Заключение

Качество управленческого решения возможно и необходимо оценивать еще на стадии его принятия, не дожидаясь получения фактического результата, используя для этого совокупность характеристик, выражающих основные требования к решению.

Характеристиками, обеспечивающими качество управленческого решения, являются: обоснованность, своевременность, непротиворечивость, адаптивность, реальность. Все они тесно взаимосвязаны друг с другом и для принятия качественного решения важно учитывать каждую из этих характеристик.

Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Спектр воздействия факторов достаточно широк.

Большое влияние оказывают личностные оценки руководителя, так как каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения.

Также одним из важных факторов является среда, в которой принимается решение. Она может характеризоваться условиями определенности, неопределенности и риска.

На мой взгляд, одним из важнейших факторов, влияющих на качество управленческих решений, является информационные ограничения. Так как для принятия решения необходимо располагать достаточным, оптимальным или полным объемом информации.

Большую роль играет фактор финансовых вложений и анализа финансовых вложений. При выборе решений, связанных с радикальными нововведениями, как правило, требуются значительные финансовые вложения, средства. Они могут быть собственными и (или) заемными. Важно отслеживать и анализировать соотношение собственных и кредитных средств, с тем чтобы не оказаться в сильной зависимости от внешних источников финансирования.

Управленческое решение может считаться качественным, если оно отвечает всем перечисленным выше требованиям. Причем речь идет именно о системе условий, т.к. несоблюдение хотя бы одного из них приводит к дефектам качества решения и, следовательно, к потере эффективности, трудностям или даже невозможности его реализации.

Список литературы

1. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие

решения: Учебник. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006.

2. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. 2-е изд. – М.: РИОР, 2008.

3. Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учеб.пособие – М.: Эксмо, 2009.

4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебное

пособие. – М.: Дело, 2008.

5. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

6. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник-6-изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.