
- •6 Точность межличностной перцепции.
- •8. Заходи та умови ефективної комунікації
- •14 Рефлексия как механизм межличностной перцепции
- •18. Будова комунікативного процесу.
- •20 Ошибки и эффекты межличностной перцепции
- •25. Типологии межличностного воздействия.
- •Мотивационный подход к исследованию межгрупповых отношений
- •50.Исследования груподинамичных процессов в школе к.Левина.
- •64.Проблема коллектива в советской(отечественной) психологии
- •68. Содержание и эффекты межличностного восприятия
- •70. Метологические проблемы исследований психологии больших социальных групп.
- •73. Фактор агрессивного поведения и агрессивных межличностных отношений
73. Фактор агрессивного поведения и агрессивных межличностных отношений
Агрессия – это мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам
сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным или неодушевленным), приносящее физический ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт.
Среди факторов агрессивного поведения рассматриваются следующие.
. Социально-психологические факторы, т.е. формирующиеся на уровне социальных групп и оказывающие влияние на агрессивность индивида;
. Микросоциальные факторы, которые определяется характеристиками родительской семьи
. Макросоциальные факторы, обеспечивающие связь агрессии с наиболее общими тенденциями развития популяции в целом (социальными, экономическими, демографическими процессами).
Личностно-психологические факторы, т.е. качества личности, формирующиеся в процессе социализации на уровне отдельного индивида и так или иначе связанные с его агрессивностью. К таковым могут быть причислены когнитивные, эмоциональные, волевые, качества личности, особенности её бессознательной сферы.
Биолого-психологические факторы, т.е. формирующиеся в процессе онтогенеза (индивидуального развития человеческого организма) и определяющие поведение индивида на биологическом уровне. К ним относятся генетические, гормональные, нейромедиаторные, нейроанатомические и половые факторы. В структуре агрессивного поведения выделяют несколько взаимосвязанных уровней:
поведенческий (агрессивные жесты, высказывания, мимика, действия);
- аффективный (негативные эмоциональные состояния и чувства, например гнев, злость, ярость);
- когнитивный (неадекватные представления, предубеждения, расовые и национальные установки, негативные ожидания);
мотивационный (сознательные цели и бессознательные агрессивные стремления) [18, C. 85].
На сегодняшний день в научной литературе выделяют следующие виды агрессии:
. физическая агрессия (нападение) - использование физической силы против другого лица или объекта;
. вербальная агрессия - выражение негативных чувств как через форму (ссора, крик, визг), так и через содержание вербальных реакций (угроза, проклятие, ругань);
. прямая агрессия - непосредственно направленная на кого-либо;
. косвенная агрессия - действия, которые окольным путем направлены на другое лицо (злобные сплетни, шутки и т.д.), действия, характеризующиеся ненаправленностью и неупорядоченностью (взрывы ярости, проявляющиеся в крике, топании ногами, битье кулаками по столу и т.д.).
. инструментальная агрессия («агрессия обороны»), которая отличается тем, что цель действия субъекта, проявляющего агрессию, нейтральна, и агрессия используется лишь как средство достижения этой цели;
. враждебная агрессия - выражается в действиях, целью которых является причинение вреда объекту агрессии (это различные формы жестокости и насилия, несексуальный, анально-накопительский и иные формы садизма и некрофилия);
. аутоагрессия - проявляется в самообвинении, самоуничижении, нанесении себе телесных повреждений вплоть до случаев суицида;
. реактивная агрессия, которая возникает как реакция человека на фрустрацию (психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей) и сопровождается эмоциональными состояниями гнева, враждебности, ненависти 74. Исследование отношений аттракции в социальной психологии
Исследование аттракции в социальной психологии – сравнительно новая область. Ее возникновение связано с ломкой определенных предубеждений. Долгое время считалось, что сфера изучения таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, не может быть областью научного анализа, скорее, это область искусства, литературы и т.д. До сих пор встречается точка зрения, что рассмотрение этих явлений наукой наталкивается на непреодолимые препятствия не только вследствие сложности изучаемых явлений, но и вследствие различных возникающих здесь этических затруднений.
Аттракцию можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент , когда этот «другой» оценивается преимущественно в категориях, свойственных аффективным оценкам. Эмпирические (в том числе экспериментальные) исследования главным образом и посвящены выяснению тех факторов, которые приводят к появлению положительных эмоциональных отношений между людьми. Изучается, в частности, вопрос о роли сходства характеристик субъекта и объекта восприятия в процессе формирования аттракции, о роли «экологических» характеристик процесса общения (близость партнеров по общению, частота встреч и т.п.). Во многих работах выявлялась связь между аттракцией и особым типом взаимодействия, складывающимся между партнерами, например, в условиях «помогающего» поведения. Если весь процесс межличностной перцепции не может быть рассмотрен вне возникающего при этом определенного отношения, то процесс аттракции есть как раз возникновение положительного эмоционального отношения при восприятии другого человека. Выделены различные уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь. Теоретические интерпретации, которые даются полученным данным, не позволяют говорить о том, что уже создана удовлетворительная теория аттракции. 75.Особенности прикладных исследований и практических заданий соц. психологии. Стратегии работы психолога-практика.
Предмет прикладной соц.психологии: закономерности диагностирования,консультирования и осуществление влияния на соц.-психологические явления с помощью психотехнологий в разных сферах,условиях и на разных уровнях. Прикладное исследование- применение на практике того, что открыто при помощи фундаментальных исследований.
Виды прикладных соц.-психологических исследований ( Орбан-Лембрик):
1.описательные-получение эмпирической информации о соц.-психологической реальности.
2.аналитические исследования-построение эмпирических моделей соц.-психологического явления.
3.оценочные исследования-,оцениваются результаты целенаправленного вмешательства в соц.процессы.
Общие черты прикладных исследований:
1.организуется по заказу;
2. проблема языка: сфера общения профессиональной науки с непрофессиональной средой;
3.источником формирования гипотез не всегда выступает какая-либо теория, чаще гипотеза формируется на основе практических соображений;
4. необходимость формулирования рекомендаций и указание направления и сроков их внедрения в практику;
5. критерием эффективности является решение конкретной задачи, поставленной заказчиком.
Затруднения в прикладных исследованиях:
1. связанных с особенностями применения методик: вся стратегия прикладного исследования построена на взаимодействии исследователя с людьми, включенными в процесс жизнедеятельности. Но человек в реальной ситуации – это не испытуемый в лаборатории;
2. все социально-психологические методики громоздки, их применение требует значительного времени;
3. особое значение приобретает соблюдение ряда этических норм;
4. трудность в отношении языка: адаптации своего языка к испытуемому, применение терминов.
Проблема эффективности в области СП .
В ней нужно различать две стороны: в чем может проявляться эффективность каждого отдельного исследования и что значит эта эффективность для СП в широком плане (т.е. каковы возможности данной науки с точки зрения внедрения результатов исследований).
Практическая социальная психология иногда заменяется термином «социально-психологическое вмешательство».Практическая СП – разновидность прикладной СП, но отождествляется с ней.
Фундаментальные и прикладные исследования выполняют две сходные функции: анализ каких-либо ситуаций, феноменов и обеспечить прогноз их развития. Продуктом и того и другого типа исследований будет рекомендация.
Сфера деятельности практического психолога иная: он сам вмешивается в некий социально-психологический процесс, сам решает некоторую проблему. Некоторые возможные стратегии:
1. стратегия индивидуального изменения (объект изменения – отдельный человек)
2. техноструктурная стратегия (вмешательство с целью оптимизации структуры организации)
3. стратегия базирования на определенном типе данных (,работает ли практик внутри организации или вне ее); 4) организационное развитие, или культурное изменение как стратегия вмешательства (психологических техник для совершенствования организации, процессов принятия решений, планирования, работы с персоналом).
Схема деятельности психолога-практика: выявление проблемы – диагноз – анализ – план вмешательства – вмешательство – оценка результатов (Шихирев, 1985. С. 136
Круг лиц, вовлеченных в процесс практической работы психолога (по Жукову):
клиент – тот у кого есть проблема,
Заказчик – лицо, осознающее эту проблему и принимающее на себя ответственность за ее решение,
Спонсор – финансирует расходы,
Посредник информирует заказчика о тех, кто может помочь в решении проблемы,
Подрядчик принимает на себя ответственность за выбор конкретных средств,
Исполнитель принимает эти средства.
Непосредственно взаимодействуют между собой Клиент и Исполнитель (на основании Контракта), но в системе распределения ответственности главные фигуры – Заказчик и Подрядчик.
Психолог-практик занимает позицию исполнителя, где может выполнять три роли: эксперт, консультант, учитель. Эксперт анализирует ситуацию и даёт рекомендации.Консультант -решения им внутренние проблемы. Учитель чаще человек, осуществляющий один из видов социально-психологического тренинга. В широком смысле слова всякий тренинг – это обучение.
1
2