати ________________________________________________________________ Room N

Термін проживання ________________________________________________________ Duration of stay

Рис. 6.3. «Візитна картка» типова форма № 3-г

Для оперативного обліку готельних послуг, отримання інформації про кількість проживаючих у готелі і кількість вільних місць (номерів) використовуються форми :

№ 5-Г – «Журнал обліку громадян, що проживають у готелі», призначений для обліку всіх осіб, що проживають в готелі, заповнюється в одному на підставі анкет (№ 1-г) та реєстраційних карток (№ 2-г) (рис. 6.4);

№ 6-Г – «Журнал обліку іноземців, що проживають у готелі», призначений для обліку лише іноземців та осіб без громадянства, що проживають в готелі, заповнюється в одному примірнику на підставі реєстраційних карток (№ 2-г), паспортів і віз (рис. 6.5). Форма цього журналу затверджена МВС України, тому зміні не підлягає. Сторінки журналу повинні бути пронумеровані та прошнуровані, а сам журнал скріплений підписом та печаткою керівника.

№ 9-Г – «Відомість руху номерів у готелі», призначений для оперативного обліку заселення/звільнення номерного фонду готелю станом на 9 годину кожного дня, заповнюється в одному примірнику на підставі форм № 5-Г та № 10-Г (рис. 6.6).

№ 10-Г – «Журнал осіб, які проживають на поверсі», призначений для організації поточних робіт з прибирання номерів заповнюється в одному примірнику на підставі форм № 5-Г та № 6-Г (рис. 6.7).

Готельний комплекс ______________			Форма № 5-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Журнал обліку громадян, які проживають у готелі

№ з/п	П. І. Б.	Дата та час прибуття у готель	№ кімнати	Сплачено з ______ по _____	Вид оплати	Дата та час вибуття з готелю	Кількість днів перебування
1	2	3	4	5	6	7	8

Рис. 6.4. «Журнал обліку громадян, що проживають у готелі» типова форма № 5-г

Готельний комплекс ______________			Форма № 6-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Журнал обліку іноземців, які проживають у готелі

N з/п	Дата посе- лення	П. І. Б.	Дата народ- ження	Грома- дянство (підданство), № паспорта, візи, коли і де видані	Назва країни, звідки прибув грома- дянин	Дата і КПП в'їзду	Назва організації, яка здійснює приймання іноземців	Мета приїзду	Проживає в номері	Номер, термін дії реєстрації, коли і ким здійснена	Дата вибуття з готелю	Підпис адмініс- тратора
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13

Рис. 6.5. «Журнал обліку іноземців, що проживають у готелі» типова форма № 6-г

Готельний комплекс ______________			Форма № 9-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Відомості руху номерів у готелі

Категорія номеру	Усього номерів	Усього місць	Зайнято номерів	Броня	Вільні номери	Простій	Ремонт
1	2	3	4	5	6	7	8

Рис. 6.6. «Відомість руху номерів у готелі» типова форма № 9-г

Готельний комплекс ______________			Форма № 10-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Журнал осіб, які проживають на поверсі

Усього номерів	Усього місць	Додаткові місця	Проживає	На броні	У простої	На ремонті	Виїжджає

Рис. 6.7. «Журнал осіб, які проживають на поверсі» типова форма № 10-г

При бронюванні номерів адміністратором заповнюється «Журнал реєстрації заявок на бронювання номерів» (форма № 7-Г) на підставі телефонних дзвінків, телеграм, листів на бронювання, які надійшли від фізичних чи юридичних осіб (рис. 6.8). Оплата за бронювання стягується в розмірі 50 % вартості місця (номера) за добу. У разі запізнення громадян стягується додатково плата за фактичний час невикористання місця, але не більше, ніж за добу; при запізненні понад добу броня анулюється.

Готельний комплекс ______________			Форма № 7-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Журнал реєстрації заявок на бронювання номерів

Реєстра- ційний N	П. І. Б. або організація замовника	Форма оплати	Громадянство	Кількість та категорія номерів	Термін перебування з ___ по ___	Додаткові вимоги
1	2	3	4	5	6	7

Рис. 6.8. «Журнал реєстрації заявок на бронювання номерів»

типова форма № 7-г

Оплата готельних послуг оформляється документами за формами № 4-Г «Рахунок» і 8-Г «Касовий звіт». Плата за проживання справляється відповідно до єдиної розрахункової години – 12 годин дня з використанням РРО або з оформленням прибуткових і видаткових касових ордерів (тільки в разі оплати готельних послуг, при цьому окремо послуги ресторанів тощо оплачуються тільки через РРО). Під час оплати готельних послуг адміністратором виписується «Рахунок» (форма № 4-Г) у двох примірниках: перший видається мешканцю, другий щодня здається до бухгалтерії (рис. 6.9). У рахунку наводиться вартість основних і додаткових послуг (користування телевізором, холодильником тощо) з урахуванням ПДВ. У рахунку наводиться перелік наданих послуг, і за кожною з них — кількість наданих послуг та їх вартість. Суми ПДВ наводяться в цілому по рахунку. Окремо зазначається сума повернених коштів. Рахунок оформляється за будь-якої форми обробки документа (ручної, електронної) і за будь-якого виду розрахунку (готівкового, безготівкового).

Готельний комплекс ______________			Форма № 4-г
Ідентифікаційний код ЄДРПОУ _____________				ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Держбуду України від 13 жовтня 2000 р. № 230
Код за ДКУД  ________________

Hotel _____________________________ Готель
Адреса ____________________________ Address