3 Типология психодиагностических ситуации и задач.

Все случаи обращения за помощью к психологу можно отнести к двум основным типам:

1)ситуация клиента (СК)- когда человек сам обращается к психологу за помощью, например, за консультацией (Телефон Доверия, Центры психологической консультации, частные обращения и др.);2)ситуация экспертизы (СЭ)- когда к психологу обращается админи­страция (например, администрация больницы, школы, суда, предприятия) за помощью в диагностике, например, уровня психического развития человека, причин отклоняющегося поведения подростка, состояния преступника в момент совершения преступления, профессиональ­ной пригодности и т.д.Ситуацию клиента и ситуацию экспертизы различают по следующим признакам: а)мотивация клиента, готовность к сотрудничеству; б)характер обратной связи с заказчиком (клиентом и администра­ци­ей).

В повседневной жизнедеятельности наиболее часто встречаются следующие типы эмпирических психодиагностических ситуаций: 1. Консультация (семейная, профессиональная, для руководства, для обучаемых); 2. Отбор (профотбор, ученический); 3. Принудительное обследование (социологический опрос); 4. Аттестация (кадровая, судебная, ученическая). Кроме вышеперечисленных имеется четыре типа психодиагностических ситуаций, выделенных на основании трех признаков: субъекта, цели использования полученных данных и ответственности психолога за выбор способов вмешательства в судьбу обследуемого. В ситуациях данного типа использование полученных данных осуществляется: 1. Непсихологом (специалистом-смежником) для постановки непсихологического диагноза или формулировки административного решения. 2. Психологом для постановки психологического диагноза при ответственности непсихолога за практические действия в отношении обследуемого. 3. Психологом для постановки психологического диагноза при осуществлении им же коррекционного или профилактического воздействия. 4. Непсихологом (обследуемым) в целях саморазвития, коррекции поведения при ответственности психолога за результаты изменения судьбы обследуемого.Психодиагностические задачи - задачи, возникающие перед практическим психологом при установлении психологических причин, обусловивших определенные параметры деятельности или психического состояния, а также определение места (положения) испытуемого по оцениваемому свойству среди других людей. Основные типы задач:

- получение диагноза на основе констатации наличия или отсутствия какого-либо признака у обследуемого человека (группы людей);

- постановка диагноза, позволяющего находить место испытуемого или группы испытуемых среди других по выраженности тех или иных качеств;

- прогноз дальнейшего развития объекта обследования;

- определение наиболее эффективных способов работы с обследуемым.

Основания для выделения психодиагностических ситуаций и задач.

Основания для выделения психодиагностических ситуаций различны:

1) типология ситуаций в зависимости от инициатора психодиагностики:

- ситуация клиента – консультация (консультация по проблемам семьи и брака; психологическая профессиональная консультация; консультирование руководителей по проблемам стиля руководства и общения; психологическая консультация обучаемых), отбор (его начальная фаза, связанная с самостоятельным принятием решения в его участии);

- ситуация экспертизы – отбор (на этапе решения другими лицами о дальнейшей судьбе человека после выполнения им психодиагностических заданий), принудительное обследование, аттестация;

2) типы психодиагностических ситуаций, выделенных на основании трех признаков: субъекта, цели использования полученных данных и ответственности психолога за выбор способов вмешательства в судьбу обследуемого (можно также сказать, что это ситуации, выделенные на основании пользователя психодиагностической информации) - в ситуациях данного типа использование полученных данных осуществляется:

- непсихологом (специалистом-смежником) для постановки непсихологического диагноза или формулировки административного решения;

- психологом для постановки психологического диагноза при ответственности непсихолога за практические действия в отношении обследуемого;

- психологом для постановки психологического диагноза при осуществлении им же коррекционного или профилактического воздействия;

- непсихологом (обследуемым) в целях саморазвития, коррекции поведения при ответственности психолога за результаты изменения судьбы обследуемого.

Типы психодиагностических задач выделяют на основании особенностей объекта, методов и результатов решения с учётом структуры психодиагностической задачи, которая состоит из цели, условия и проблемной ситуации. В этой связи деятельность психодиагноста будет направлена на решение основных типов задач: получение диагноза на основе констатации наличия или отсутствия какого-либо признака у обследуемого человека (группы людей); постановка диагноза, позволяющего находить место испытуемого или группы испытуемых среди других по выраженности тех или иных качеств; прогноз дальнейшего развития объекта обследования; определение наиболее эффективных способов работы с обследуемым.

Ситуация консультирования, аттестации, отбора и принудительного обследования.

Ситуация консультирования – ситуация клиента, т.е. в данном случае испытуемый по собственной воле обращается к психологу, принимая обязательство быть откровенным и активно участвовать в выработке решения, а консультант берет на себя ответственность оказания помощи испытуемому в решении его жизненных проблем. Различают следующие виды консультаций: консультация по проблемам семьи и брака; психологическая профессиональная консультация; консультирование руководителей по проблемам стиля руководства и общения; психологическая консультация обучаемых (в школе, вузе).

Ситуация аттестации – ситуация экспертизы, происходящая при аттестации руководящих и инженерно-технических кадров, в судебной экспертизе, на экзаменах в выпускных классах школы, сессиях в вузах и характеризуется высоким уровнем контроля за поведением испытуемого, принуждением его к участию в обследовании, принятием решения о судьбе обследуемого другими людьми помимо его желания.

Ситуация отбора – из ситуации клиента на начальном этапе превращается в ситуацию экспертизы после выполнения им психодиагностических заданий. Т.е. обследуемый самостоятельно принимает решение о поступлении в вуз, техникум, курсы и т.п., а решение о его дальнейшей судьбе, после выполнения им психодиагностических заданий, зависит от других лиц (членов приемной комиссии, комиссии профотбора, сотрудника отдела кадров).

Ситуация принудительного обследования – ситуация экспертизы, к которой относятся массовые социологические и демографические опросы, а также проводимые по решению администрации или общественных организаций психологические информационные обследования, классные и домашние работы в школе, выполнение тестовых заданий студентами-психологами при разработке психодиагностических методик.

Ситуации, выделенные на основании пользователя психодиагностической информации.

Имеется четыре типа психодиагностических ситуаций, выделенных на основании трех признаков: субъекта, цели использования полученных данных и ответственности психолога за выбор способов вмешательства в судьбу обследуемого (можно также сказать, что это ситуации, выделенные на основании пользователя психодиагностической информации). В ситуациях данного типа использование полученных данных осуществляется:

1. Непсихологом (специалистом-смежником) для постановки непсихологического диагноза или формулировки административного решения. Ответственность за отрицательные последствия вмешательства в судьбу обследуемого несет непсихолог. К этому типу относятся диагнозы в медицине, по запросу суда, комплексная психолого-психиатрическая экспертиза, оценка профессиональной пригодности по запросу администрации.

2. Психологом для постановки психологического диагноза при ответственности непсихолога за практические действия в отношении обследуемого (например, психодиагностика причин школьной неуспеваемости - диагноз ставит психолог, а коррекцию осуществляет учитель).

3. Психологом для постановки психологического диагноза при осуществлении им же коррекционного или профилактического воздействия (постановка диагноза в условиях психологической консультации).

4. Непсихологом (обследуемым) в целях саморазвития, коррекции поведения при ответственности психолога за результаты изменения судьбы обследуемого.

Структура психодиагностической задачи.

Психодиагностические задачи - задачи, возникающие перед практическим психологом при установлении психологических причин, обусловивших определенные параметры деятельности или психического состояния, а также определение места (положения) испытуемого по оцениваемому свойству среди других людей. Психодиагностическая задача характеризуется особенностями объекта, методов и результатов решения. В структуре психодиагностической задачи выделяются:

- цель (ответ на вопрос о причинах, обусловивших определенное состояние объекта психодиагностики, оцениваемых с точки зрения нормы, а также определение его места (положения) по оцениваемому качеству среди других людей) ;

- условия (отражая реальное отклонение диагностического объекта от нормы или его гипотетическую возможность, они не заданы явно в самом начале решения задачи, а устанавливаются и формулируются психологом в ходе проведения обследования);

- проблемная ситуация (возникает при соотнесении условий психодиагностической задачи с ее целью и характеризуется неполнотой эмпирических сведений, полученных при обследовании, наличием равновероятных причин, обусловивших в качестве факторов то или иное состояние индивида).

В этой связи деятельность психодиагноста будет направлена на решение основных типов задач. Некоторые способы решения психодиагностических задач: 1. Длительное наблюдение за обследуемым в реальных условиях (для этого необходима постановка цели исследования, а также знания о том свойстве, которое наблюдается). 2. Создание психологом ситуаций, в которых бы респондент проявился согласно цели исследования. 3. Применение методов психодиагностики (тестов, самоотчетов, проек­тивных методик и др.).